ОСТИН – система, предполагающая выдачу карт с бонусами. В рамках данного материала мы ознакомимся с ее преимуществами и недостатками, рассмотрим особенности применения и изучим базовые способы проверки балансового состояния. Действие программы распространяется на территорию всей страны, в городах, где присутствует данный торговый бренд. Для получения шанса вступления в клуб вам не потребуется прилагать много сил и тратить уйму времени. Вы сможете стать обладателем карты и, каждый раз предъявляя ее при покупке, получать приятные бонусы. Они дают права на скидки и выгодные предложения. Согласно условиям, есть определенные моменты в использовании данной программы.
В рамках условий не имеется возможности оплаты посредством бонусов части покупки в ДИСКОНТ, что касается остальных торговых объектов бренда, списания доступны на все 100%. Нужно понимать факт срочности действия всех бонусных наград, они сгорают до 1 марта каждый год. Но также имеется еще одна важная пометка: бонусные очки, которые поступили с января до марта месяца, остаются на балансе на протяжении еще одного годового периода. Это говорит о том, что владелец карты должны своевременно использовать свой купон. Сегодня активно действующими являются 3 вида карт на скидку. Они соответственно называются как «Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус СУПЕР». Чем более высоким является статус карты, тем большее количество баллов вы получаете.
- Стандартная карточка выдается в случае, если клиентом совершается любая покупка на сумму от 500 рублей . За это вы можете рассчитывать на начисление 25 балльных единиц .
- При желании получать больше скидок и бонусов, стоит сделать покупки на сумму в 15 000 рублей и получите другую карточку по рангу – Бонус Плюс. В данной ситуации вы может рассчитывать на получение 35 бонусов за каждые полные 500 рублей .
- А что, если хочется еще больше приятных начислений? На самом деле, принцип действий прост: для этого нужно сделать приобретения на стоимость от 30 000 рублей и получить 50 баллов на каждые 500 рублей .
Грамотное расходование бонусов позволит вам совершать выгодные покупки и при этом чувствовать себя уверенно и замечательно.
Как принять участие в бонусной программе
Для этого необходимо осуществить покупку на требуемую сумму в магазине данной сети, а затем провести специальное заполнение формы регистрации. Для накопления бонусного счета требуется регулярно предъявлять полученную карточку (в случае каждой покупки) в магазине сети OSTIN. На официальных страницах сайта, к сожалению, таких сведений не имеется, но можно не предъявлять карточку, а назвать ее номер и пришедший на телефон код с официальным подтверждением. Исходя из разновидности вашего инструмента, можно рассчитывать на получение скидки, составляющей 25-50 бонусов на каждые 500 чековых рублей. Сумма, в которую обошлась каждая из покупок, будет отражаться в вашем персональном чеке на Клубной карте. Бонусы поступают в ваше распоряжение за приобретение любой товарной позиции, за исключением тех единиц, которые и без того реализуются по скидкам.
Особенности траты бонусных возможностей
Есть несколько путей и вариантов того, как распорядиться полученными привилегиями. Посредством накопленных инструментов пользователь может потратить порядка 30% стоимостного значения покупки в магазинах, которые являются участниками клуба OSTIN. В ходе осуществления покупки товара посредством интернет магазина пользователь имеет возможность накопления и траты собственных бонусных очков. В торговых объектах класса ДИСКОНТ принятие данной меры не предоставляется.
Как получить информацию о количестве оставшихся на карте бонусов
Слово бонус настолько прочно вошло в наш лексикон, что мы и не задумываемся о его происхождении. Bonus - в переводе с латинского означает «премия» и активно используется в торговой сети, являясь неким привлекательным ходом продавцов для увеличения покупательского спроса. Бонусные программы применяются всеми серьезными корпорациями, и компания O"Stin не стала исключением.
С 2003 года сеть магазинов Остин успешно позиционирует на российском рынке, в Украине, Казахстане. Компания активно ведет сайт, продвигает интернет-продажи, вводит бонусные карты. Обладателем клубной карты Остин может стать каждый, свершивший покупку в магазине. При этом необходимо заполнить небольшую анкету, данные которой остаются конфиденциальными. Регистрацию легко пройти самостоятельно на веб-странице.
Что дает бонусная карта
Бонусная карта Остин - привлекательная штучка, позволяющая накапливать баллы за покупки и оплачивать до 30% их стоимости. Невероятно выгодное предложение!
Карты (а их несколько видов) накопительные, соответственно азарт в получении заманчивого предложения поддерживается постоянно. Суммарно, купив товаров на 30 001 рублей, вы получаете право на максимальное начисление бонусов, а учитывая, что бренд молодежный, всесезонный, с соответствующими аксессуарами, то получить привилегию не сложно. Картой может пользоваться любой человек, пополняя тем самым ваш баланс.
Виды карт
Корпорация Остин разработала несколько видов клубных карт:
- бонус;
- бонус плюс;
- бонус супер.
Первая, самая простая, предлагается за любую купленную вещь - одежда, обувь, аксессуары - бесплатно (единственное требование - заполнение опросного листа). Далее на нее начисляют бонусы по схеме: каждые 500 рублей приравниваются к 25 баллам, т.е. Если вы приобрели куртку за 4 500 рублей, счет пополнится на 225 бонусов, которыми в дальнейшем вы сможете расплатиться за часть покупки.
Став постоянным покупателем российского бренда, и совершив покупок на 15 001 рублей, вы автоматически переходите к карте «Бонус +». Выгода налицо, так как за 500 рублей вы получаете уже 35 баллов. Максимальная сумма очков за установленный минимум начислений - 50 (Бонус Супер).
Очки даются за любые покупки в каждом сетевом магазине страны. Например, вы проживаете в Хабаровске и приехали в отпуск в Воронеж. В обоих городах открыты супермаркеты компании O"Stin, которые примут карту и начислят положенные баллы. Стоит сказать, что клубные карты не работают в O"Stin-Дисконт (подробнее ниже).
Как получить карточку
Бонусная карта выдается при любой покупке сети O"Stin, O"Stin-Дисконт:
- произведите покупку в магазине;
- заполните анкету;
- получите карту.
Если вы предпочитаете интернет-магазин, пройдите электронную регистрацию на сайте, став обладателем виртуальной клубной карты Ostin. Не имея материального аналога, можно спокойно приобретать вещи в обычных магазинах. Однако здесь есть нюанс при обслуживании. В магазине вам будет предложено на выбор: получить карту на руки, либо и далее совершать покупки без нее, каждый раз проходя процедуру идентификации через СМС, отправляемое на указанный при регистрации ваш телефон. Второй вариант занимает чуть больше времени, подойдет тем, кто не забывает телефон и быстро ориентируется в программах.
Как использовать бонусы
Бонусная карта предназначена для привлечения большего количества покупателей, работает на благо магазина, греет душу потребителей предлагаемыми скидками. Ознакомиться с правилами ее эксплуатации можно на сайте, детали вам расскажет консультант в магазине или по телефону горячей линии. Бонусы начисляются за любую покупку: детская/мужская/женская одежда, обувь, аксессуары в течение следующих суток. При интернет-покупках баллы поступают на карту спустя 9 дней.
Управлением разработана продуманная система привязывания покупателя к магазину. Кроме бонусов за покупки предусмотрены всевозможные баллы по сезонным акциям. На телефон приходят смс-сообщения о начислении вам 500-1000 баллов, которые можно использовать в течение определенного времени (чаще - недели). Ко дню рождения можно получить приятные 300 баллов, действительные 1 месяц.
- бонусами можно воспользоваться только при последующей покупке в магазине после ее получения (карта не скидочная);
- бонусами нельзя оплатить доставку товара;
- бонусы не обналичиваются;
- неиспользованные бонусы не переходят на новый календарный год;
- при возврате товара баллы аннулируются, счет может стать отрицательным и его использование возобновится только тогда, когда появится положительный баланс.
Бонусами оплачивается установленная правилами только третья часть покупки. Допустим у вас карта «Бонус», вы покупаете дамское платье за 2 100 рублей. По правилам магазина вы можете оплатить максимум 630 рублей баллами, если на карте они у вас есть. На оставшиеся 1 470 рублей (2100 руб.- 630 руб.) вам присвоят бонусы (кроме магазинов Дисконт, ведь цена товара, представленная в них, и так на порядок ниже).
Активация карты
Торговая сеть Остин предлагает покупателям интересную программу лояльности 2018 года в виде дисконтной карты. Она позволяет накапливать баллы и получать больше скидок. Кроме бонусов за покупку товара, существует еще несколько видов подарочных карт, что приятно и выгодно.
Как получить бонусную карту
Получить бонусную карточку можно одним из способов:
- Совершить покупку в фирменном магазине Остин и заполнить анкету владельца карточки.
- Зайти на официальный сайт ostin.com → Найти вкладку «Стать участником» → Зарегистрироваться в Клубной программе → Заполнить анкету в любом магазине компании → Получить карточку бесплатно.
Обратите внимание. Существует несколько видов карт, которые выдаются зависимо от суммы чека.
- «Бонус» - при любой покупке.
- «Бонус Плюс» - от 15001 руб.
- «Бонус Супер» - от 30001 руб.
От класса карты зависят последующие накопления. Чем выше ее уровень, тем больше накопления.
Как получить бонусы Остин
Начисление баллов производится за покупку любого товара, купленного в фирменном отделе или интернет-магазине. За исключением товаров по специальным ценам.
Если же товар приобретался в отделе Остин-Дисконт, то бонусные единицы начисляются за любой товар, включая спецпредложения.
Компания предлагает еще несколько вариантов получения бонусов:
- Бонусы на день рождения. Дарятся 300 баллов ежегодно на день рождения. После поступления баллов на карточку, приходит уведомление на указанный в анкете номер телефона. Потратить их можно в течение одного месяца с момента получения смс на мобильник.
- Подарок 1000 баллов за 1000 рублей. В рамках спецпредложения производится начисление на карточку за каждую тысячу рублей в чеке, при покупке любого товара. Сроки реализации бонусных единиц зависят от условий акции, действующей на момент покупки.
- 300 бонусов за регистрацию. После регистрации на сайте, на счет владельца карточки поступает 300 бонусных единиц. Потратить их можно в течение 14 календарных дней после регистрации и только при покупке через интернет-магазин.
- 300 баллов за самовывоз. Зачисляются за покупку через интернет-магазин при условии самовывоза товара. Зачисление на счет производится через 24 часа после совершения оплаты и получения приобретенного товара. Срок действия 60 календарных дней.
- Баллы в Остине без покупки. Есть еще одно приятное дополнение - подарочные баллы можно заработать без покупки. Для этого необходимо зайти на любой сайт с промокодами. Затем скопировать номер и предоставить его при следующей покупке. По условиям некоторых акций промокод суммируется с баллами.
Обратите внимание. Начисления при покупке через интернет-магазин начинают действовать через девять суток после оплаты товара. При покупке в розничном магазине через 24 часа после оплаты.
Личный кабинет
После регистрации на сайте компании ostin.com, за вами закрепляется персональный кабинет покупателя. С его помощью можно:
- Узнавать баланс своей карточки.
- Проверять онлайн все операции, совершенные по карточке.
- Управлять личной информацией.
- Пользоваться обратной связью с Администрацией компании Остин.
- Узнавать о новых акциях и индивидуальных спецпредложениях.
Как проверить бонусы на карте
Узнать сколько баллов осталось на карточке можно одним из способов:
- Через сайт - зарегистрировать карту в личном кабинете и посмотреть свои накопления.
- По номеру карты - позвонить на телефон горячей линии «8-800-777-49-99».
Как рассчитать количество бонусов
Начисления производятся за каждые 500 руб в чеке. 1 бонус = 1 российскому рублю. Количество баллов зависит от статуса карты:
- «Бонус» - 25 единиц;
- «Бонус Плюс» - 35 единиц;
- «Бонус Супер» - 50 единиц.
Пример расчета представлен ниже:
Примечание. Оплата возможна до 30 процентов от суммы чека в зависимости от вида дисконтной карточки. Чем выше ее статус, тем больше скидка.
Как использовать бонусы при покупке?
Накопления будут списываться сразу после оплаты товара. Использование накоплений производится следующим образом:
Есть несколько особенностей действия бонусных накоплений:
- Баллы сгорают 11 марта текущего года.
- Зачисленные бонусные единицы в период с 1 по 10 марта сохраняются до 11 марта следующего года.
- Накопления, произведенные во время разовых спецпредложений, действуют согласно условиям спецпредложения.
Обратите внимание. В случае возврата товара, который оплачивался баллами, потраченные накопления сгорают и восстановлению не подлежат.
Как восстановить карту
Если карточка утеряна, следует сообщить об этом специалисту компании, позвонив на телефон горячей линии 8-800-777-49-99 или отправить электронное письмо на адрес [email protected].
После получения информации, специалист блокирует карту, чтобы ей не мог воспользоваться посторонний человек (в случае нахождения карточки).
Бонусы «Спасибо» в Остин
Компания является партнером программы «Спасибо» от Сбербанка. Поэтому предусмотрен расчет определенным количеством балов «Спасибо» при покупке товара в Остине, а также совместное накопление бонусных единиц.
Статья несет информационный характер и предоставляет основные условия использования данной карты. Если у вас еще остались вопросы по Клубной программе Остин, то можно обратиться к консультанту компании по номеру 8-800-777-49-99.
Остин – карта бонусов, которая является отличным предложением для постоянных клиентов этой сети магазинов. Благодаря участию в бонусной программе можно не отказываться от желаемых вещей. А приобретать их со значимой скидкой. Кроме этого, членам программы лояльности предлагается участие в разнообразных промо-акциях, что предназначены исключительно для участников программы.
Остин бонусная карта: регистрация
Чтобы получить доступ ко всем перечисленным привилегиям, необходимо обрести статус члена бонусной программы. Для этого нужно пройти этапы регистрации и активации карточки. Можно зарегистрироваться двумя методами.
- Чтобы сделать это в оффлайновом режиме, обратитесь в розничный магазин сети «Остин» в любом регионе Российской Федерации. Совершите покупку на любую сумму (фиксированной суммы нет), и при оплате сообщите кассиру о намерении стать участником бонусной программы. После чего на бесплатных условиях получите пластиковую дисконтную карту. Карточка является документом, который подтверждает ваше членство в бонусной программе.
- Второй метод регистрации проходит в онлайн-режиме. Для этого перейдите по следующей ссылке: ostin.com . И нажмите на виджет «Зарегистрироваться». После чего вам будет предложена к заполнению специальная анкетная форма. Внесите в форму персональные данные, как ФИО, регион проживания, мобильный номер и электронный адрес. Сгенерируйте пароль, с помощью которого в дальнейшем будете авторизовываться в личном кабинете. Также поставьте галочку в конце анкеты, если хотите получать дайджесты со свежей информацией о выгодных предложениях, распродажах и акциях.
Остин клубная карта: активация
Регистрация в бонусном клубе – лишь первый шаг в обретении статуса участника бонусной программы. Чтобы получить все привилегии, необходимо активировать карточку. Для каждого метода регистрации предлагается свой способ активации.
- Если вы регистрировались в розничной точке сети «Остин», то вам необходимо заполнить анкету на информационной стойке. Вам будет предложена анкетная форма, в которую нужно внести персональные данные. А именно: ФИО, полная дата рождении, регион проживания, домашний адрес. А также контактные данные, как номер мобильного и электронный адрес. Для чего указываются контакты? Чтобы в случае утери данных восстановить доступ к аккаунту. А также для связи с организатором акции для изменения контактных данных либо персональной информации о держателе карты.
После того, как ваша анкета будет обработана и принята, на указанный номер придет СМС-ка с подтверждением.
- При регистрации в онлайн-режиме необходимо указывать контакты на этапе регистрации. После чего на указанный номер придет СМС-ка с кодом подтверждения, который нужно внести в соответствующее окошко, дабы верифицировать аккаунт.
Важно помнить! Заполняя анкету участника бонусной программы, заявитель сообщается и дает согласие на то, что его (ее) персональные данные обрабатываются Владельцем с целью обеспечения выполнения всех процедур, связанных с надлежащей реализацией программы «Остин». В том числе:
- осуществление информационных и других рассылок;
- передачу информации об участниках программы партнерским сетям (то есть партнеры также могут совершать рассылку по вашим контактам).
В случае изменения цели обработки персональных данных Владелец должен сообщить об этом заявителя и получить согласие на обработку его (ее) персональных данных в соответствии с измененной целью.
Участник бонусной программы может в любой момент отозвать заявку, отправив письмо на электронный адрес организатора программы, либо позвонив на горячую линию сети «Остин».
Баланс карты Остин
После активации карточки вы можете начать копить скидку для выгодных покупок. Начисляемые бонусы напрямую зависят от типа вашей карточки. В свою очередь, тип карты зависит от общей суммы, которую вы потратили на приобретения в сети «Остин». При этом не имеет значения, в каких регионах вы совершали эти покупки.
Как было упомянуто выше, формула начисления бонусов напрямую зависит от типа вашей карточки. Баллы поступают на счет при покупках от 500 рублей.
Чтобы бонусы поступили на счет, необходимо предоставить кассиру карту дот того, как будет оформлен товарный чек. При покупках в онлайн-магазине необходимо указать номер карточки при оформлении заказа.
Бонусы начисляются в рамках магазинов «Остин» и «Остин КИДС», а также в официальных интернет-магазинах сети «Остин». Что касается «Остин Дисконт», то порядок начисления разнится и зависит от типа карточки.
Бонусы поступают на счет в течение суток с момента совершения покупки.
Когда вы накопите достаточное количество бонусов, их можно использовать для выгодных покупок. Накопленным вы можете погасить частично общую сумму приобретений. Курс таков: 1 бонус = 1 рублю в товарном чеке. Максимальный процент от суммы чека, который можно погасить бонусами, составляет 30 %.
Важно помнить! Бонусы не начисляются при покупках с помощью бонусной карты. Однако если сумма покупки превышает номинал карты, то есть вы доплачиваете, то бонусы будут начисляться по стандартной формуле.
Однако бонусами нельзя расплатиться при приобретении продукции определенных категорий.
- Товары по акционной цене.
- Уцененные вещи.
- Товары по специальной цене.
- Подарочные карты.
- Услуги доставки.
- Товары в рамках программы «Лучшая цена».
Важно помнить! Бонусы имеют срок годности, по истечению которого сгорают без возможности восстановления. Стандартный срок годности конкретного бонуса составляет один год с момента поступления на баланс.
Чтобы эффективно отслеживать баланс по карте, можно обратиться в виртуальный личный кабинет на официальном сайте «Остин». Пройдите по следующей ссылке: ostin.com . И нажмите на виджет «Войти» в левом верхнем углу. После этого введите в форму электронный адрес, к которому привязана ваша карта, и пароль, который вы генерировали на этапе регистрации в программе. После авторизации вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет. Какую информацию он дает?
- Информация о текущих акциях и выгодных предложениях сети «Остин».
- Информация обо всех операциях по карте.
- Данные о держателе карты с возможностью их редактировать.
- Данные о сроке годности каждого конкретного бонуса.
Интернациональная торговая марка Остин дала начало очередной акции со скидками. Принять участие в акции можно лишь, получив формальное членство в клубе организации и имея премиальную карту Остин и это все совершенно бесплатно.
Как получить дисконтную карту
Для того, чтобы обзавестись бонусной картой от Остин, прежде всего нужно пройти регистрацию на официальном сайте торгового дома www.ostin.com или оформить бумажный вариант анкеты в любом из магазинов O’STIN. При этом необходимо указать точно все свои реквизиты и информацию о себе.
Затем Вам нужно лишь сделать какую-либо покупку в брендовом магазине компании и вам вернут обратно частичку от суммы покупки в форме бонусов на скидочную карту. Количество бонусов зависит исключительно от типа вашего дисконта. Остин всегда старается радовать своих постоянных покупателей.
Всего три вида дисконта - значит три предложения
Разновидность бонусной карты, какая вам достанется при покупке товара, в фирменном магазине компании, будет зависеть от суммы вашего приобретения.
Бонус
Откуда берутся баллы? Зачисляются во время приобретения товара совершенно безвозмездно.
Баллы зачисляются по такой схеме - 25 баллов за 500 рублей от суммы приобретения.
Бонус плюс
Откуда появляются баллы? Зачисляются держателям карты Бонус при приобретении на сумму 15 001 рублей и больше.
Бонусы зачисляются таким образом - 35 баллов дается за каждые 500 рублей от суммы приобретения.
Бонус супер
Где берутся баллы? Вручаются пользователям карты Бонус, если те сделали покупку на сумму 30 001 рублей и более.
