Домой Банки К айфону можно привязывать карты разных клиентов. Существует проблема с оплатой предыдущей покупки как убрать

К айфону можно привязывать карты разных клиентов. Существует проблема с оплатой предыдущей покупки как убрать

В продолжение недавней статьи «Как создать учетную запись iTunes без кредитной карты (AppStore)?» разберемся, как теперь прикрепить кредитную карту к аккаунту.

Если до некоторого времени iTunes Вам нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то теперь Вы созрели покупать платные. Тогда эта статья для Вас.

Т.к. некоторые пользователи в свое время по известным им причинам создали аккаунт iTunes (Apple ID) без карты, то для них теперь возникает вопрос, как же к этому аккаунту прикрепить банковскую карту.

Для того, что бы прикрепить банковскую карту, Вы должны быть владельцем Master Card или Visa Classic (Maestro и Visa Electron не подходят). Для этого Вам надо стать клиентом одного из банков и завести у них дебетовую/кредитную карту. Еще как вариант создать виртуальную дебетовую карту, например в платежной системе Qiwi и Яндекс.Деньги.

На примере банковской карты прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). И так заходим на Вашем устройстве Настройки – iTunes Store, App Store – Apple ID – Информация о платеже.

Откроется окно, где надо ввести все данные о карте. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности. На Maestro и Visa Electron такая информация отсутствует.

Аналогичным способом, Вы можете изменить любые данные учетной записи iTunes. Например, таким же образом Вы можете изменить страну/регион или AppleID.

Присоединяйтесь к нам в

Apple совместно со Сбербанком представила в России Apple Pay

14.09.17 в 03:11

Если у вас есть дебетовая карта Сбербанка, то уже одним из первых вы можете воспользоваться системой оплаты Apple Pay.

Что такое Apple Pay?

– Apple Pay это система оплаты одним касанием. Сначала вы подключаете свою дебетовую или кредитную карту в Apple Wallet и при оплате в магазине вам нужно будет просто поднести iPhone к считывающему устройству, держа палец на кнопке Home. Деньги будут мгновенно считаны с вашей подключенной ранее карты.

Как подключить Apple Pay у Сбербанка?

Следуйте инструкции на видео ниже или на сайте Сбербанка.

Какие карты Сбербанка подходят?

Дебетовые : World MasterCard Elite Сбербанк 1, MasterCard World Black Edition Премьер, World MasterCard «Золотой», MasterСard Platinum, MasterCard Gold, MasterCard Standard, MasterCard Standard Бесконтактная, MasterCard Standard с индивидуальным дизайном, Молодежная карта MasterCard Standard, Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном, Momentum (которая относятся к картам MasterCard Standard).

Кредитные : MasterCard Gold, MasterCard Standard, Молодежная карта MasterCard Standard.

На данный момент карты Visa не поддерживаются. Кроме того карта должна быть пластиковой, не виртуальной.

Нужно ли подключение к интернету в момент оплаты?

– Нет, в момент оплаты взаимодействие происходит между вашим iPhone и считывающим устройством через NFC.

Какие модели iPhone поддерживают работу с Apple Pay?

– Модели iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus поддерживают работу с Apple Pay. Если у вас iPhone 5, 5C, 5S, то вы можете получить поддержку Apple Pay только если у вас есть часы Apple Watch.

Почему iPhone 5S не поддерживает Apple Pay?

– Тому есть две причины: 1. iPhone 5S (5, 5C) не имеет встроенного NFC чипа, который отвечает за бесконтактную передачу данных. 2. Некоторые эксперты утверждают, что во время совершения платежа iPhone генерирует временный код и система генерации такого кода есть только в более новых моделях iPhone (например в iPhone SE).

Владельцы iPhone 5S (5, 5C) 1, 2-го поколения для получения поддержки Apple Pay.

Можно ли использовать Apple Pay с iPad?

– Это возможно, но лишь с теми моделями, которые имеют сенсор отпечатков пальцев. Поддерживаемые модели: Pro 12.9”, iPad Pro 9.7”, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad mini 3.

Как понять что магазин принимает Apple Pay?

– На терминале оплаты ищите специальный значок бесконтактной оплаты или поддержки  Pay.

Какие магазины уже точно работают с Apple Pay?

– На текущий момент список официальных точек, где уже можно воспользоваться Apple Pay таков: Азбука вкуса, АТАК, Ашан, М.Видео, Магнит, ЦУМ, BP, MediaMarkt, re:Store, Burger King. Скоро будут подключены Эльдорадо.

Можно ли использовать Apple Pay при оплате в интернет-магазинах?

– Да. По сути Apple Pay не отличается от обычной пластиковой карточки, просто вместо того, чтобы «по старинки» вводить код карты, вам достаточно нажать 1 кнопку. На сайте это должна быть специальная кнопка, на которой написано «Купить с  Pay», после нажатия на которую ваше iOS устройство попросит коснуться кнопки «домой». И в отличие от многих других систем электронных платежей Apple Pay не требует регистрации аккаунтов.

Кроме того вы можете использовать Apple Pay внутри приложений, если они предоставляют какие-то услуги и поддерживают Apple Pay.

Насколько безопасно использовать Apple Pay? Что если мой iPhone украли?

– Так как ваш iPhone настроен на ваш отпечаток пальца, то им не сможет воспользоваться никто кроме вас. В момент оплаты покупок ваш iPhone создает уникальный идентификационный номер и код транзакции, который затем нигде не хранится. Номер вашей карты не сохраняется на iPhone и не сохраняется на серверах Apple, он также не передается продавцу во время оплаты, передается лишь временный, сгенерированный номер, который «представляет» вас. Apple Pay не сохранит никакую информацию о покупках, по которым вас можно «отследить». Но история ваших последних покупок будет храниться в приложении Wallet, при этом ни куда не отправляясь. Но в случае кражи iPhone нужно проделать . Также стоит заранее , которая дает возможность злоумышленникам отправлять ваши деньги на свой счет.

Какое количество пластиковых карт можно добавить в Apple Pay?

– На данный момент максимальное количество: 8. В настройках вы можете выбрать какую-то из них как карту по умолчанию.

Как быстро открыть доступ Wallet с Apple Pay?

– Когда вы готовы оплатить с Apple Pay при выключенном iPhone нажмите 2 раза на кнопку Домой. Или просто поднесите к терминалу когда кассир просит оплатить, окно оплаты Apple Pay появится автоматически.

Как отменить оплату, сделанную через Apple Pay?

1. Сообщите продавцу намерение отменить покупку и покажите чек (внутри приложения Wallet), чтобы они могли начать процедуру возврата.

2. Когда они будут готовы, вы можете поднести iPhone и авторизоваться по Apple ID, также как вы совершали покупку.

Если такой способ невозможен, есть альтернативный:

1. Запустите приложение Wallet и выберите карточку, которой совершалась оплата

2. Нажмите на кнопку информации (справа внизу)

3. Сообщите продавцу последние 4 цифры вашего (Device Account Number), расположено справа внизу. Не путайте эти 4 цифры с номером вашей пластиковой карты, они отличаются, но «представляют» вашу карту.

Некоторое продавцы могут запрашивать ваш ID операции, особенно если это была крупная покупка. Но это соответствует процедуре возврата так, если бы вы совершали покупку пластиковой картой.

Статьи и Лайфхаки

Привязка платёжного документа к online-магазину Apple осуществляется в настройках персональной учётной записи. Ниже приведены рекомендации на тему того, как поменять карту в App Store , используя свой идентификатор. Сразу же уточним: идентификатор, учётная запись, аккаунт, идентификатор и Apple ID – это одно и то же. При изменении сведений о магазине пользователь также меняет данные и для других «яблочных» служб, которые используют Apple ID – например, для iCloud.

Инструкция по смене карты в App Store

Для изменения платёжных сведения с самого устройства заходим в его настройки, откуда переходим в меню магазина. Теперь выбираем свой идентификатор и просматриваем его. Возможно, потребуется также войти в свою учётную запись (в качестве логина используют адрес электронной почты, под которым Apple ID был зарегистрирован). Следующий шаг – меню «Платёжная информация». В нём можно приступать к смене необходимых данных и реквизитов. Для полного удаления всех способов оплаты выбирают «Нет» («None»); это позволит пользоваться магазином без кредитной карты и загружать только бесплатные приложения. Если последний параметр отсутствует, вполне возможно, активирована функция «Семейный доступ». Когда всё будет сделано, подтверждаем свои действия нажатием кнопки «Готово».

Следует иметь в виду, что сразу же после редактирования данных на счету кредитной карты будет заблокирована плата за авторизацию. Не стоит пугаться, поскольку это временно и нужно для проверки новой информации.

Как поменять карту в App Store с компьютера? Независимо от того, используем ли мы ПК на базе Windows или же Mac, открываем приложение iTunes и входим под своим идентификатором. Теперь кликаем по своему имени, вызвав выпадающий список. Выбираем «Сведения учётной записи» и, если это необходимо, вновь проходим авторизацию. Для обновления платёжных данных входим в пункт «Правка». Кстати, в меню «Способы оплаты» можно предварительно посмотреть всё, что доступно. Для подтверждения своих действий в конце также нажимаем «Готово».

Как можно поменять карту в App Store в режиме «Семейный доступ»

Поменять платёжную информацию в данном случае может только лицо, указанное как организатор семьи. При этом в качестве способа оплаты выбирается банковская карта (пункт «None» недоступен).

Если возникли какие-либо проблемы со сменой данных, стоит обратиться в службу поддержки магазина, предварительно убедившись в том, что указанные реквизиты карты соответствуют действительно, а страна проставлена правильно.

Алгоритм действий, как изменить способ оплаты в App Store , зависит от того, с какого мобильного устройства осуществляется внесение правок. Так, поменять платежные реквизиты возможно, как с мобильного устройства Айфон, так и с помощью компьютера. Кроме того, настройка Apple ID может проводиться с использованием функции «Общий доступ», которая подразумевает, что изменить способ выплат в App Store для определенной группы пользователей может только один человек, который значится организатором лиц общего доступа.

Доступные способы оплаты в App Store

При использовании этого способа может возникнуть одно ограничение, которое связано с активной функцией общего доступа, то есть, обновить сведения сможет только учредитель семейной группы устройств. Кроме того, если предстоит убрать информацию о ранее используемом источнике выплат, то нужно проследовать к меню «Cancel », которое открывает доступ к удалению устаревших данных.

Mac или PC

Поскольку прямого доступа к настройкам устройства в такой способ нет, то предстоит использование вспомогательных программ, а именно, iTunes . Для этого необходимо пройти по такому маршруту:

    в верхней части экрана расположена строка задач, где необходимо отметить мышкой пункт «Учетная запись» и в открывшемся подменю нужно проследовать к кнопке «Просмотреть»;

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

  1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
  2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

  1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
  2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
  3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
  4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
  5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:


Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

  • Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
  • Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
  • Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.

Новое на сайте

>

Самое популярное