Комплексное обслуживание втб 24 что. Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц

Какие документы предоставляют при выдаче кредита в ВТБ

При оформлении кредита наличными банк ВТБ предоставляет заемщику следующий пакет документов:

• правила кредитования, утвержденные кредитно-финансовым учреждением;
• установленные банком общие условия договора на выдачу заемных средств;
• индивидуальные условия потребительского кредита;
• график платежей, который является обязательным приложением к индивидуальным условиям.

На что обратить внимание при подписании договора кредитования

В соглашении между ВТБ и заемщиком в обязательном порядке должны быть отображены следующие моменты:

Условия	На что обратить внимание
Целевое назначение	Кредит может быть целевым и нецелевым. Если в договоре точно прописана цель выдачи заемных средств, то банк вправе проверить соблюдение этого пункта. Если заемщик использовал деньги не по назначению, банком применяются определенные меры, что также оговаривается при оформлении сделки (повышение процентной ставки, требование по возврату средств).
Проценты за пользование займом	Проценты начисляются по ставке, указанной в индивидуальных условиях кредитования, с даты следующей за днем перечисления денег по дату последнего платежа, установленного графиком. Банк может изменить ставку в следующих случаях: отказ от страхования; нецелевое использование заемных средств; при плавающем проценте, условия начисления которого, указываются при оформлении сделки.
Страхование	Подключение к программе страхования жизни и здоровья клиента является добровольным. Отказ от страховки может повлечь увеличение ставки по кредиту.
Досрочный возврат задолженности	Клиент имеет право на полную или частичную уплату долга раньше срока, установленного кредитным соглашением. О досрочном погашении клиент обязан уведомить кредитора (письменно либо через систему ВТБ-онлайн) на позднее, чем за 30 календарных дней до планируемого внесения платежа.
Полная стоимость займа	Гражданам, заключающим кредитный договор с ВТБ, для ознакомления предоставляется информационный расчет и уведомление о полной стоимости займа с учетом обязательных платежей. Если заемщик согласен с условиями, указанными в этих документах, на экземпляре кредитора обязательно ставится собственноручная подпись заемщика.
Безакцептное списание задолженности	Банк вправе осуществлять безакцептное списание денежных средств со счетов заемщика (кроме тех, которые были открыты в ВТБ-онлайн) только в случае ранее предоставленного поручения клиентом. Порядок списания при просрочке оплаты долга следующий: просроченные проценты; просроченная сумма основного долга; начисленные штрафы; проценты по займу; сумма основного долга; иные платежи, указанные в договоре кредитования.

Если в тексте соглашения не прописана возможность кредитора повышать или понижать процент по кредиту без согласия заемщика, то изменить условия сделки в одностороннем порядке банк не имеет права.

Особенности договора автокредитования

В договоре автокредитования ВТБ целью использования заемных средств является оплата:

• транспортного средства;
• сервисных услуг;
• страховых взносов;
• кредита, оформленного ранее.

Нецелевое использование заемных средств повлечет начисление штрафов.

Обеспечение обязательств выполнения условий сделки происходит путем передачи заемщиком в залог транспортного средства. Право залога у банка возникает с момента получения заемщиком права собственности на автомобиль. Транспорт остается в пользовании физического лица. Обременение с машины снимается после полного погашения долга.

Чтобы заемные средства были предоставлены заемщику, гражданин должен в обязательном порядке застраховать приобретаемое транспортное средство от рисков угона либо повреждения, на сумму, которая не превышает размер обеспеченного залогом кредитных обязательств. В договоре страхования выгодоприобретателем должен указываться банк ВТБ.

Если заемщик или продавец транспортного средства отказались от исполнения обязательств по договору купли-продажи автомобиля, предусмотрено уведомление кредитно-финансового учреждения в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения. Деньги, перечисленные банком на оплату автомобиля, должны быть возвращены в полном объеме.

Ключевые моменты ипотечного договора

Первоначальным владельцем закладной является банк ВТБ. Форма ценной бумаги устанавливается кредитной организацией. Закладная удостоверяет права банка, который является залогодержателем предмета ипотеки на:

• выполнение обязательств по займу;
• залог объекта ипотеки.

Подписывается закладная банком ВТБ и заемщиком, на документе ставится печать регистрирующего сделку органа. Оригинал закладной хранится в банке.

Страхование рисков утраты либо порчи предмета ипотеки, потери прав собственности на объект является обязательным условием. Вносить изменения в условия договора страхования без предварительного согласования с ВТБ заемщик не имеет право.

1. Потенциальному заемщику до подписания договора кредитования рекомендуется внимательно изучить текст документа.
2. Можно попросить у сотрудника кредитно-финансового учреждения образец договора для предварительного ознакомления.
3. Не подписывать соглашение в спешке, не прочитав все условия от начала до конца. Если какой-то момент договора вызывает вопросы или не устраивает клиента, необходимо попросить детального разъяснения нюансов, в том числе с привлечением юриста.

Банки стараются упростить своим клиентам доступ к финансовым услугам. С этой целью аналитики кредитных учреждений разрабатывают комплексные продукты. Клиентам Внешторгбанка, использующим дебетовые карточки для оплаты услуг в разной валюте через интернет, менеджеры предлагают открыть мастер-счет втб 24 – что это такое и какие преимущества он дает можно узнать, изучив информацию ниже.

При заключении договора комплексного обслуживания Внешторгбанк предлагает своим клиентам воспользоваться некоторыми дополнительными услугами. К их числу относится мастер-счет втб 24 – что в этом вкладе особенного, обычные клиенты, желающие получить доступ к интернет-банку, не понимают. Главная особенность этого банковского продукта заключается в том, что накопительные счета открываются сразу в трех валютах.

Статьи по теме Как обновить приложение сбербанк онлайн на андроид Сбербанк реквизиты для международного перевода Первая десятка банков России

В какой валюте можно открыть

Договор комплексного обслуживания втб 24 предусматривает, что владелец мастер-счета может делать вклады в евро, рублях и долларах. Клиенты имеют право совершать банковские операции только в иностранной или исключительно в отечественной валюте. Два счета могут оставаться пустыми. После оформления договора клиент получает бесплатную банковскую карту Visa Classic Unembossed Instant Issue, привязанную к рублевому вкладу. Клиент может создать через систему втб 24­онлайн четвертый счет в другой иностранной валюте (юанях, фунтах стерлингах и т.д.).

Особенности

Ключевая особенность этого продукта заключается в бесплатном обслуживании. При проведении многих стандартных банковских операций автоматически открывается мастер-счет втб 24 – что это, хотят узнать многие клиенты, не понимая суть слова. Это вполне логично, но менеджеры офисов банка призывают граждан не волноваться. Можно отказаться от этой услуги в любом отделении Внешторгбанка 24. К особенностям относят:

• отсутствие комиссии при отправке денежных переводов в адрес частных клиентов и юридических лиц;
• открытие осуществляется абсолютно бесплатно;
• по умолчанию подключается базовый тариф с смс-оповещениями;
• после завершения регистрации сотрудники выдадут клиенту логин и пароль от онлайн-кабинета;
• реквизиты можно передавать партнерам сразу же.

Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц

По правилам в отделениях банка должны получить официальное согласие клиента, прежде чем открывать накопительный или любой другой счет. После того, как письменное заявление от клиента получено и одобрено, он может пользоваться услугами. По умолчанию все физические лица подключаются к базовому тарифу. В отделение клиент должен прийти со следующими документами:

• паспортом;
• заполненной анкетой.

Для чего нужен

Договор заключают обязательно перед тем, как отрыть мастер-счет втб 24 – что в этом соглашении будет указано, зависит исключительно от клиента. Если у физического лица есть зарплатные карты во Внешторгбанке, то они будут обслуживаться в обычном режиме. Привилегированные клиенты получат мастер-карт втб 24 и смогут бесплатно воспользоваться страховой программой финансового учреждения.

Условия соглашения

При заключении договора банк обязуется предоставлять клиенту услуги по базовому тарифу. Комиссия взиматься не будет. Расширенные опции можно подключить при переходе на другой пакет услуг. После заключения договора клиент сможет получить удаленный доступ к информации по подключенным банковским продуктам. Физическое лицо имеет право обратиться в любое отделение, чтобы выяснить интересующие его вопросы.

В каких случаях является обязательным

Работающие с иностранными контрагентами и часто путешествующие граждане просят добровольно открыть мастер-счет втб 24 – что это осуществляется в некоторых случаях в обязательном порядке, знают не все клиенты. Некоторые люди узнают о том, что стали пользователем банковских сервисом после того, как получат уведомление на телефон. Комплексное банковское обслуживание может быть автоматически активировано в следующих ситуациях:

• при оформлении дебетовых или кредитных карт;
• при переводе денег на депозит;
• при получении кредита;
• при открытии текущего расчетного счета (по умолчанию они открываются в рублях, евро и долларах).

Возможности мастер аккаунт

Большинство граждан, подключив эту услугу и получив на руки кредитную карту, не понимают, каким образом ее использовать. Главным плюсом мастер аккаунта является возможность проведения всех платежей через интернет. Пользователь системы сразу увидит суммы операции и остаток. Не нужно запоминать номер карты, получать наличную валюту через банкомат. К возможностям мастер аккаунта относят:

• оплату коммунальных услуг без комиссии;
• удобные переводы юридическим и физическим лицам;
• получение сводок о текущем состоянии счетов из личного кабинета;
• отправку заявки на оформление кредитной или коммерческой карты.

Онлайн-банкинг

Работа через интернет с мастер-счетами реализована в ВТБ 24 посредством сайта и мобильного приложения. При первой авторизации в личном кабинете технические специалисты рекомендуют сменить пароль и включить дополнительную защиту с помощью смс. Онлайн-банкинг необходим для управления деньгами на расстоянии. Физические лица из личного кабинета могут отправлять заявки на кредиты и перевыпуск карт.

Открытие счетов в 3 валютах

После подписания договора со стандартным пакетом услуг менеджер банка регистрирует на имя физического лица три вклада: в рублях, евро и долларах. За дополнительную плату гражданин может открыть четвертый в любой другой валюте. Конвертация денег производится по внутреннему курсу. За физическим лицом остается право использовать только один счет.

Дополнительная карта втб 24 мастер-карт Visa Classic Unembossed Instatnt Issue

По желанию физические лица могут получить этот банковский продукт. Visa Classic Unembossed Instatnt Issue связана с рублевым счетом гражданина. С ее помощью он сможет выводить деньги через банковские терминалы. Комиссия при снятии наличных на территории России не взимается. Пользоваться этими карточками можно в других странах. Комиссия будет зависеть от тарифов учреждения, куда обратится владелец карты.

Выбор готового пакета услуг

При подписании договора клиента подключают к базовому тарифу. В нем реализована поддержка всех платежных систем. Автоматически происходит регистрация трех счетов: в евро, долларах и рублях. Гражданин получает доступ к ВТБ-24 онлайн и может установить специальное мобильное приложение. Кроме базового тарифа банк предлагает подключиться к одному из перечисленных ниже пакетов услуг:

• Классический. Гражданин может получить базовую карту системы Visa Classic или MasterCard Standard. В тариф входит расширенный пакет смс-уведомлений.
• Золотой. Гражданин может получить базовую карту системы Visa Gold или MasterCard Gold с подключением страховой программы банка. Он участвует в программах «Партнеры банка», «Консьерж-Сервис».
• Платиновый. Гражданин может получить базовую карту системы Visa Platinum или MasterCard Platinum с подключением страховой программы банка и пакета смс «Карты+». Он становится участником программ «Партнеры банка», «Консьерж-Сервис». По желанию клиента может быть заключен кредитный договор на возобновляемую линию займов.
• Привилегированный. Гражданин может получить статусную карту системы Visa Signature или MasterCard World Black Edition с подключением страховой программы банка и пакета смс «Карты+», международную карту Priority Pass, накопительный счет, страховой полис по программе «Защита путешественников». По желанию может быть оформлена статусная карта ВТБ 24 с возобновляемым кредитным лимитом.

Пакеты услуг отличаются друг от друга не только стоимостью обслуживания. Они дают клиентам банка доступ к разным бонусам. К примеру, если у физического лица имеется дополнительный доход, получаемый от собственного ИП, то ему лучше перейти на классический тариф. В этот пакет услуг входят инструменты, упрощающие перевод средств между текущими счетами клиента и его партнеров.

Комплексное обслуживание втб 24

Стандартно эта услуга включает поддержку мобильного банка, некоторых финансовых продуктов и интернет-банкинга. С помощью личного кабинета на официальном сайте гражданин может подключать разные услуги. Мобильный банк полностью дублирует функционал интернет-банкинга. Для авторизации в приложении пользователь должен будет ввести логин и пароль личного кабинета.

Операции в личном кабинете

Работать в личном кабинете можно везде, где есть компьютер, подключенный к интернету. Технические инженеры компании рекомендуют использовать для этих целей собственный защищенный антивирусов ноутбук, чтобы избежать ситуации с кражей логина, пароля и всех средств со вкладов. Если реализовать это невозможно, то стоит подключить смс-подтверждение аутентификации.

Мобильный банк

Приложение для смартфонов является полным аналогом личного кабинета на сайте ВТБ 24. Физическое лицо сможет оплачивать мобильную связь, переводить деньги друзьям, получать выписки о состоянии собственных вкладов. В мобильном банке быстрее всего появляется информация о текущих акциях. При открытии мастер-счета пользователь может оформить подписку на получение курсов обмена валюты, драгоценных металлов на смартфонное приложение.

Возможность использования финансовых продуктов банка

Мастер-счет втб 24 некоторым клиентам нужен для того, чтобы воспользоваться прочими услугами финансового учреждения. В их список входит открытие брокерских вклад и участие в паевых инвестиционных фондах (ПИФ). Договор с банком предусматривает, что любой текущий счет можно переделать в брокерский. Клиент или его представитель должен написать заявление. Открытие/трансформация осуществляется за 2-3 дня. Приобретать облигации можно только в тех ПИФах, которые являются партнерами ВТБ 24. Их список есть на официальном сайте.

Как пополнить мастер-счет втб 24

После заключения договора клиент получит реквизиты всех трех вкладов. Они понадобятся, если физическое лицо решит использовать для пополнения систему банковских платежей. Для этого нужно прийти в любой банк России, передать информацию о вкладе кассиру и дождаться оформления квитанции. За процедуру будут сняты проценты. Через втб-банкомат мастер-счет пополняется следующим образом:

1. Карта вставляется в терминал, гражданин вводит пин-код.
2. В меню банкомата выбирается пункт «Прием наличных».
3. Гражданин вставляет купюры необходимой суммы в купюроприемник.
4. По завершению процедуры нажимается кнопка «Продолжить».
5. Карта изымается.

Плюсы и минусы красной карты втб 24

Клиенты Внешторгбанка получают много привилегий. Одной из них является бесплатный мастер-счет втб 24 – что это за банковская услуга, подробно рассказано выше. Вместе с Master Account 24 многим клиентам выдают красную дебетовую карту. Чтобы начать ею пользовать, необходимо пополнить один из открытых счетов. Главные преимущества красной карты банка втб:

1. Работает сразу с тремя счетами. Владельцу не нужно конвертацию оплачивать отдельно, т.к. можно просто пополнить вклады нужной валютой.
2. Позволяет оплачивать услуги и товары в любой точке мира без дополнительных комиссий.
3. Может быть подключена к бонусной программе «Коллекция». Ее участники получают 1 очко за каждые потраченные 50 рублей. Потратить их можно на официальном сайте бонусной программы.
4. Выпуск карты мгновенный.
5. Бесплатное обслуживание.

Одним из существенных минусов красной карты является невыгодный курс конвертации валют. Если клиент решит оплачивать покупки с ее помощью, когда на долларовом счету не будет денег, то произойдет автоматический обмен валюты. Со счета дополнительно спишут комиссию за эту процедуру. Многие клиенты банка жалуются на двойную конвертацию денежных средств, т.е. когда рубли переводятся в евро, а затем евро опять меняются на рубли.

Видео

Отзывы

Евгений, 37 лет

У меня возникла необходимость оформить для жены дополнительную платежную карту, привязанную к моему счету. Сотрудник банка предложил открыть мастер-счет втб 24 – что с этой системой проще осуществлять снятие наличных, я понял сразу. Главный плюс для меня заключается в мультивалютной карте. Благодаря ей нет проблем при оплате услуг за границей.

Анастасия, 32 года

Часто делала переводы родителям через Внешторгбанк, и менеджер мне предложил открыть мастер-счет втб24 — что это такое и какие проблемы он мне принесет, я не знала. В этой услуге привлекла система Телебанк и возможность открытия вкладов онлайн. На деле пополнить баланс через интернет практически нереально. Все зависает, всегда появляются ошибки.

Что такое мастер-счет ВТБ 24 — как заключить договор комплексного банковского обслуживания физических лиц — финансовые советы и рекомендации на сайт»

Каждый клиент ВТБ может рассчитывать на полноценное обслуживание своих счетов и предоставление дополнительных услуг. Чтобы иметь полноценный пакет услуг, нужно подписать договор на комплексное обслуживание ВТБ 24. В этом случае будет получен весь функционал, а на руки выдаётся пластиковая карта. Помимо того, что это даёт комфорт при оплате покупок в обычных магазинах и в Сети, предоставляется право доступа к Личному кабинету с ПК, СМС-рассылке, мобильному банкингу и др.

Комплексное обслуживание ВТБ 24 - что это такое?

Подписав договор, можно использовать пластиковую карту по всему миру для оплаты в магазинах и других точках, оборудованных терминалами. Пакет услуг позволяет осуществлять без особых хлопот денежные переводы юридическим и физическим лицам, оплачивать коммуналку, счёт за телефон или телевидение. Большинство процедур доступны удалённо, что для многих чрезвычайно удобно.

Договор предусматривает работу с различными валютами. Карты, выданные физическим лицам не предназначены для коммерческого использования.

Стоимость

Существуют разновидности комплексного обслуживания ВТБ 24 - условия, тарифы, отзывы позволяют выбрать оптимальный для себя. Банк предполагает следующие тарифы по разной стоимости: «Базовый», «Стандарт», «Золотой». Для «Базового», включённый комплекс услуг предлагается бесплатно.

Для других тарифов установлена оплата некоторых услуг. Подробности - ниже. (cкачиваний: 85)

Как подключить комплексное обслуживание

Согласившись на комплексное обслуживание, можно открыть для себя широкие возможности для работы с электронными кошельками. После подписания договора, можно переводить деньги другим лицам и организациям, открывать, пополнять и закрывать депозиты, менять валюту по актуальному банковскому курсу, работать с системой удалённо.

Существует несколько возможностей подключения пакета услуг:

• открытие нового счёта в ВТБ;
• получение данных для входа в онлайн-банк;
• заказ и получение новой карты;
• открытие депозитного вклада;
• получение кредита;
• активация или подключение других услуг.

Правила комплексного банковского обслуживания для физических лиц 2019 года

Все аспекты взаимодействия оформляются юридически при помощи договора. В этом документе содержится подробная информация по правам, обязанностям и предлагаемым услугам. Кроме того, в договоре присутствует личная информация клиента и реквизиты ВТБ. Один экземпляр обязательно выдаётся на руки. Документом можно воспользоваться для поиска нужной информации, а также для защиты своих интересов в судебных инстанциях, если возникает такая необходимость. Банк ВТБ делает различие между обслуживанием частных лиц, бизнесменов и организаций. Каждая категория подписывает свой вариант договора.

Заключённый документ регламентирует отношения сторон. Он предусматривает многие банковские операции и услуги без снятия комиссионных, что позволяет сокращать расходы.

(cкачиваний: 26)

Что указывается в договоре обслуживания

Любой документ подобного типа содержит ряд стандартных разделов, описывающих права и обязанности сторон. Его содержимое обязательно проверяется на соответствие российскому законодательству. Каждый может самостоятельно определить объём необходимых услуг, однако в большинстве случаев, новичок не обладает информацией о всех возможностях системы. Специалисты советуют неопытным пользователям выбирать именно комплексное обслуживание ВТБ 24. В процессе использования карточки ВТБ, удалённых сервисов, мобильного банка или других услуг, можно оценить удобства и найти для себя оптимальный набор функций.

Банк ВТБ 24 рекомендует в обязательном порядке подписать договор комплексного обслуживания и заняться подключением такой услуги как комплексное обслуживание не только заёмщикам, но и обычным владельцам пластиковых карт, депозитов и остальным клиентам, которые иногда обслуживаются в банке. После обычной подачи заявления в территориально ближайшее банковское отделение, человеку дадут карту типа «Мастер».

Эта карта существует как обычный банковский счет, с помощью которого проводят большинство расходных финансовых операций. Условием договора о предоставлении комплексного обслуживания предполагается информирование клиента с помощью смс сообщений абсолютно на бесплатном основании. Также клиент сможет бесплатно пользоваться услугами банка в режиме онлайн.

Что это такое комплексное обслуживание в ВТБ 24?

Главная цель комплексного обслуживания в том, что оно даёт реальный шанс орудовать средствами на любой территории, работать с финансовыми операциями с помощью любых банкоматов в разных уголках мира. Клиент не теряет большую часть денег из-за комиссии. С вышеуказанной картой вполне реально без больших комиссий сделать перевод денег и снять наличные.

После подключения комплекса услуг, вы сможете разными способами управлять счетами, отправлять разные переводы и получать наличные деньги в любых банкоматах на территории любой страны.

Финансовые операции с помощью личного счета можно создавать в абсолютно любое время суток. Для этого необходимо лишь стабильная скорость интернета.

Согласно условиям договора о предоставлении комплексного обслуживания, клиент получит карту для пользования сразу в трёх возможных валютах. Пользоваться средствами можно будет без всяких ограничений на все операции, кроме относящихся к коммерческим.

Подключение договора комплексного обслуживания

Определённые банковские услуги могут быть недоступными для клиентов некоторых банковских организаций. Для того, чтобы пользоваться полным списком услуг и предложений от банка, клиенту нужно подписать соглашение по предоставлению комплексного обслуживания в банке ВТБ 24.

Без заключения такого договора вы, как клиент, не сможете пользоваться услугами банка во всемирной паутине, пополнять свои депозиты, проводить расходные операции и отправлять финансовые переводы.

Комплексное обслуживание от известного банка ВТБ 24 подойдёт для тех, кто желает:

• Создать актуальный счет в банке;
• Зарегистрироваться в системе интернет банка
• Пользоваться обычной пластиковой картой;
• Открыть банковский вклад или депозит;
• Оформить договор о предоставлении кредитных средств;
• Оформить любые другие услуги и предложения от банка.

Правила договора для физических и юридических лиц

Для заключения договора о предоставлении комплексного обслуживания нужна подача заявления от того лица, которое заинтересовано в этом. Когда договор уже подписан, специалистам банковского отделения остаётся лишь открыть карту клиенты и подключит информирование с помощью смс сообщений и интернет-банкинг.

В этот пакет услуг также входит и карта для расчета рублями, которая один из главных инструментов для проведения финансовых операций по счету. Срок действия этой карты абсолютно точно равен сроку действия договора о сотрудничестве между банком и клиентом. Если вы занимаетесь или планируете заняться частным предпринимательством, то желательно оформить пластиковую карту коммерческого типа.

Цена за комиссию за оплату , интернета, телевидения и других услуг не взимается банковским учреждением при том условии, если вы оформили договор.

Еще одним плюсом использования этой карты является то, что вы в любой удобный момент сможете оплатить дорогую покупку, ведь на такие финансовые операции ВТБ 24 не устанавливает лимит. устанавливается исключительно на снятие наличных денег.

Главные пункты, указанные в договоре

Перед самым подключением услуги комплексного обслуживания между финансовой компанией и клиентом заключается деловой договор, в котором указываются определённый порядок обслуживания, его правила и тарифы. Демонстрирование комплексного обслуживания предполагает полное предоставление реального банковского продукта, который указан в договоре, заключенном ранее.

Таким продуктом может быть как обычная карточка, так и кредит или мастер-счет. Помимо этого, в зависимости от типа заказанного продукта и режима работы определённого банковского отделения, клиент может получить ответы на все свои вопросы как в офисе, так и по телефону или с помощью удалённого доступа.

Как было указано выше, договора о комплексном обслуживании заключается после лично поданного заявления клиентом в ближайшее отделение банка. Одна копия договора остаётся в отделении, а другая отдаётся лично клиенту в руки.

Плюс заключения такого договора в том, что он намного упрощает и ускоряет обслуживание уже актуальных или абсолютно новых банковских продуктов.

Помимо вышеуказанного заявления нужно предоставить в банке и удостоверение личности (паспорт) и заполненную анкету, образец которой можно скачать на нашем сайте.

Зачем нужен этот договор и что он даст?

Выгоды от подключения договора о предоставлении комплексного обслуживания от банка ВТБ ощутят все клиенты банка, если подпишут его. Финансовая система компании качественно демонстрирует полный комплекс предложений от банка ВТБ 24. Полезным и приятным бонусом от ВТБ 24 после заключения такого договора станет предоставление пластиковой карточки, с помощью которой можно оплачивать текущие покупки без комиссии.

На сегодняшний день банк ВТБ является одним из самых крупных в России. Для своих клиентов он разработал широкий спектр услуг и дополнительных опций, которые облегчают работу с банком. Чтобы ощутить их в полной мере стоит заключить договор комплексного обслуживания и открыть мастер-счет в банке. В этой статье подробно рассмотрим особенности договора, его плюсы и минусы.

Правила обслуживания клиентов

При открытии банковского счета, получения пластиковой карты или кредита, ВТБ настоятельно рекомендует заключить договор комплексного обслуживания. Он открывает действительно широкие возможности перед клиентом банка, в частности:

• в автоматическом режиме подключает к системе интернет-банкинга ВТБ;
• открывает мастер-счет, который работает с тремя валютами;
• предусматривает SMS-информирование;
• предоставляет персонального менеджера;
• позволяет обналичивать деньги без комиссии;
• позволяет проводить операции с картой через банкомат в любой стране;
• позволяет распоряжаться средствами без ограничений и лимитов;
• за обслуживание счета не взимается плата.

Стоит отметить, что иногда договор может быть заключен вне зависимости от желания клиента. Департамент ДКО регламентирует его обязательное оформление в следующих случаях:

• при получении зарплатой карты;
• при получении неэмбоссированной кредитной карты;
• при регистрации в системе интернет-банкинга.

После оформления всех бумаг ВТБ сразу открывает мастер-счет, производит подключение интернет-банкинга и оповещений. Также оформляется рублевая карта. Ее срок действия равен сроку договора. Юридические лица помимо этого дополнительно получают коммерческую карту ВТБ.

Подача заявления

Для заключения договора клиент должен лично посетить отделение ВТБ. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Сотрудник банка предложит написать заявление, а также заполнить анкету. Чтобы сэкономить время, заполнить анкету можно дома. Форма для заполнения размещена на официальном сайте ВТБ.

Для расторжения договора также нужно . Оно влечет за собой закрытие всех счетов и отключение всех опций, предусмотренных в его рамках.

Пакет услуг «Мультикарта»

При заключении договора клиенту ВТБ становится доступен пакет услуг «Мультикарта». Его особенности рассмотрим в нижеприведенной таблице:

Особенности мастер-счета

Сразу после заключения договора открывается мастер-счет в трех валютах: рубли, доллары и евро. Он становится активным в тот же день. Лица, открывшие мастер-счет, помимо стандартных финансовых операций, могут покупать ОМС, паи ПИФов и валюту, а также обменивать ее по максимально выгодному курсу.

Дополнительно клиенту выдается рублевая карта от платежной системы Visa или MasterCard. Она является основным инструментом для проведения ключевых приходно-расходные операций. С ее помощью можно оплачивать покупки в магазине, снимать наличные, переводить средства на другую карту.

Пополнение и снятие наличных

Пополнить мастер-счет можно различными способами. Однако самый быстрый и удобный - это воспользоваться интернет-банкингом ВТБ. Чтобы провести транзакцию, придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

1. Войдите в систему интернет-банкинга ВТБ, введя свой логин и пароль.
2. В главном меню откройте раздел «Платежи и переводы».
3. Выберите пункт «Перевод по банковским реквизитам».
4. Заполните форму, указав БИК и ИНН финансовой организации, номер счета и другие данные.
5. Укажите размер перевода.
6. Подтвердите транзакцию уникальным кодом, который придет на телефон.

Другой способ заключается в использовании системы банковских переводов. Просто придите в кассу банка ВТБ и передайте операционисту реквизиты и наличные деньги. Дождитесь, пока он выдаст квитанцию об оплате. Можно также воспользоваться различными сервисами, которые осуществляют денежные переводы. В России наибольшей популярностью пользуются «Юнистрим», «Киви» и «Евросеть». Обналичить средства можно через банкомат с помощью привязанной к счету карты мгновенной выдачи или же заказать наличные в отделении ВТБ.

Комплексное обслуживание от ВТБ имеет множество неоспоримых преимуществ. Главное из них заключается в том, что клиенту доступен обширный пакет банковских услуг на безвозмездной основе. Дополнительно открывается мастер-счет в трех валютах и выдается пластиковая карта, при использовании которой не взимается комиссия.