Вы – клиент Росбанка и не желаете стоять в очередях? Необходимо быстро и безопасно перевести собственные деньги со счета на счет? А может быть открыть депозитный или кредитный счет без посещения банковского отделения? Берегите свое личное время и дарите его близким! Ваш личный кабинет дает неограниченные возможности. Ниже представлена доступная каждому пошаговая инструкция.
Регистрация в базе и получение логина к личному кабинету
Открываем официальный сайт Росбанка.
Если вы ранее не пользовались личным кабинетом, для начала необходимо зарегистрироваться. Вот несколько способов начать процедуру регистрации:
При любом из вариантов процедура регистрация одинаковая.
В поле для ввода вписываем 6 первых цифр карты и 4 последних. Затем — Месяц и Год, до которого карта действительна (указаны на карте через дробь ниже номера карты). После ввода данных введите символы с картинки и Продолжить.
Далее следует написать фамилию и имя так же, как указано на карте (на латинице большими буквами), и снова продолжаем. На мобильный телефон, который вы указывали в анкете при открытии счета, поступит SMS с кодом, который вписать в поле. Если SMS не пришло, запросить — Выслать пароль повторно.
Если пароль из SMS введен верно, на экране появится логин, который понадобится каждый раз для входа в личный кабинет. Вам необходимо придумать и дважды ввести пароль.
Как войти в личный кабинет
Теперь вы имеете право распоряжаться личным кабинетом. Вход можно осуществить способами:
Можно войти, используя присвоенный вам при регистрации логин и придуманный пароль, а можно с помощью мобильного телефона.
Если вы помните логин, введите его в поле ниже вкладки Идентификационная карта/логин, Продолжить. Внимание! Пароль нужно вводить выбирая мышкой клавиши, изображенные на экране.
Если вы утеряли или не запомнили логин и пароль, выбирайте вкладку Мобильный телефон.
Однако для этого необходимо скачать и запустить приложение Росбанк на мобильном телефоне. В телефоне введите пароль, который вы ранее установили для защиты приложения, и нажмите кнопку Генерировать. Одноразовый пароль с экрана телефона введите в данное поле.
Как просматривать выписки по счетам и картам за определенный период
Возможностей просмотреть выписки круглосуточно, в выходные и праздничные дни по счетам за интересующий период имеется две:
- с главной страницы личного кабинета после нажатия на выпадающий список Доступные операции внизу под конкретным банковским счетом или под конкретной банковской картой.
- после нажатия на выпадающий список Доступные операции внизу под конкретным банковским счетом/картой. Вы увидите движение средств за день, если выберете пункт просмотр инфо по счету, сможете сохранить или распечатать реквизиты своего счета/карты;
- с вкладки личного кабинета История операция. Здесь также можно выбрать период, банковский счет/карту. Есть функции сохранения и печати выписки.
Вы узнаете нужную информацию после выбора пункта операции за последние 7 дней, сможете выбрать период, сохранить выписку в различных форматах, распечатать экранную форму выписки либо на фирменном бланке Росбанка
Как осуществлять смену логина пользователя
Если случилось так, что вам потребовалось сменить логин, знайте, что под рукой должен быть мобильный телефон с номером, указанным в анкете банка. Логин должен содержать как минимум 1 букву латинского алфавита и цифры, длина логина — от 8 до 20 символов. На главной странице в правом верхнем углу нажимаем на выделенное красным слово Профиль, затем – изменение логина.
Вводим новый, удобный логин, Продолжить — Получить SMS-пароль. Полученный в виде SMS на мобильный телефон шестизначный пароль вводим в поле.
Новый логин успешно зарегистрирован.
Как самостоятельно открывать вклады
В тот момент, когда вы решили экономить и откладывать деньги, возможно и получать доход от временно свободных денежных средств, вам поможет функция личного кабинета – открытие вкладов. Для этого зайдем на закладку Вклады.
Затем можно пойти двумя путями.
Указанный вторым путь дает более обширную информацию о том, как открыть вклад и распоряжаться им, какой вклад будет выгоден именно для вас. Вы можете самостоятельно установить отбор по валюте, имеющейся сумме, периодичности выплаты процентов, сроку. Имеется возможность выбора капитализации, пополнения, снятия, пролонгации.
При нажатии кнопки Сберегательный счет, вы поймете какие банк предоставляет пакеты услуг, каким образом управлять счетом.
Как совершить перевод денег
Очень часто мы сталкиваемся с ситуациями, когда не можем отдать долг лично человеку, а он просит переслать ему деньги на карту, либо сами нуждаемся в том, чтобы осуществить перевод между собственными картами (к примеру, погасить задолженность по кредитной карте с зарплатной карты, минуя посещение банковского отделения). Нас выручит функция перевода денег.
- Способ 1. Через закладку Счета/Карты, и напротив интересующего нас счета/карты по выпадающему списку Доступные операции выбрать необходимую.
- Способ 2. Путем выбора закладки Оплата услуг и переводы (в рублях и валюте).
- А) Перевод между своими счетами будет осуществлен при наличии более чем одного собственного расчетного счета, а также наличия соответствующей суммы на счете, с которого происходит списание
- Б) внутрибанковский перевод
- В) межбанковский перевод
- Г) договорной перевод — для осуществления перевода денежных средств в рублях в адрес компаний-партнеров банка на спец условиях. Получатель выбирается только из списка!
Подтверждаем операцию, выбираем один из типов подтверждения (пароль для входа в личный кабинет или сгенерированный пароль из SMS), вводим пароль, и платеж успешно совершен.
Для осуществления внутрибанковского перевода необходимо точно знать реквизиты получателя: наименование, ИНН, номер счета, назначение платежа. Выбираем тип подтверждения и пароль.
Если счет, на который необходимо отправить денежный средства, открыт НЕ В текущем банке, потребуется больше данных получателя средств: не обойтись без информации о банке получателя (БИК, корреспондентский счет, название, город).
Выбираем вид подтверждения и пароль.
Механизм подтверждения и ввода пароля аналогичен.
Как настроить авто платёж
Вы можете автоматически и без взимания комиссии пополнять счет мобильного телефона оператора МТС, самостоятельно устанавливаете параметры услуги: сумму и периодичность пополнения, максимальную сумму списания в месяц и др. Подключить услуги можно на сайте МТС.
Проверка баланса карты, счета, кредита
Проверить баланс карты, счёта, также узнать остаток по кредиту, ипотеке, вкладу можно заходя на вкладки соответственно Счета/Карты, Вклады, Кредиты.
Оплатить всевозможные услуги? Легко и быстро!
Все делается одним кликом мышки по разделу Оплата услуг и переводы в левом поле Оплата услуг:
- сотовая связь
ПАО «Росбанк» - один из крупнейших банков в Российской федерации, имеющий иностранный капитал и стабильно входящий в ТОП-10 системно значимых кредитных организаций. Росбанк входит в состав международной финансовой группы Societe Generale, которая поэтапно стала выкупать акции банка с 2006 года. История же его началась значительно раньше, в 1993 году, когда он был зарегистрирован под названием «Независимость». Через пять лет банк был перекуплен финансовой группой «Интеррос», начал активно расширяться и наращивать бизнес.
Сегодня портал «24Direktor» рассмотрит предложения, которые доступны среднему и малому бизнесу.
Росбанк на текущий момент представлен в семидесяти регионах России, имеет более четырехсот отделений и банкоматную сеть, насчитывающую более двух тысяч устройств.
Юридическим лицам оказывается комплексное расчетно-кассовое обслуживание, включающее в себя открытие и ведение счетов в различных валютах, ВЭД, кассовые операции и так далее. Также клиентам предоставляется возможность онлайн бронирования счета, чтобы полученные реквизиты еще не открытого счета можно было указывать в договорах с контрагентами. Кроме этого, есть несколько тарифных вариантов, с помощью которых моно выбрать оптимальные инструменты, необходимые конкретному бизнесу, и экономить на обслуживании.
Организации, которые работают в сфере торговли и сервиса, могут подключить эквайринг в Росбанке для приема к оплате пластиковых карт. Помимо предоставления pos-терминалов непосредственно в торговую точку (торговый эквайринг), банк также подключает на сайт компании специальный web-интерфейс (интернет-эквайринг) для принятия к оплате карт онлайн. Наличие эквайринга не только увеличит оборот организации, но и повысит лояльность клиентов. Стоит также отметить, что прием к оплате банковских карт в ТСП - требование законодательства.
Для юридических лиц предоставляет Росбанк кредит в виде овердрафта, оборотного кредита, инвестиционной программы, рефинансирования уже имеющихся обязательств.
Подключение зарплатного проекта - хорошее решение по оптимизации выплаты заработной платы для компаний, у которых много сотрудников. Сумма зарплаты всех работников спишется в день зарплаты одним платежом со счета компании, а далее будет распределена банком на карты сотрудников в соответствии с зарплатной ведомостью. Сотрудники, подключенные к зарплатному обслуживанию, пользуются картами бесплатно и имеют более низкие тарифы на продукты банка для частных клиентов.
Для дистанционного управления счетами компании предоставляет Росбанк интернет-банк, который позволяет не только мониторить денежные перемещения и получать актуальную информацию по своим счетам, но и проводить активные банковские операции, такие как согласование документов с валютным контролем, составление платежных поручений, открытие депозитов, конверсионные операции и так далее.
Стоит отметить приятный интерфейс интернет-банка, выполненного в спокойных тонах, нет лишних элементов, отвлекающих от работы. Что касается внутреннего устройства, то управление понятное, все опции находятся на своих логичных местах.
Помимо удобства, данный Интернет Клиент-банк для юридических лиц соответствует всем требованиям информационной безопасности, и конфиденциальные данные пользователя надежно защищены.
Для частных клиентов разработал Росбанк личный кабинет на собственной платформе.
С его помощью можно самостоятельно оплачивать коммунальные платежи, услуги связи, налоги и пошлины, штрафы ГИБДД, переводить деньги с карты на карту, платить по реквизитам, совершать конверсионные операции, открывать новые счета и многие другие функции.
Дизайн личного кабинета яркий, а плиточное расположение основных разделов максимально упрощает работу с финансами.
Для пользователей мобильных устройств на платформах Android и iOS разработано мобильное приложение «Росбанк Онлайн», которое позволяет совершать все те же операции со смартфона или с планшета из любой точки мира.
Услугами Росбанка на данный момент пользуются более трех с половиной миллионов частных клиентов и более восьмидесяти тысяч организаций. Мы надеемся, что информация, предоставленная порталом «сайт» помогла вам разобраться с предложениями и сервисами этой кредитной организации и помогла понять, за что столько клиентов сделало свой выбор в ее пользу.
Дата обновления: 06.12.2017Сервис дистанционного банковского обслуживания от Росбанка позволяет клиентам управлять своими финансами в онлайн режиме. Личный кабинет доступен в круглосуточно в любой день, что позволяет просто и удобно осуществлять все базовые операции и контролировать движение денежных средств. Безопасность проведения операций обеспечивается одноразовыми паролями, поступающими на мобильный телефон владельца карты.
Список услуг для клиентов в онлайн интернет-банке Росбанка
Теперь все базовые банковские услуги доступны зарегистрированным клиентам:
- Мгновенные платежи без комиссий и оплата услуг;
- Открытие вкладов на выгодных условиях, их пополнение и пролонгация;
- Совершение денежных переводов по выгодным тарифам;
- Оформление кредита, информация о задолженности и ее погашение;
- Просмотр истории операций и получение выписок по счетам;
- Баланс карты, ее перевыпуск, активация или блокировка;
- Безналичный обмен валюты;
- Создание шаблонов платежей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Росбанка: пошаговая инструкция
Регистрация в системе онлайн-банкинга проходит согласно такой инструкции:
- Перейдите на главную страницу официального сайта Росбанка .
- В правом верхнем углу выберите раздел интернет-банкинга (см. скриншот чуть ниже по тексту).
- В открывшемся меню выберите пункт для регистрации новых пользователей.
- На странице входа перейдите по ссылке для начала регистрации.
- В соответствующем поле укажите номер вашей карты и срок ее действия.
- Введите код с изображения и нажмите кнопку для продолжения регистрации.
- Далее система потребует от вас ввода ваших имени и фамилии таким образом, как они указаны на карте.
- Если ваш мобильный номер привязан к карте, то на него поступит СМС с кодом, который служит паролем для входа в систему.
- После ввода кода из СМС на экране отобразится ваш уникальный логин, состоящий из 8 цифр.
- Изменить логин можно после осуществления входа в систему в разделе настроек личного кабинета.
Как войти в личный кабинет Росбанка
Вход в систему осуществляется следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт Росбанка.
- В разделе онлайн-банкинга выберите пункт для входа в систему .
- На открывшейся странице выберите наиболее удобный способ авторизации:
- По логину или номеру вашей карты;
- По номеру мобильного телефона и паролю из СМС;
- При помощи сгенерированного кода токена (специальное устройство для создания одноразовых паролей).
Получить карту банка можно в любом его отделении как совместно с логином, так и зарегистрировавшись на сайте. Для получения СМС кода на мобильный номер вам необходимо установить мобильное приложение для генерации одноразовых паролей. Для получения токена следует обратиться в любое отделение банка.
Как сменить логин от личного кабинета Росбанка
Для смены личных данных для входа необходимо:
Восстановить доступ к системе можно по телефону горячей линии банка или обратившись лично в офис с документом для удостоверения личности. Новый логин для входа будет выдан вам после подтверждения того, что вы являетесь владельцем карты. В случае смены номера телефона, привязать его к карте можно посредством изменения контактных данных в настройках личного кабинета.
Мобильные приложения Росбанка
Мобильное ПО для вашего смартфона позволит вам сэкономить время и осуществлять любые операции по счетам из любой точки мира.
После установки вход в приложение осуществляется по логину и одноразовому паролю из СМС.
Росбанк - один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России - это 400 отделений и 2300 банкоматов.
Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется "Интернет-банк" и воспользоваться ей может любой клиент банка. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите "Интернет-банк" - "Физическим лицам" - "Вход в интернет-банк".
Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:
- Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
- Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
- Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
- Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
- Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
- Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
- Открытие вкладов
- Отправка заявки на кредит
Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.
Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу "Интернет-банк" несколькими способами:
- На официальном сайте
- Через банкомат
- По телефону горячей линии банка
Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.
Через официальный сайт Росбанка
Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку "Зарегистрироваться". Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.
После этого нажмите кнопку "Продолжить" и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.
Через банкомат Росбанка
Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).
Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт "Получение логина для интернет-банка". Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.
Через контактный центр банка
Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу "Интернет-банк". Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента(для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно - то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.
Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:
Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку "Забыли логин?". Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.
Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.
Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ru и нажав ссылку "Забыли пароль?". Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.
Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.
Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.
Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.
После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из 4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.
Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу "Росбанк Онлайн". В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке "Загрузить" и дожидаемся полной загрузки приложения - в меню мобильного устройства появится новая иконка.
Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:
В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.
Телефон горячей линии Росбанк
В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:
8-800-200-54-34 - звонок на территории РФ бесплатный
+7-495-789-88-77 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
*5434 - бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка
Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:
- звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
- задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол - кнопка "Задать вопрос")
Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом "Часто задаваемые вопросы" по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/ , где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.
