В современном мире трудно представить жизнь человека без электричества, газа, воды и других благ, предоставляемых коммунальными службами. За комфорт необходимо своевременно платить, иначе не избежать санкций в виде пени или даже отчуждения имущества. Способов оплаты существует несколько, вы можете выбрать комфортный для себя.
Что входит в коммунальные платежи
Комфортное проживание в вашем доме напрямую связано с систематической подачей коммунальных ресурсов. Взимание платы за жилищно-коммунальные услуги проводится за ресурсы, без которых невозможен нормальный быт городских, сельских жителей:
- горячее и холодное водоснабжение;
- электроэнергия;
- отопление.
Помимо платы за ресурсы в перечень обязательных плат включаются и коммерческие мероприятия, которые обеспечивают благоприятную санитарную и экологическую обстановку, а еще жилищные услуги. В этот список попадают водоотведение, сбор и вывоз мусора, освещение жилых и нежилых помещений, подержание порядка на придомовом участке, его озеленение и благоустройство, некоторые другие расходы.
Как передать показания счетчиков
Для удобства жильцов квартир и домов Москвы и Московской области разработаны различные варианты, чтобы передать показания счетчиков. Они включают как традиционные методы, так и современные способы:
- внесение данных со счетчиков в платежные квитанции;
- передача информации по телефону;
- личное посещение организаций, предоставляющих услугу или ресурсы;
- отправка сведений через интернет.
Обязанность передавать сведения о показаниях счетчиков намного упростится, если научиться пользоваться госпорталом Москвы. Регистрация осуществляется один раз, после можно пользоваться государственным сайтом при необходимости передачи данных. Процесс этот не сложный, в первый действуйте пошагово согласно следующей инструкции:
- Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуги. Вам понадобится внести анкетные сведения и подтвердить данные с помощью телефона или электронной почты.
- Выберете вкладку «Квартира, ЖКУ».
- Найдите пункт «Услуга приема показателей», выберете его и ознакомьтесь с условиями.
- Нажмите кнопку «Получить услугу».
- Внесите в соответствующее окошко код плательщика, адрес, осуществите ввод показаний.
- Нажмите кнопку «Подать показатели».
Оплата ЖКХ
Сегодня оплата коммуналки может проводиться разными способами. Каждый собственник жилья найдет для себя самый приемлемый, комфортный метод, чтобы внести оплату за коммунальные услуги. Способы оплаты ЖКХ можно разделить на пять категорий:
- посредством удаленных каналов обслуживания;
- наличными через банк;
- через платежные терминалы;
- с помощью электронных платежей;
- через Почту России.
Еще один известный способ заплатить за коммуналку – обратиться в ЕРКЦ (Единый Расчетно-Кассовый Центр). Организация собирает данные от поставщиков коммунальных услуг, формирует сведения в Единый платежный документ и распространяет по почтовым ящикам квартир или домов. Это муниципальное учреждение, которое принимает плату за жилищно-коммунальные и прочие услуги по Единому платежному документу. Плату принимают наличными в отделениях предприятия или же онлайн, карточкой, через сайт.
Оплата коммунальных услуг через интернет
Очереди в банках, почтовых отделениях занимают много времени, посещать эти учреждения в рабочие часы не всем удобно, поэтому все чаще оплата коммунальных платежей осуществляется через интернет. Похожий сервис предлагают банки, специализированные сайты и онлайн-ресурсы. Услуга доступна круглосуточно, не требует особенных умений. Доступ к интернету, наличие любой банковской карты с деньгами и реквизиты – это все, что нужно пользователю для перечисления средств.
Оплата коммунальных услуг через банки
Почти в каждом банке можно сделать оплату коммунальных услуг. Платежи проводятся наличкой или платежной картой. После проведение операции кассир выдаст квитанцию. Такая оплата коммунальных услуг наличными надежна и привычна для большинства жителей нашей страны, но не слишком удобна. Процесс отнимает значительное количество времени, приходится лично посещать отделение банка, стоять в очереди и учитывать рабочие часы учреждения. За работу сотрудников финансовой организации взимается комиссия в размере от 0,5 до 4% от оплачиваемой суммы:
- Сбербанк – 2%;
- ВТБ 24 – от 2,5 до 4%;
- Тинькофф – от 0,5%;
- Банк Москвы – 3%.
Терминалы оплаты ЖКХ
Чтобы заплатить за воду, электричество, отопление и погасить другие счета, можно воспользоваться терминалом. Автоматы расположены в людных местах: подземных переходах, торговых центрах, супермаркетах, магазинах. Оплата коммунальных услуг через терминал проводится за несколько минут. Для этого правильно введите в соответствующих окнах код плательщика и сумму, которую необходимо заплатить. Учтите, что за финансовую операцию придется оплатить комиссию в размере от 3 до 5 процентов. Терминал не дает сдачи, но остаток суммы можно отправить в счет оплаты следующих месяцев.
Почта России – оплата коммунальных услуг
Оплатить ЖКХ также как и в банке можно через кассу Почты России. От 1 до 3% придется доплатить клиенту за работу оператора. Размер доплаты зависит не от отделения, в котором производится уплата, а от суммы. В некоторых случаях оплата ЖКХ через Почту России проводится без комиссии. Заплатить за коммунальные услуги без переплаты смогут клиенты Сбербанка России и Московского банка, которые заключили договор с почтой. Привычная система платежей имеет свои недостатки:
- ограниченное время работы отделений;
- большие очереди;
- человеческий фактор, который замедляет процесс обслуживания.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет
В последние несколько лет все чаще оплату за коммунальные платежи собственники и арендаторы помещений проводят через интернет. Этот метод внесения квартплаты имеет массу преимуществ перед традиционными видами платежей через кассу почты или банка. Главное достоинство – отсутствие очередей, возможность вносить квартплату в любое время суток. Еще проводится оплата ЖКХ через интернет без комиссии, что хоть ненамного снижает траты.
Часто онлайн-ресурсы запрашивают личную информацию и сведения с банковских карт. Будьте внимательны при выборе системы, через которую вы будете отправлять свои средства. Мошенники – частое явление в сети, обезопасить себя и свои деньги вы сможете, если доверите проверенным и надежным источникам. Если у вас есть платежная карта банка, уточните, не предлагает ли такую услугу финансовое учреждение, клиентом которого вы являетесь.
Оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой
В последнее время все больше людей отказываются от личного посещения банков и почтовых отделений в пользу интернет-сервисов. Перевести нужную сумму на счета компаний, предоставляющих услуги, предлагают несколько сервисов. Часто для этого потребуется лишь банковская карта любого финансового учреждения и сведения с квитанций. Онлайн оплата коммунальных платежей банковской картой привлекает множество людей комфортом и удобством. Среди разнообразных сервисов каждый найдет себе подходящий сайт.
Как оплатить коммунальные платежи через Сбербанк онлайн
Один из удобных и надежных сервисов для оплаты коммуналки - оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии. Чтобы пользоваться преимуществами этой службы нужно лишь пройти регистрацию и авторизацию на сайте. Интернет банкинг отличается простотой навигации, но для оплаты обязательно вооружиться квитанциями. Внимательно вводите необходимые данные: получателя, адрес, сумму и другие сведения. Для подтверждения операции потребуется введения кода из СМС. Подобный сервис предлагают Альфа банк, Русский стандарт, Банк Москвы и некоторые другие учреждения.
Сайт госуслуг Москвы
Если у вас есть пластиковая карта любого банка, вы можете заплатить коммуналку с помощью сайта госуслуг Москвы. После проведения оплаты через просмотр личного кабинета можно удостовериться в успешности проведенной операции. Московские госуслуги требуют регистрации на сайте, карту любого банка под рукой и доступ в интернет. Если другие сервисы запрашивают реквизиты, то в процессе идентификации клиента сайт госуслуг Москвы сам формирует счет, поэтому начисления будут проходить без вероятности ошибок.
Яндекс деньги – оплата ЖКХ без комиссии
Сервис Яндекс Деньги предоставляет услугу оплаты коммуналки не только зарегистрированным пользователям, но и каждому желающему. Для этого была разработана дополнительная система «Городские платежи», в которой можно заплатить за разнообразные услуги, включая коммунальные. Для перечисления денег на счета организаций используется платежная карта любого банка. Яндекс оплата коммунальных услуг требует определения поставщика предоставляемых услуг, которое проводится двумя способами:
- выбор поставщика из списка;
- ввод идентификационного кода поставщика, указанный на квитанции.
Киви оплата ЖКХ
Платежная система Qiwi (киви-кошелек) предоставляет услугу оплаты коммунальных платежей с минимальной комиссией. Не обращайтесь за помощью к посторонним людям и сообщайте данные для входа, чтобы обезопасить свои деньги. Оплата ЖКХ через Киви осуществляется в несколько шагов:
- регистрация в системе или вход в существующий кошелек;
- выбор функции «Оплатить»;
- переход в меню «Коммунальные платежи»;
- выбор поставщика услуг из перечня;
- внесение персональных данных – реквизитов;
- указание суммы платежа и клик на кнопку «Оплатить».
Мобильная карта – оплата коммунальных услуг
Для оплаты повседневных услуг определенные финансовые учреждения (например, Сбербанк) разработали сервис «Мобильная карта». Подключить эту услугу к своему мобильному телефону Билайн, МТС, Мегафон или другого оператора можно в отделении банка. Оплата ЖКХ через мобильный банк проводится посредством СМС. С помощью телефона можно узнать задолженность по коммуналке за последний год. К неудобствам этого метода проведения платежей относят отсутствие квитанций.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Провести плату за коммуналку в интернете предлагают множество сервисов, которым нужен лишь лицевой счет, для перевода денег нужной организации. Оплата коммунальных услуг по лицевому счету принимается сервисами «Мой Платфон», «Рапида», «А3» и другие. Специалисты рекомендуют внимательно выбирать сервис в связи с большим количеством мошенников в сети, отдавать предпочтение официальным сайтам банков или государственных услуг.
Платежная система А3
Предприятия жилищно-коммунального сервиса тесно сотрудничают с платежным сервисом А3, который разработан для удобной оплаты коммунальных услуг без очередей. К оплате принимаются карты крупнейших платежных систем Виза и МастерКард. Платежный сервис А3 позволяет посмотреть наличие или отсутствие задолженности. Проверка и оплата проводится с любого компьютера, подключенного к интернету. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу создать личный кабинет удастся за несколько минут.
Платежи Рапида
Организация Рапида, специализирующаяся на выдаче кредитов, предоставляет возможность платить за коммуналку с помощью своего онлайн-сервиса. Услуга доступна для тех, кто имеет пластиковую карточку небанковского учреждения и деньги на балансе. Чтобы проводить платежи через Рапиду, нужно зарегистрироваться на сайте, а после переводить средства на расчетные счета компаний, предоставляющих услуги, за считанные минуты.
Как проверить коммунальную задолженность
Хотя жилищный кодекс РФ определяет обязательность коммунальных платежей, не всегда удается вовремя платить квартплату. Образуется задолженность, узнать точную сумму которой можно несколькими способами. Один из надежных, но не слишком удобных методов – лично посетить ЖЭУ. Здесь вам предоставят информацию о долге и выпишут квитанцию, платежку для оплаты задолженности. Проверить задолженность по ЖКХ можно в личном кабинете сайта «Госуслуги», Сбербанке (онлайн или в банкомате), на сайтах или по телефонам компаний, предоставляющих услуги (электроэнергию, воду и прочее).
До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги
Постановлением Правительства РФ строго установлено, до какого числа нужно оплатить коммунальные платежи за жилье, находящееся в собственности или аренде. Согласно документу последний срок оплаты установлен на 10 день после окончания месяца. Для некоторых случаев сроки платы за квартиру могут быть другими, если это указано пунктом договора управления многоэтажным домом.
Видео: как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк
Как известно, «время – деньги»… Впрочем, вы можете спросить, какая связь между этим известным крылатым выражением, авторство которого приписывается Бенджамину Франклину, и таким весьма обыденным делом, как ежемесячная оплата коммунальных услуг. И все-таки связь очевидна: потеря времени (а в данном случае – это время, потраченное на оплату коммунальных услуг, например, на почте, в банке или банкомате) равносильна потере денег, которые можно было бы заработать, но они не заработаны из-за напрасно потраченного времени.
А, собственно, зачем нам терять драгоценное для нас время там, где можно легко этого избежать? К тому же сейчас есть прекрасное альтернативное решение – это оплата коммунальных услуг онлайн. Все коммунальные платежи можно оплатить в любое удобное время (в 2 часа ночи, в выходной день, во время короткой паузы между работой), даже не выходя из дома.
Признаюсь, я сама долго не решалась воспользоваться таким способом и простаивала часами на почте в очереди или ехала в банк, чтобы сделать свой ежемесячный платеж. Мне было страшно: вдруг я ошибусь или что-то сделаю не так – и мои деньги уйдут куда-то не туда и потеряются. Или же интернет-мошенники взломают пароли на моем компьютере. Да и вообще казалось, что заплатить самой – это как-то надежнее и безопаснее.
Уверена, что я не одинока в своих опасениях. Чего уж греха таить, нас так часто обманывают, что мы начинаем бояться всего нового, даже если это значительно могло бы облегчить нам жизнь. Но все-таки я решилась. И вот уже давно оплачиваю все: коммунальные платежи, интернет, телефон – только через интернет и тогда, когда это удобно мне.
И я решила написать такую небольшую пошаговую инструкцию о том, как это делать. Для кого-то это может быть не актуально, они знают, как это делать и давно делают. Но уверена, что среди вас есть такие же, как и я, кто долго не решается сделать последнее усилие и побороть свои страхи.
Итак, начнем… Платежи можно производить разными способами. Но я оплачиваю коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн. Мне так кажется надежнее, удобнее и экономнее (комиссия за коммунальные платежи – 0%).
Как подключить Сбербанк Онлайн?
Прежде чем начать оплачивать коммунальные платежи через интернет, нужно получить доступ к сервису Сбербанк Онлайн.
Коротко о том, что это за сервис и почему он может быть нам полезен.
Сбербанк Онлайн – это такое же обслуживание клиентов Сбербанка, но только через интернет. С помощью этой системы мы можем не только управлять своими счетами, но и совершать любые платежи. И все это можно делать онлайн с помощью любого устройства (компьютера, ноутбука, планшета, мобильного телефона), подключенного к интернету.
Чтобы подключиться к сервису Сбербанк Онлайн, понадобится:
- Банковская карта Сбербанка
- Подключенная услуга Мобильный банк. Данная услуга позволяет владельцам карт с помощью мобильного телефона производить платежи и переводы, получать информацию обо всех операциях по банковским картам.
Подключить Мобильный банк можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания Сбербанка или обратившись в офис Сбербанка.
Для входа в систему Сбербанк Онлайн необходимо получить постоянный пароль и идентификатор клиента. Сделать это можно в терминале самообслуживания Сбербанка самостоятельно, через Мобильный банк или, если затрудняетесь, можно воспользоваться помощью консультантов в банке.
Для этого нужно:
В главном меню терминала выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
Нажать кнопку «Печать идентификатора и пароля» и здесь же, если еще не подключена услуга Мобильный банк, нажимаем кнопку «Печать разовых паролей».
Для чего нам нужны временные пароли?
Одноразовые пароли пригодятся, если не подключен Мобильный банк или по какой-то причине нельзя воспользоваться телефоном. Поэтому временные пароли также лучше распечатать и хранить на всякий случай. При подключении к услуге Мобильный банк можно обойтись и без них. В этом случае, каждый раз, когда вы захотите войти в Сбербанк Онлайн, вам на телефон будет приходить сообщение с паролем.
Идентификатор и постоянный пароль можно также получить по мобильному телефону. Для этого сформированное сообщение отправляется SMS на специальный номер (900) оператора мобильной связи.
В ответ получаете SMS-сообщение с номером постоянного пароля и указанием телефона службы поддержки, позвонив по которому, вы получите информацию об идентификаторе, предварительно сообщив контрольное слово, которое было придумано при оформлении карты.
Я получила постоянный пароль и идентификатор в терминале Сбербанка. Мне такой способ показался проще.
Если у вас открыто несколько счетов в Сбербанке, несколько банковских карт, целесообразно заключить в любом отделении Сбербанка универсальный договор банковского обслуживания (УДБО).
В этом случае, можно управлять своими средствами на всех счетах через сервис Сбербанк Онлайн. То есть, не выходя из дома, можно переводить средства со счета на счет, на счет другого человека, производить покупки, оплачивать счета, погашать кредиты, следить за состоянием своих счетов и т.д. Согласитесь, это очень удобно.
Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
Итак, когда все необходимые услуги подключены и пароли получены, переходим к оплате коммунальных услуг.
Для этого заходим в Сбербанк Онлайн . Вводим идентификатор и постоянный пароль. Проверяйте правильность ввода, потому что при неправильном вводе пароля 3 раза вход в личный кабинет блокируется.
Далее необходимо выбрать способ подтверждения входа в личный кабинет: либо разовым паролем с вашего чека, либо получаете его через SMS. Подтверждаем вход паролем, полученным по телефону, или же одноразовым паролем с чека.
После этого открывается страница – личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн. Выбираем вкладку «Платежи и переводы».
Находим получателя платежа с помощью поиска (по категории услуги, ИНН, расчетному счету или по названию). Или выбираем необходимую услугу из меню, которое расположение ниже формы поиска. Нас в данном случаем интересует пункт меню «Квартплата». После этого переходим к выбору поставщика услуги. Если не получается найти в списке нужного поставщика, воспользуйтесь поиском.
Следующий шаг – заполнение реквизитов. Выбираем услугу, указываем, с какого счета списывать оплату, вводим единый номер, который указан на квитанции.
И все реквизиты поставщика услуг выставятся автоматически.
Внимательно проверьте сумму задолженности и номер извещения, сверив данные с квитанцией, и введите показания со счетчиков горячей и холодной воды (если они у вас установлены).
Следующий шаг – подтверждение оплаты. Проверяем все реквизиты и введенные данные.
При необходимости всю информацию можно отредактировать. И нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS».
Вводим пароль, который получаем на телефон.
Если подтверждаете одноразовым паролем с чека, то здесь есть ограничение по сумме. А это значит, что за один раз нельзя провести платеж больше чем на 3000 рублей.
Если платеж прошел успешно, статус платежа меняется на «Исполнен» и в нижнем углу страницы справа появляется печать с надписью «Исполнено».
Если нет, вверху страницы появиться надпись, что платеж не прошел.
После этого вы можете перейти на страницу платежей, сохранить платеж как шаблон, повторить его и распечатать чек. Я всегда распечатываю чеки и при необходимости использую эти квитанции, как подтверждение оплаты коммунальных услуг.
Если у вас постоянные реквизиты на платежных документах, можно, чтобы каждый раз заново не вводить реквизиты, создать шаблон платежа и менять в нем только сумму.
Аналогично производится оплата газа и электроэнергии.
При оплате квитанции за свет, нужно дополнительно (однотарифный, двухтарифный или трехтарифный) и указать номер лицевого счета.
После этого указываем месяц, за который производится оплата.
Новые показания счетчика, количество оплачиваемых кВт·ч и сумму платежа (эти данные указаны на квитанции).
Если нужно что-то уточнить по прошлым платежам, в Личном меню нужно нажать «История операций в Сбербанк Онлайн» и ознакомиться с историей своих платежей.
Здесь вы не только можете посмотреть историю платежей, но и распечатать чек, повторить платеж или создать шаблон, выбрав интересующий вас платеж.
Если не можете быстро найти нужный платеж, воспользуйтесь поиском или расширенным поиском.
Вот так все очень просто, быстро и безо всяких комиссий (при оплате коммунальных платежей комиссия не взимается).
Кстати, в личном меню Сбербанк Онлайн вы можете посмотреть количество накопленных баллов в , или подключиться к ней, если вы еще этого не сделали.
Ранее для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, необходимо было лично посещать отделение банка, ждать в очереди, тратить свое время. Кроме того, за внесение средств приходилось платить комиссию. Сегодня у граждан России есть возможность оплачивать коммунальные услуги без посещения финансовых учреждений и без взыскания дополнительных средств.
Когда вносить средства
Сроки оплаты услуг ЖКХ четко регламентируются статьей 155 ЖК РФ. В первом пункте данного нормативного акта указано, что граждане страны должны производить платежи до 10 числа каждого месяца. Причем в это время пользователь оплачивает услуги, предоставленные ему в прошлом месяце.
В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.
Это удобно, если гражданин пребывает в отпуске или находится вне места постоянного жительства и, соответственно, не может своевременно внести средства. Однако рекомендуется вовремя погашать задолженность. Тем более, сейчас существует возможность оплачивать квартплату без комиссии.
Где производить платежи
Сегодня существует большое количество способов осуществления платежей за услуги ЖКХ. Как и ранее, граждане могут воспользоваться услугами банковского отделения либо одного из филиалов почты. В таком случае необходимо будет уплатить комиссию. Она рассчитывается в качестве определенного процента от платежа.
Чем выше оплачиваемая сумма, тем выше комиссионные. Учитывая постоянный рост стоимости квартплаты, такая дополнительная финансовая нагрузка может стать проблемой для граждан. Поэтому актуальным становится вопрос – как оплатить ЖКХ без комиссии? Сделать это можно при помощи:
- банкомата;
- сервисов интернет-банкинга;
- электронных платежных систем;
- сайта государственных услуг;
- мобильного банкинга.
При этом стоит учесть, что не все банки предоставляют своим клиентам возможность перечисления средств без взыскания комиссионных. В некоторых терминалах за подобные действия взимаются дополнительные средства. Иногда комиссия не взимается только за отдельные платежи. Например, любой житель Москвы может использовать сайт компании «Мосэнергосбыт» чтобы и оплатить счет за электричество без дополнительных затрат, однако другие услуги придется оплачивать с комиссией.
Использование банкоматов
Где оплатить коммунальные платежи без комиссии? Многие большие банки дают своим клиентам возможность оплаты без комиссии через банкоматы. В таком случае гражданину достаточно воспользоваться соответственным банкоматом, выбрать пункт, касающихся оплаты услуг, после чего заполнить необходимые поля.
Но перед тем как использовать банкомат, рекомендуется ознакомиться с условиями банка, которому он принадлежит. Подобные возможности предоставляют не все финансовые учреждения. В стране также расположено большое количество терминалов. Их преимуществом является возможность внесения средств наличными, что может понадобиться в случае отсутствия пластика или средств на нем. Однако большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение платежей.
Электронные платежные системы
Можно оплачивать ЖКХ без комиссии также в случае использования электронных платежных систем. Подобное возможно, к примеру, в случае использования сервисов «Рапида» и «Оплата.ру» . Так:
Следует отметить, что далеко не все сервисы предоставляют возможность оплачивать квартплату без взыскания комиссионных. В некоторых сервисах подобное производится в качестве повторяющихся акций, как, например, в сервисе QIWI.
Интернет-банкинг
Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. В некоторых банках перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ через интернет-банкинг не облагается комиссией (к примеру, в «Ситибанке»). В таком случае произвести расчет можно без дополнительных финансовых затрат.
Однако оплата коммунальных услуг без комиссии действует не во всех финансовых учреждениях, поэтому перед проведением операции рекомендуется ознакомиться с условиями переводов. К примеру, в «Сбербанке Онлайн» нельзя оплатить квартплату без комиссии. Однако если в отделении банка она составляет 3%, то в «Сбербанке Онлайн» - всего 1%.
Мобильный банкинг
Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.
После того как пользователь зарегистрируется в системе и подключит мобильный банк, необходимо перейти в раздел «ЖКХ…» , выбрать в перечне конкретную организацию, ввести реквизиты, информацию со счетчиков. После того как все поля будут заполнены, необходимо подтвердить платеж при помощи кода, присланного на телефон клиента. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные» , и выбрав соответственный платеж.
Используя сервис «Госуслуги»
При помощи сервиса «Госуслуги» можно не только подавать заявления в различные государственные учреждения, но и оплачивать квартплату. При этом сервис не взимает со своих клиентов комиссию за произведение платежей. Однако необходимо понимать, что она может быть взыскана банком либо поставщиком услуг.
Например, владельцы пластиков от банковской организации «Банк Москвы» имеют возможность оплачивать квартплату без каких-либо дополнительных затрат, однако для других банков комиссия может составить 0,8 %. Кроме того, сайт немного неудобен в использовании. В некоторых случаях возможны перебои в работе сервиса.
Таким образом, оплата ЖКХ без комиссии возможна. Сегодня гражданам необязательно стоять в очередях в банке и нести дополнительные затраты. Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматами, электронными платежными системами, интернет-банкингом/мобильным банкингом, сайтом госуслуг. При этом гражданину рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями сервиса, перед тем как производить платеж. Не все участники финансового рынка предоставляют своим клиентам подобные услуги. В некоторых случаях специальные условия касаются только платежей за отдельные услуги ЖКХ.
Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.
Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.
Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:
- портал госуслуг города Москвы – mos.ru ;
- «Единый Информационно-Расчетный Центр Московской области» – мособлеирц.рф .
Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.
ЕПД отражает данные о расчетах за коммунальный сервис: актуальные тарифы, размеры потребления за месяц, сумму по каждому виду ЖКУ.
ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:
- водообеспечение;
- канализация;
- отопление;
- эксплуатация и обслуживание здания.
В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.
Личный кабинет ЖКХ
Для жителей Москвы
Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.
Программа реновации жилья в Санкт-Петербурге – как выгодно получить квартиру?
Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.
Личный кабинет позволяет:
- запрашивать и оплачивать ЕПД;
- получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
- отправлять показания по счетчикам;
- отслеживать ход оказания услуг;
- подписаться на уведомления;
- ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
- сохранять историю транзакций и все квитанции.
Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru . В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.
Для жителей Московской области
В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф . Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.
Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:
- управлять несколькими лицевыми счетами;
- просматривать квитанции и совершенные транзакции;
- оплачивать услуги ЖКХ;
- передавать показания по счетчикам;
- получать информацию по тарифам.
Выписка из домовой книги через МФЦ – как оформить самостоятельно?
Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.
Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».
По ЛС можно просмотреть следующую информацию:
- Ф. И. О. абонента;
- адрес регистрации;
- общая и жилая площадь;
- количество проживающих;
- число зарегистрированных лиц;
- форма собственности;
- все договора обслуживания на данное помещение;
- текущая задолженность.
При необходимости данные можно изменить.
Сервис позволяет подключать неограниченное количество лицевых счетов.
Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.
По номеру ЛС возможно получить следующие данные:
- площадь и техническое состояние;
- список всех подключенных услуг ЖКХ;
- перечень лиц, имеющих прописку по данному адресу.
Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.
Необходимо предоставить письменное согласие всех зарегистрированных в помещении лиц.
Существует несколько способов узнать ЛС:
- воспользоваться услугами специализированных сайтов, указав адрес квартиры (например, в Москве — is.mos.ru );
- обратиться в управляющую компанию;
- посмотреть в квитанции об оплате, лицевой счет находится после аббревиатуры ЛС или ФЛС;
- зайти в интернет-помощник Сбербанка в раздел «Лицевые счета», если вы являетесь клиентом этой организации.
Регистрация права собственности на земельный участок в Росреестре
Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).
В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».
Привязка осуществляется один раз. Она позволяет в автоматическом режиме получать информацию по всем выставленным счетам и оплачивать их.
Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется — все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».
Порядок оплаты
Кто может обратиться за услугой
Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.
Как оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги
Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.
Стоимость услуги и порядок оплаты
Для всех регионов РФ
- Войти в личный кабинет.
- Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
- Нажать кнопку «Оплатить».
- В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
- Найти нужного поставщика из предложенного списка.
- Заполнить поля: «Тип услуги» и «Лицевой счет».
- Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
- Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
- Нажать «Оплатить».
Способы расчета следующие:
- с мобильного телефона;
- картой Visa или MasterCard;
- с электронного кошелька;
- распечатать квитанцию для оплаты в кассе банка.
Оформление справки из БТИ в МФЦ – теперь без головной боли?
Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.
Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.
Средняя величина комиссии на портале «Госуслуги» составляет 1%. Она устанавливается банком-эмитентом карты.
Для Москвы
Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:
- Зайти в свой личный кабинет на сайте mos.ru .
- Открыть раздел «Квартира, ЖКУ».
- Нажать кнопку «Получить услугу».
- В открывшемся окне выбрать «Получить и оплатить ЕПД».
- Заполнить данные:
- Код плательщика (его можно взять из квитанции).
- Вид документа: обычный или долговой (при наличии задолженности).
- Период (выбрать из предложенного списка).
- Нажать «Оплатить». Далее сервис перенаправляет на страницу «Банка Москвы», где нужно выбрать способ расчета, заполнить реквизиты и следовать дальнейшим инструкциям.
Способы оплаты:
- Карта MasterCard, Visa, «Мир».
- Электронный кошелек: QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги, Элекснет.
- Мобильный телефон.
Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.
Операции по карте ВТБ осуществляются бесплатно.
Для Московской области
Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:
- Авторизоваться на сайте лкк-жкх.рф .
- Выбрать необходимый прикрепленный лицевой счет.
- Перейти по ссылке «Оплата».
- Открыть раздел «Итого к оплате по ЕПД» и нажать под ним кнопку «Оплатить».
- В форме ввести произвольную сумму или оставить текущую.
- Выбрать подходящий способ расчета и нажать «Оплатить». Сервис перенаправит на страницу «Альфа-Банка», где нужно заполнить реквизиты.
Большинство банков предлагают бесплатную оплату коммунальных услуг. Однако список компаний часто ограничен – там может не оказаться нужного ТСЖ, ЖСК или управляющей компании. Например, если пойти в офис Сбербанка и попытаться заплатить за услуги управляющей компании, с которой у банка нет договора, то придётся заплатить комиссию в размере 2%, но не меньше 50 руб. За год переплата составит как минимум 600 руб.
Заметно снизить расходы можно с помощью отправки денег через интернет-банкинг, где нужно сделать денежный перевод с карты. Для этого понадобятся полные банковские реквизиты коммунальной компании. Как правило, они указаны на квитанции.
Мы изучили размер комиссии за отправку денег с дебетовой карты в топ-100 банках России по размеру активов. Бесплатная оплата услуг ЖКХ и денежные переводы в адрес юрлиц, счета которых расположены в иных банках, предусмотрены для клиентов Ситибанка, Тинькофф банка, Кредит Европа банка и Юниаструм банка.
В остальных случаях клиенту нужно сделать фиксированный платёж за услугу – 10 руб., или заплатить не меньше 0,3-2% от суммы перевода, но как минимум те же 10 руб.
Самая высокая комиссия за денежные переводы берётся в Совкомбанке – 1500 руб. Также большую плату взимают Газпромбанке и Райффайзенбанке – 1,5% от размера платежа, но не меньше 200 руб.
15 банков, через которые выгоднее всего оплачивать ЖКХ
| № | Банк | Размер комиссии |
| 1 | 0 руб. | |
| 2 | 0 руб. | |
| 3 | 0 руб. | |
| 4 | 0 руб. | |
| 5 | 0 руб. для зарплатных клиентов (при переводе до 10 тыс. руб.), для остальных – 0,5%, но не меньше 15 руб. | |
| 6 | 10 руб. | |
| 7 | 10 руб. | |
| 8 | 10 руб. | |
| 9 | 10 руб. | |
| 10 | 10 руб. для зарплатных клиентов, для остальных – 0,3%, но не менее 20 руб. | |
| 11 | 0,5%, но не меньше 10 руб. | |
| 12 | 0,5%, но не менее 15 руб. | |
| 13 | 0,5%, но не меньше 15 руб. | |
| 14 | 0,5%, но не меньше 18 руб. | |
| 15 | 0,3%, но не менее 19 руб. |
В исследовании принимали участие топ-100 банков по размеру активов на 1 июля 2016 года. На сайте банка находилась минимально возможная комиссия при переводе денег в адрес юридического лица, счёт которого открыт в другом банке. Как правило, минимальная комиссия предусматривалась для действующих клиентов, осуществляющих платёж через интернет-банкинг. В качестве источника средств выступала дебетовая карта клиента. Если размер комиссии совпадал у нескольких учреждений, то в рейтинг они попадали по размеру активов (чем больше активов, тем выше позиция). В рейтинге не учитывалась возможность бесплатно оплачивать услуги ЖКХ в адрес обслуживающих компаний, поскольку в каждом банке этот список ограничен.
