Домой Кредитные учереждения Узнать забытый пин код. Как узнать пин код карты сбербанка если забыл

Узнать забытый пин код. Как узнать пин код карты сбербанка если забыл

термины банковская карта

ПИН-код (англ. PIN code) - это закодированный персональный идентификационный номер банковской карты , который позволяет держателю карты получать удалённый доступ к своему карточному счёту через систему Онлайн , банкоматы и различные терминалы. ПИН можно считать цифровой электронной подписью владельца карты, которая позволяет банку распознавать держателя карты при его обращении к счёту своей карты.

Как правило, ПИН-код состоит из определённого каждым банком-эмитентом количества цифр или букв - его длина варьирует от 4 до 12 символов, в большинстве случаев эмитентами используется ПИН-код длинною в 4 цифры.

Как узнать ПИН-код карты?

Он выдаётся клиенту одновременно с выдачей изготовленной банковской карты (кредитной или дебетовой) в запечатанном и затемнённом изнутри конверте. На таком конверте указывается фамилия и имя держателя карты. Некоторые банки на конверте проставляют ещё и номер банковского счета, к которому привязана карта, другие банки информацию о номере карточного счета размещают вместе с ПИН-кодом в конверте, что более безопасно.

Персональный идентификационный номер (ПИН-код), является секретным кодом карты, и его должен знать только держатель карты и хранить его в недоступном для посторонних лиц месте. Ни в коем случае информацию с кодом нельзя хранить вмести с самой картой, нельзя сообщать код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым. Его нельзя набирать в присутствии посторонних лиц и сообщать при покупках через Интернет, так как для таких трансакций он не требуется.

И тем более нельзя сообщать код консультантам и другим сотрудникам банка. Нельзя позволять лицам, консультирующим вас в момент совершения первой операции через банкомат с использованием банковской карты , открывать за вас пакет с ПИН-кодом и вводить его за вас в банкомате или терминале. Как бы неприятно такое предупреждение не звучало, к нему стоит прислушаться, так как в последнее время участились случаи, когда после общения с консультантом и оказания им несанкционированной банком «помощи» по активизации карты или набору кода, со счета доверчивого клиента исчезают средства (и в основном у пенсионеров).

Можно ли восстановить ПИН-код карты через банк, если вы его забыли, а конверт с данными потеряли?

Утраченный ПИН-код восстановить невозможно, ведь он известен только держателю карты. В такой ситуации остаётся только писать заявление, и банк осуществляет перевыпуск карты с новым ПИН-кодом. Так, например, для перевыпуска карты и ПИН-кода Сбербанка , необходимо обратиться в подразделение банка по месту ведения счета карты и заполнить бланк заявления на перевыпуск карты.

Какие действия можно предпринять, чтобы вспомнить ПИН-код и избежать перевыпуск?

Чтобы вспомнить ПИН-код, можно конечно воспользоваться «правом» на попытку ввода «неверного» кода. По правилам банков, держатель карты может сделать несколько попыток ввода предполагаемого кода. Когда количество набора неверных кодов превысит максимально допустимый банком предел, карта автоматически заблокируется. Карта может быть не только заблокирована, но и изъята банкоматом. Предельное количество попыток банки устанавливают сами, их количество, как правило, ограничивается тремя. Вот как, например, об этом говорится на сайте Сбербанка:
В течение суток Вы можете три раза неверно ввести ПИН-код. После третьей попытки неверно набранного ПИН-кода карта не будет обслуживаться на устройствах с вводом ПИН-кода, при этом операции, не требующие ввода ПИН-кода, могут совершаться.

Обслуживание на устройствах с вводом ПИН-кода будет возобновлено не позднее, чем через два рабочих дня со дня ошибочного ввода ПИН-кода.


Если карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, то получить наличность во многих банках можно по паспорту. Специальный карточный счёт - это обычный банковский счёт , по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты через операционного работника банка или филиала, в котором открыт этот счёт.

Для чего ПИН-код применяется?

Он применяется с целью недопущения несанкционированного доступа к карточному счёту клиента.

Отдельные банки практикуют высылку потенциальному заёмщику кредитной карты и ПИН-кода через почту в двух простых конвертах. В одном – ПИН-код, в другом кредитная карточка . При таком методе передачи, риск мошенничества в виде снятия средств ещё до получения клиентом кредитной карты и ПИН-кода очень велик. При выборе банка, для оформления кредитной карты , такой немаловажный нюанс допускать не стоит.

Новая технология получения ПИН-кодов

Развитие технологий не стоит на месте и сегодня Банки начинают вводить новую технологию выпуска платежных карт без ПИН-конвертов. Клиентам предлагается самостоятельно создать удобный для них ПИН-код или воспользоваться автоматической системой его генерации.

Как создаётся ПИН-код? После получения новой карты, держателю карты необходимо позвонить на круглосуточную горячую линию Банка и следуя подсказкам автоответчика его создать.

У новой технологии получения ПИН-кода есть несколько преимуществ:

  • можно создать код, который нравится и легко запоминается данным человеком.
  • Отсутствие ПИН-конвертов снижает риск случайной утраты или раскрытия пароля карты мошенниками.
  • Ускоряется сам процесс выпуска карт.

Многие пользователи интересуются, как узнать ПИН-код кредитной карты. Обычно этим вопросом задаются, когда ПИН утерян или забыт. Что делать в таком случае, как правильно поступить, чтобы получить доступ к кредитным средствам, хранящимся на пластике и в обычном режиме пользоваться банкоматом.

PIN – для чего нужен?

Для начала давайте разберемся, что такое PIN-код. Это секретная комбинация, состоящая, как правило, из четырех цифр, которая известна только держателю пластиковой карточки. Даже сотрудники финансового учреждения не имеют понятия, какой пароль выдан вместе с карточным продуктом. Эта мера призвана обезопасить как заемные средства в рамках кредитного лимита, так и личные деньги клиента, если продукт универсальный.

ПИН-код – это своего рода ключ, код доступа к денежным средствам на банковской карточке, которая является удобным платежным инструментом с массой полезных функций, такие как: оплата безналичным путем покупок в торговых точках, совершение переводов на счета/карты других лиц и участие во всевозможных бонусных программах.

Как узнать ПИН-код кредитной карты при получении пластика?

Существуют разные способы. Каждое банковское учреждение определяет свой алгоритм данной процедуры, зависящий от новейших современных технологий и других важных факторов, призванных защитить пластик от несанкционированного использования.

  1. 1 Одни банки выдают вместе с новым пластиковым продуктом конверт с PIN. Если кредитка оформляется дистанционно, конверт с информацией о ПИН-коде отправляется по указанному адресу. Активация пластика считается, как правило, подписанием договора.
  2. 2 Другие коммерческие банки выдают просто неактивированный продукт. И чтобы понять, как узнать ПИН-код кредитной карты, необходимо позвонить в call-центр и пройти идентификацию личности, назвав паспортные данные, кодовое слово и номер карточки. Удостоверившись, что это вы держатель пластика, банк присылает секретный код в SMS на ваш мобильный телефон. Кроме вас его никто знает. Желательно, а иногда и в обязательном порядке, первоначальный PIN, созданный автоматически, следует изменить на свой набор цифр в интернет-банке в личном профиле либо в банкомате.
  3. 3 Некоторые банки выпускают кредитки мгновенной выдачи с начальным паролем 0000. А затем в устройстве самообслуживания или в присутствии сотрудника банка в офисе, клиент устанавливает новый ПИН-код. Без этой процедуры пластиковая карточка не является действительной. При этом подтверждение операции смены ПИНа происходит посредством ответа на телефонный звонок из банка/вводом одноразового пароля из SMS.

Как узнать ПИН-код кредитной карты в случае его утери?

Ситуация не из простых, особенно когда требуется срочное . Обычно дается три попытки ввода пароля в банкомате. После – пластик блокируется на сутки-двое, но при этом можно совершать платежи без ввода ПИН-код – в интернет-банке. Для разблокировки обратитесь в финансовую организацию для перевыпуска банковской карточки. Как быстро это происходит?

  1. 1 Моментально – в течение 15 минут. Если пластик мгновенного образца, он просто привязывается к прежнему счету, при этом сумма задолженности, условия и лимит остаются в неизменном порядке.
  2. 2 До двух недель. Обычно это именные кредитки, содержащие имя, фамилию держателя.
Итак, что делать, если забыли ПИН-код:
  • написать заявление на перевыпуск пластика. Он будет с новым номером и новым PIN;
  • попытыться вспомнить пароль. Помните, у вас три попытки;
  • найти конверт с ПИН или материальный носитель, где вы могли его записать.

Важно: некоторые высокотехнологичные банки упростили смену пароля к банковской карточке. Поэтому задача, как узнать пин код кредитной карты, оказывается для их клиентов достаточно легко решаемой. Необходимо только иметь при себе мобильный телефон, привязанный к картсчету. Это номер, указываемый владельцем продукта в анкете, в кредитном договоре на оказание банковских услуг. С помощью такого телефона совершаются многие важные платежные операции, а также смена ПИН-кода.

PIN по телефону изменяется двумя способами:

  • с помощью SMS-банка. Отправьте смс-уведомление с текстом PIN плюс четыре последние цифры вашей пластиковой карточки;
  • посредством call-центра, нужно выбрать опцию «смена ПИН-кода».

И тот, и другой вариант отличается быстротой – ответ приходит в течение минуты.

Для получения доступа к банковскому счету любой пластиковой карточки (дебетовой или кредитной) необходим специальный ПИН код. Он помогает банку идентифицировать владельца карточного счета. Персональный идентификационный номер необходим для выполнения операций с финансами посредством банкомата.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

С его помощью можно:

  • узнать остаток денежных средств на счете;
  • запросить данные обо всех финансовых операциях на счете;
  • снять с карточного счета необходимую сумму денег;
  • положить необходимую сумму на счет мобильного телефона любого оператора связи;
  • осуществлять банковские переводы между картами, в том числе, и других банков;
  • в устройстве самообслуживания произвести оплату товаров и услуг (мобильная связь, телевидение, интернет, ЖКХ и прочее);
  • переводить денежные средства на банковский счет юридического лица;
  • подключить опцию «мобильный банк» на данной карте;
  • узнать пароли для пользования услугами интернет-банкинга;
  • активировать дополнительные бонусные программы, доступные на данной кредитной карте.

Этот код выдается держателю кредитной карты при ее получении, генерируется специальной секретной системой и не хранится в банке. Посторонние лица не смогут получить к нему доступ на законных основаниях. Может возникнуть вопрос о том, как узнать пин код кредитной карты, если владелец его забыл или потерял? Решений этой проблемой не так много.

В таких случаях рекомендуют обратиться в банк, где оформлялась данная карта с заявлением. Специалист банка выдаст клиенту новый пластиковый вариант карточки. Ее основные реквизиты останутся прежними, изменятся только пин код и номер карточки. За такую услугу взимается плата, новый экземпляр карты может быть выдан в течение 1-2 недель.

Сотрудники банка не смогут подсказать забытый код. Держатель карты сможет пользоваться услугами интернет-банкинга, но снять наличные средства через устройство самообслуживания будет невозможно.

Для обналичивания финансов нужно обратиться в банковское отделение с паспортом и картой

Как действовать?

Если не получается отыскать или вспомнить информацию о пин коде, то и в банковской организации в решении этой проблемы не помогут. Сотрудники не знают секретную информацию о пин коде карт клиентов. Это сделано специально для безопасности держателей карт и защиты финансовых средств на карточном счете от мошенничества.

Доступные операции Если забыл пин код, это не означает, что невозможно распоряжаться деньгами на карточном счете. Для проведения некоторых платежных операций не требуется указывать секретный код.

Можно использовать следующие функции:

  • При наличии паспорта можно получить наличные средства в кассе банка, сообщать пин код не потребуется. Можно сразу запросить выдать всю сумму денег, имеющуюся на счете.
  • Можно расплачиваться за покупки в интернет-магазине и на онлайн-сервисах.
  • Можно производить любые операции с финансами в онлайн-банкинге. Для этого не требуется указывать секретный код.

Практически все сервисы остаются доступными, ограничивается только возможность самостоятельного получения наличных. После оформления нового пластикового продукта денежные средства с предыдущей карты будут перечислены на ее новый вариант. Размер задолженности и кредитного лимита по карте остается неизменным.

Инструкция восстановления
  • Если клиент не может самостоятельно вспомнить пин код от своей банковской карты, то нужно попытаться найти конверт, который был получен при оформлении карточки. На нем напечатана необходимая информация.
  • При неверном вводе секретного кода карта автоматически блокируется. Перед тем как снять средства в банкомате, следует попытаться вспомнить код. Сбербанк в данной ситуации предоставляет особые условия. Блокировка карты производится на сутки. Далее снова можно пробовать подобрать или вспомнить нужный код.
  • Если все попытки не увенчались успехом, то останется только обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты.
Особенности процедуры Другой возможности восстановить пин код, кроме как найти конверт с этой информацией, не существует. Новый шифр к уже существующим кредитным карточкам не выпускается ни одним банком. К таким данным никто, кроме держателя карты, доступа не имеет.

Для того чтобы изменить пин код карточки и получить новый пластиковый вариант кредитки, необходимо:

  • Обратиться с паспортом к сотруднику того отделения банка, в котором была выдана кредитная карта.
  • Написать соответствующее заявление о потере пин кода. Форму заявления подскажет банковский работник.
  • Новый пин код клиент может придумать сам, чтобы в дальнейшем не было трудностей с его запоминанием. Не следует выбирать чересчур легкий шифр, чтобы избежать возможности взлома. Эта услуга действительна для всех карт, выпущенных после 2013 года, и является бесплатной.

Бесплатно можно получить новую пластиковую карту, если срок действия предыдущей кредитки уже подходит к концу. Если информация о секретном коде была утрачена по вине владельца карточки, то ему придется заплатить комиссионный сбор в размере до 150 рублей в зависимости от типа карточного продукта.

Банковский счет клиента не меняется при выпуске новой версии пластика. Старая карточка должна быть сразу уничтожена сотрудником банковской организации в присутствии владельца. В зависимости от вида банковской карты срок изготовления новой может составлять до 2 недель . Если перевыпускается карта «мгновенная», то получить новый экземпляр можно сразу в течение 10-15 минут.

Узнать и обезопасить пин код кредитной карты

Пин код банковской карточки обычно состоит из 4 символов. В качестве мер дополнительной безопасности он выдается в запечатанном конверте вместе с прочей информацией о карте и карточном счете. Владелец карточки должен хранить данные о персональном идентификационном номере (пин код) в надежном месте и не сообщать его посторонним лицам.

Нельзя раскрывать информацию о коде и сотрудникам банка, ни при каких обстоятельствах. Требование сотрудников банковской организации или интернет-сервисов сообщить секретный код является мошенничеством.

  • Не выбрасывать конверт с информацией о пин коде, хранить его только в надежном месте, недоступном для посторонних.
  • Если владелец карты записывает пин код от нее в записную книжку или куда-либо еще, постараться, чтобы доступ к таким документам был также ограничен.
  • Пин код необходим только для обналичивания средств в банкомате или проведения банковских операций в устройстве самообслуживания. Может потребоваться ввод секретного шифра при оплате покупок в магазине. В других ситуациях все требования указать пин код являются незаконными.

В банковской организации, которая выдала кредитную карту, пин код хранится в виде секретного шифра. Сотрудники банка не имеют к нему прямого доступа и не знают точную цифровую комбинацию кода. При утере пин кода держателю карту остается рассчитывать только на себя или написать заявление с просьбой выпустить новую пластиковую кредитку.

Пин код предназначен для того, чтобы исключить незаконный доступ к банковскому счету клиента банка. Некоторые банка в елях обеспечения дополнительной безопасности высылают информацию о пин коде и счете, и саму пластиковую кредитку в отдельных конвертах. Это помогает снизить риск того, что средствами могут воспользоваться посторонние люди.

Избежать перевыпуск
  • Для того чтобы вспомнить пин код, можно попытаться ввести примерную комбинацию в банкомате. В зависимости от требований разных банковских организаций число попыток на введение неверного кода варьируется. Необходимо заранее выяснить эту информацию во избежание блокировки карточки. В некоторых случаях банкомат может не выдать карточку обратно владельцу.
  • При блокировке карты из-за неправильного ввода пин кода получить наличные средства можно в кассе банка по паспорту. Если срок действия кредитки, пин код которой потерян, в скором времени заканчивается, то можно подождать до этого срока и заменить карту бесплатно. Информация о секретном коде будет выдана владельцу. Есть возможность создать пин код самому, чтобы впоследствии его не забыть.
  • Для того чтобы использовать все возможности пластиковой карты без ограничений, иного выхода, кроме как заказать перевыпуск карты не существует.
Полезные способы Есть некоторые способы, которые помогут вспомнить утраченный пин код, но ни один из них не гарантирует 100% успеха. Банковские сотрудники помочь не смогут, поэтому все зависит от самого владельца карты.

Он может попытаться предпринять следующие меры:

  • Найти конверт, который банк выдает при оформлении кредитной карты. Можно также просмотреть все свои документы, если есть вероятность того, что пин код был где-то записан.
  • Зайти на официальный сайт банковской организации и узнать номер телефона горячей линии. Ее сотрудники объяснят, какие операции по карте доступны без указания пин кода.
  • Набрать код по памяти на устройстве самообслуживания. Иногда это может сработать за счет мышечной памяти. Можно использовать не более двух попыток.
  • Если вспомнить код так и не удалось, то можно снять все денежные средства со счета по паспорту и с предъявлением самой карты. Это может занять некоторое время, если сумма снятия достаточно велика. После этого необходимо написать заявление о выпуске нового пластика. За эту услугу взимается определенная плата.

При возникновении вопроса о том, как быстро узнать пин код кредитной карты, можно воспользоваться всеми перечисленными способами. Для того чтобы подобная ситуация не произошла вновь, необходимо внимательно относиться ко всем банковским документам и хранить секретную информацию в надежном месте.

Гарантии

Пин код необходим для снятия наличных денег в банкомате. Если информация о коде утеряна, то можно по-прежнему распоряжаться средствами на карточном счете.

Если клиент не хочет оформлять перевыпуск карты или срок действия этой карты скоро подойдет к концу, то нужно иметь в виду следующее:

  • Снять наличность можно по паспорту в отделении банка, где была выдана кредитная карта.
  • Можно написать заявление о выдаче сразу всех денежных средств со счета в кассе.
  • В любом другом филиале банка можно также получить деньги, но придется подождать несколько дней.
  • Можно оплачивать различные товары и услуги в интернете. Для этого не требуется указывать секретный код.
  • Есть возможность с помощью интернет-банкинга перечислить средства с карты на другую, а уже с нее и снять наличность. Этот может быть карта любого банка. Для работы в системе банка онлайн не требуется ввод пин кода.

Для полноценного пользования кредитной картой рекомендуют выпустить ее новый пластиковый экземпляр с новым пин кодом. Тарифы на эту услугу варьируются, могут составлять до 150 рублей . При получении новой карточки можно указать такой пин код, который владелец карты легко запомнит.

С каждым годом банковских карт становится все больше. Люди начинают активно ими пользоваться, понимая преимущества безналичной оплаты. Да и банки этому всячески способствуют, разрабатывая различные преимущества для тех, кто перешел на безнал.

Наверное, все уже слышали про программу « », где с каждой покупки через карту вам будет возвращаться определенный процент в виде «Спасибо», которыми можно много чего купить. Но главный плюс от использования банковских карточек заключается в том, что при оплате товара или услуги не нужно носить с собой наличные деньги, достаточно иметь под рукой банковскую карточку, воспользоваться которой достаточно просто.

Для чего нужен пин-код?

Пожалуй, единственная сложность при использовании банковских карт — это запомнить свой пин-код, который состоит из 4-х цифр. Чем чаще вы будете использовать свою карту, тем быстрее выучите личный код. В каких случаях используется пин?

  1. Этот секретный код нужно вводить при оплате картой в супермаркетах или в торговых центрах, в общем, везде, где предусмотрен способ безналичной оплаты. Протяните свою карту продавцу, тот ее вставит в специальное устройство, которое изображено на картинке, и вам нужно будет ввести свой пин-код, чтобы или услугу.
  2. Также при снятии денег в банкомате любого банка потребуется ввести секретную комбинацию. Поэтому нужно обязательно выучить свой пин. Но запомнить его – это второе дело, сначала нужно его получить.

Как узнать пин-код банковской карты?

Первоначальный пин-код вы должны получить в банке в тот же момент, что и карточку. Секретный код «придумывает» автоматическая программа, которая генерирует числа в случайной последовательности, после чего пин-код выдается вам в специальном закрытом конверте. При этом ни одно лицо в банке не знает, что содержится в конверте. Лучше всего выучить эту комбинацию, а конверт запрятать дома в надежное место, чтобы найти его и посмотреть код, если он забудется.

Что делать, если забыл пин-код?

Многие думают, что в этой ситуации можно просто позвонить в по указанному на банковской карточке телефону, и специалисты технической поддержки смогут помочь. Однако это не так. Если забыли свой пин-код, то узнать его в банке невозможно, ведь ни один сотрудник банка не знает вашего кода. Это сделано специально для обеспечения безопасности людей, пользующихся банковскими картами, а также для сохранения конфиденциальности.

Тем не менее, картой можно пользоваться, даже не зная свой пин. Это можно сделать в следующих случаях:

  1. В некоторых банках деньги можно снять в кассе, для этого нужен только паспорт, а пин вводить не требуется.
  2. Часть магазинов проводят безналичные операции, для проведения которых достаточно только иметь банковскую карту, а подтверждение пина не обязательно.
  3. По интернету можно проводить операции, не помня своего секретного кода. Для проведения интернет-операций нужно указывать код, написанный на задней части карты.

Но, рано или поздно, вам придется вводить пин-код при совершении каких-либо операций, поэтому важно знать, что же все-таки делать в таких ситуациях.

Если не получается вспомнить пин-код, а секретный конверт давно утерян, то ничего не остается, как пойти в банк и там уже написать заявление на выпуск новой банковской карты. Заявления на выдачу другого пин-кода не существует, поэтому придется подавать документы на оформление новой карты с другим номером и сроком использования и, соответственно, с новым кодом. В большинстве банков этот процесс платный, а также занимает не менее недели, но других выходов нет. В случае остатка денежных средств на карте, от которой забыт пин, они будут переведены на новую карту.

Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код

  1. Необходимо запомнить свою секретную комбинацию. Именно запомнить, а не записать в блокнот или телефон. Вдруг вы выбросите блокнот, а телефон сломается? Чтобы не забыть свой код, лучше «связать» его с какой-то датой.
  2. Конверт с пин-кодом не выбрасывайте, а храните дома в надежном месте, чтобы всегда можно было найти секретный код.

Банковские карты это возможность совершать платежи и переводы, рассчитываться в стационарных точках торговли и общепита и в интернет магазинах. Средства на карте надежно защищены. Ведущий банк страны использует несколько уровней защиты и это не только пароль карты (Пин код), а еще штрих код, магнитная полоса и несколько видов механической защиты. Именно pincode является персональной защитой карты от несанкционированного доступа к средствам владельца. Выясним, можно ли восстановить пин код, если его забыли, поменять и как вообще его узнают пользователи.

Личный пароль карты Сбербанка – что это?

Как правило, карты выдают в банке только лично в руки и при предъявлении паспорта. Карту выдают вместе с запечатанным конвертом, где написан пин код карты Сбербанка. Пользователь может:

  • оставить пин-код, который предложил Сбербанк и пользоваться им в дальнейшем;
  • сменить комбинацию цифр на любую другую. Это можно сделать с помощью банкомата. Смена пин кода- услуга платная, средства списываются автоматически со счета карточки.

Сотрудники всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:

  • не хранить конверт с пин кодом вместе с картой;
  • не передавать карту или код к ней кому-то;
  • не подтверждать пин кодом совершение покупок через интернет. Лучше найти такие торговые точки, где не нужно вводить пин-код;
  • не записывать на лист и хранить в кошельке пин-код;
  • при малейшем подозрении о безопасности карт-счета, звонить в контакт центр Сбербанка (короткий номер 900) и заказать блокировку карты.

Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.

Что делать, если забыл пин код карты Сбербанка?

Если пользователь забыл пин-код и после ввода в магазине или банкомате комбинаций цифр устройство выдает надпись «неверный» это не очень хорошо. Во-первых, не получится снять наличные в банкомате или рассчитаться в магазине. А во-вторых, если трижды ввести неправильный пин код карты Сбербанка, последняя будет автоматически заблокирована устройством. Чтобы этого не произошло, не стоит нервничать и вводить что попало. Если забыт пин код банковской карты, Сбербанк советует:

  • отказаться от этой операции в такой момент;
  • запросить в банкомате или терминале услугу «вернуть карту»;
  • постараться вспомнить, где храниться конверт с пин-кодом, который вручили вместе с картой, где еще может быть записан пин-код.

Тем более что и вернуть пин код не так просто.

Восстановление пин кода банковской карты. Возможные варианты

Восстановление забытой информации зависит от вида банковской карты. Информацию сведем в таблицу.

Сразу отметим, что обратиться за восстановлением можно, если это предусмотрено договором. Если эта услуга не предусмотрена, даже при помощи кодового слова и сотрудника Сбербанка, карту восстановить нельзя. Кроме этого, через интернет восстановить пин код тоже нельзя. «Личный кабинет», «Мобильный банк», «Сбербанк онл@йн» не предусматривают такую услугу.

Единственный выход вернуть возможность пользования пластиковой картой - заказать ее перевыпуск.

Процедура перевыпуска карты в Сбербанке

Получение новой карты и нового пин кода производиться в отделении по заявлению. Процесс простой и для этого нужно:

  1. Написать заявление с указанием причин перевыпуска.
  2. Предоставить паспорт.
  3. Оплатить новую карту.
  4. Подождать 10-14 дней (время на изготовление и транспортировку карты).
  5. Получить у сотрудника новую карту и конверт с паролем.

На руки выдается карта, привязанная к тому же банковскому счету, так что менять сведения в зарплатном отделе или где-то еще не обязательно. На период отсутствия карты, Сбербанк дает возможность перевести средства с этого счета на любую другую карту банка. Если у клиента нет карточек банка, то в любом отделении по паспорту можно снять с этого счета наличные.

2 523 просмотра

Новое на сайте

>

Самое популярное