Домой Альфа Банк Кейс: как банк «Хоум Кредит» разработал онлайн-игру для вовлечения аудитории.

Кейс: как банк «Хоум Кредит» разработал онлайн-игру для вовлечения аудитории.

Финансовый симулятор помогает людям взглянуть на работу банка изнутри

В закладки

Представители банка «Хоум Кредит» рассказали редакции сайт о том, как компания разработала онлайн-игру «Сам себе банкир», которая позволяет игрокам почувствовать себя в роли директора банка. Благодаря симулятору, аудитория может понять, как именно работает финансовая организация, что позволяет вовлечь ее в бренд.

Идея разработать финансовую онлайн-игру появилась в банке в 2015 году. Компания поставила перед собой цель заинтересовать людей банковским делом, вовлечь в бренд, и в игровой форме рассказать об основных принципах работы банка.

«Опыт показывает, что люди охотнее взаимодействуют с тем, что они понимают. А наша игра дает людям возможность взглянуть на банк изнутри: игроки сами определяют, как работал бы "их" банк, а потом система автоматически высчитывает прибыль или убыток», - рассказывает директор департамента маркетинга и маркетинговых коммуникаций банка «Хоум Кредит» Мария Бурак.

Управление банком разделено на девять сфер (кредитные продукты, риски, клиентский сервис и так далее). Выбирая пункт меню, игрок должен либо ответить на вопрос, либо установить значения финансовых показателей.

После того, как пользователь определит политику организации, система рассчитает, насколько успешным окажется банк, и как много игроку удастся заработать (или потерять).

Игра запустилась в середине 2016 года. С момента открытия в ней поучаствовали более 32 тысяч человек. «Изначально мы рассчитывали, что к концу 2016 года игру пройдут не менее 10 тысяч человек. В итоге мы превысили наши изначальные планы более чем в три раза», - отмечает Бурак.

По словам директора департамента маркетинга, около 20% игроков сыграли несколько раз, пытаясь улучшить свой результат. Аудиторию составили клиенты банка, подписчики его групп в соцсетях, люди, которые пришли по репосту других игроков, а также сотрудники банка.

«У онлайн-игры нет призового фонда и компания не платила за продвижение. Игроки привлекались через сайт и официальные сообщества банка в соцсетях. Еще мы делали рассылку с предложением сыграть в "Сам себе банкир" клиентам и сотрудникам нашего банка», - отмечает она.

По словам Бурак, таким образом банк решает сразу несколько важных задач: привлекает интерес к бренду, повышает информированность и финансовую грамотность игроков, а также вовлекает их в игровой процесс.


Мария Бурак директор департамента маркетинга и маркетинговых коммуникаций банка «Хоум Кредит»

У нас не было задачи рекламировать продукты банка. Мы хотели поменять отношение людей к банковскому бизнесу в целом - рассказать о целях и задачах, объяснить, как банки достигают своих результатов. Это больше относится к имиджевой стороне вопроса, чем к продажам продуктов.

Идея, модель, визуальная концепция игры - все было придумано и разработано внутри банка. Привлеченное агентство только нарисовало и запрограммировало квест. Прототипом создания онлайн-квеста стала настольная игра-тренинг, также созданная сотрудниками нашего банка.

Она тоже называется «Сам себе банкир». Ее игровая механика гораздо сложнее: играть нужно командами в несколько раундов. Полное прохождение настольной игры-тренинга занимает от нескольких часов до целого дня. В онлайн-версии добиться результата можно гораздо быстрее: за несколько минут. Стоит отметить, что внутри игры мы никак не продвигаем продукты банка «Хоум Кредит».

Кстати, за время существования игры у нее появились и собственные рекордсмены. Игру можно проходить неограниченное количество раз. Один человек сыграл 127 раз, получал и прибыль, и убыток. Он установил абсолютный рекорд - 42 209 768 000 рублей, который пока не побит, хотя несколько человек смогли приблизиться к нему вплотную и «заработали» 42 135 451 000 рублей.

Поздравления!! Вы были наняты менеджером банка в американском городском банке. Начните первый день с новой работы в качестве банковского кассира и менеджера филиала! Управляйте банковским кассовым аппаратом и транзакцией, включая все управленческие обязанности банка. Кассовый аппарат менеджера банка: 3D-симулятор кассира представляет собой смесь 2D и 3D-игр одновременно. Улучшите свои навыки управления временем с помощью новой бесплатной игры в кассу и менеджера кассы. Кассовый аппарат нелегко обрабатывать, но требует обучения. Если вы любите собирать детские штампы в качестве хобби, им также понравится эта игра. Это возможность для ваших детей учиться и применять то, что значит быть в менеджере банка. Будучи менеджером банка и кассиром, ваша обязанность – справляться с поспешностью клиентов в этой игре управления временем для детей. Пусть дети узнают об использовании банкоматов, открытии банковского счета и использовании в банке безопасных излишеств.

Управленческие навыки с базовыми математическими навыками помогут вам сыграть в эту игру управления банком. Превышение банковского сейфа является главой банка Америки, который обладает полной защитой. Только вам разрешено ехать туда и работать вместе с банковским кассиром. Наслаждайтесь игрой в потрясающую банковскую кассу и игру менеджеров, в то время как вы учитесь обращаться с реальным банковским кассовым аппаратом. Никогда нелегко играть роль менеджера банка и игры касса, поэтому используйте все свои навыки управления временем, чтобы играть в эту игру. Проезжайте весь путь от дома до банка и начинайте с понимания работы банка. Начните ежедневные банковские операции с кассовым аппаратом и обработайте клиентов, ожидающих выполнения своих транзакций. Это время, когда вы научитесь обращаться с реальным кассовым аппаратом. Отметьте их квитанции и предоставите им наличные деньги или возврат, если необходимо. Действуйте умело и будьте умным банковским кассиром и менеджером.

Возможно, вы играли в банковском менеджере и в кассовых играх в 2D. В первый раз играйте в симулятор банковского менеджера в 3D. Игра в этот кассовый аппарат поможет вам научиться искусству управления наличностью и получить математические навыки. Обращайтесь со всеми проблемами, связанными с банком, магазинами кассовых и банковских банковских кассовых аппаратов, все связаны с проблемами наличных денег. Станьте умным менеджером банка и делайте шаги вовремя.. Игра в эту игру даст вам удовольствие от игры менеджера банка. Клиенты спешат с наличными, оплатой кредитной картой и депозитом наличными. Необходимо обрабатывать информацию о клиенте, включая имя, номер счета и текущий баланс. Это время, когда вы научитесь обращаться с реальным кассовым аппаратом. Отметьте их квитанции и предоставите им наличные деньги или возврат, если необходимо. Действуйте умело и будьте умным банковским кассиром и менеджером.

банковский менеджер кассовый аппарат: 3D-кассир симулятор Особенности:

10 захватывающих банковских уровней.
Реалистичное использование ATM
Удивительная банковская среда
Денежные депозиты и оплата счетов
Изучите навыки управления временем в качестве менеджера банка
Превосходная графика, успокаивающие звуковые эффекты

Скачать и играть в кассовый аппарат банковского менеджера: 3D-симулятор кассира, который является лучшей игрой менеджера банка. Дайте нам свои отзывы о том, что вы чувствуете в нашей игре.

Научитесь работать в виртуальном американском банке в качестве профессионального банкира и проводить банковские операции в малолетнем возрасте. Наслаждайтесь первой работой в банке для детей: игра для управления деньгами для мальчиков и девочек, чтобы управлять банкоматом и денежным хранилищем. Детская игра симулятор банка это увлекательный способ научить детей управлению временем лучше, чем кассовые игры sim-игры.

Когда-либо хотели работать в виртуальном банке и выполнять услуги менеджера наличных денег, чтобы иметь дело с жалобами клиентов, используя навыки управления временем? Работа менеджера реального банка трудна, потому что в качестве кассира вам приходится иметь дело с наличными деньгами и управлять кредитными карточками или дебетовыми картами клиентов. Начните работать в кассе банковского и кассового чека или открыть новые банковские счета. Управляйте экстремальной нагрузкой, когда клиенты накапливаются в очереди ожидания. Не делайте их сердитыми, иначе вы будете получать меньше за свои услуги. Зарабатывайте денежные вознаграждения и открывайте большие возможности, например, покупайте банкоматы, открывайте денежный сейф или нанимайте новых кассиров. Одна из лучших обучающих игр для маленьких детей. После работы в кассе супермаркета вам предстоит играть в симулятор банка. Примите этот вызов со временем в новом виртуальном симуляторе управления банком и присоединитесь к этому типу управляющего банка. Станьте банкиром-миллиардером в этих новых играх банков США. Изучайте управление наличностью в качестве банковского кассира и выполняйте свою банковскую работу. Вы играли в игры atm, теперь играете в игру Kids bank, настоящую игру управления наличными. Наслаждайтесь полным банковским геймплеем по мере продвижения от кассира до менеджера банка.

Симулятор управления банком - новейшая игра управления временем. Время имеет существенное значение! Не тратьте впустую или сердитые клиенты будут жаловаться на босса. Заработайте много денег, чтобы купить офисную технику и нанять банковского кассира для управления кассовым аппаратом. Нанимайте новые ресурсы кассира, чтобы клиентам не приходилось ждать дольше. Улучшите навыки управления деньгами детей и научите их эффективно обслуживать клиентов. Избегайте того, чтобы ваши клиенты сердились, нанимая новых кассиров, открывая новые станции и машины atm. Устали играть в игры с банкоматами или кассирские симуляторы? Попробуйте новейшую игру симулятора банка США для детей, чтобы изучить профессиональную среду виртуального банка.

Особенности игры:
Уникальная игра по управлению временем
30 сложных уровней и более
Нанимать новые ресурсы, банковские счетчики и расширять свою отрасль
Уровни игры, чтобы разблокировать кассовую станцию, банкоматы и денежные хранилища
Зарабатывайте монеты и драгоценные камни, обращаясь к большему числу клиентов
Используйте монеты и драгоценные камни, чтобы открыть новые рабочие места
Первый симулятор управления банком

Скачайте последнюю симулятор управления банковскими играми для детей, чтобы научить детей ценным урокам, касающимся практической жизни. Пусть начинается самое интересное!

Журнал Изменений / Что Нового

We have made some amazing improvements as suggested by our users:

In-App Purchase Issue has been FIXED!
- Added NEW up-gradable resources
- Whole new Fast Paced gameplay
- Added Extra Lives and reduced the time to refill energy
- Revised In-game Economy
- Rewarded Video Fixed
- Introducing Special Offers
- Interactive Design
- Minor Bugs Fixed
- New upgrades added for each station

Give your feedback and help us further improve this game in future updates. Thank you!

Новое на сайте

>

Самое популярное