В начале сентября часть клиентов заметила, что Сбербанк перевел все карты овердрафт, а точнее изменил их статус с дебетовых на овердрафтные. Представителя банка утверждают, что условия обслуживания физических лиц не менялась, а это отображалась лишь возможность технической задолженности. Давайте разберемся, что все это значит, в чем отличия этих статусов карточек и стоит ли боятся.
Многие клиенты Сбербанка просто не знают, в чем отличия обычной дебетовой карты от овердрафтовой и какие угрозы она несет. Паника посеяла возможность стать должниками даже не зная об этом. Не стоит путать их с кредитками, это абсолютно другой финансовый продукт со своими особенностями.
Особенности дебетовой карты заключаются в:
Овердрафтная карта — это дебетовая с возможностью уйти в минус. Функции ее такие же: переводы, платежи зачисления. Но если это не обходимо (при условии недостаточного количества денежных средств и необходимости оплаты), овердрафт позволяет уйти в долг.
Размер овердрафта устанавливается Сбербанком индивидуально. Главная проблема овердрафтной карты — за нее надо платить начиная со 2 дня , в отличии от обычных кредиток со льготным периодом. Комиссия составляет 40% годовых от затраченных на овердрафт денег.
Например, у физического лица есть дебетовая карта с возможностью овердрафта. На ней есть сумма в размере 10 тыс. рублей, но заплатить ему надо 20 тыс. Он оплачивает товар или услуга использую овердрафтную возможность карточки и уходит в мину 10 тыс. рублей. Начиная со 2 дня ему начинают начисляться проценты в размере 40% годовых, или 10,95 рублей ежедневно до погашения долга. Дополнительно может капать штраф за просрочку, которая каждый день добавляется к долгу.
Эту услугу можно сравнить с отложенным платежом интернет провайдеру, когда вам возвращают доступ к интернету в обмен на обещание заплатить в течение нескольких дней. Овердрафт является временной мерой с условием быстрого возврата денег. Для долгосрочного решения финансовых вопросов он не подходит.
Описанный выше случай является случай описывает сознательные действия клиенты. Он осознанно идет в минус, рассчитывая быстро вернуть долг. Клиентов же Сбербанка беспокоят перевод на другой статус, а именно ситуации, когда с их карт будут списываться деньги без их ведома (комиссии, нестойки, пеня и т.д.) делая их должниками.
Фактически, любая дебетовая карта является овердрафтовой. Уйти в минус можно на вполне законных основаниях. Называется такой овердрафт техническим и может возникнуть как вынуждено, так и по глупости физического лица. О чем тут речь?
Банковские переводы регулируются в Сбербанке, как финансовое учреждение, открывшее карту. Но еще выше платежи регулируются Центральным банком Российской федерации. При оформлении карты клиент соглашается с условиями договором банковского обслуживания и договором обслуживания банковской карточки, где расписаны все тарифы и условия пользования. В этих документах идет отсылки на регламент, изменения в котором вносится без уведомления клиента. Он всегда расположен на официальном сайте Сбербанка и содержит минимум 100 страниц текста, который мало кто читает.
В этом регламенте говорится, что зачисление денег на счет клиента происходит не позднее рабочего дня, следующего за получением средств Сбербанком. Но согласно нормам переводов по регламенту Центробанка, деньги банку переводятся не дольше 5 дней. Это значит, по закону у Сбербанка есть максимум 5 дней на зачисление денег на счет клиента, в течении которых он проверяет реальное зачисление.
Но как же так, ведь при переводе деньги зачисляются почти моментально? Во время перечисления в банк сразу приходит платежное поручение, а денежные средства идут через корреспондентские счета, другие банки и финансовые учреждения. Сбербанк видит этот сигнал и зачисляет клиенту свои деньги . И только некоторое время спустя ему приходит уведомление о фактическом зачислении денег. Обычно это происходит в течение дня.
Но, если у физического лица на карте 2 тыс. рублей, ему перевели еще 2 тыс. рублей и клиент снял деньги, а банк не успел подтвердить перевод — то овердрафт. Или при оплате за границей по текущему курсу списалось рублей больше — технический овердрафт. И это все законно.
Сбербанк объясняет перевод дебетовых карт в овердрафтовые технической необходимостью для случаев, описанных выше. И он имеет на это права, ведь банковская карточка является собственностью Сбербанка. А физическое лицо пользуется ей, платя ежегодную комиссию. Технические овердрафты возникают нечасто, но их надо иметь в виду.
Многими банками допускается перерасход денежных средств по дебетовой карточке. Воспользоваться мини-кредитом могут владельцы карточки, если у них появляется временная потребность в деньгах. Но ввиду особенностей банковского предложения, все больше клиентов задаются поиском возможности, как отключить овердрафт на карте Сбербанка. Рассмотрим его особенности и варианты деактивации, существующие сегодня.
Прежде чем подключить услугу, нужно убедиться в ее необходимости
Говоря простыми словами, это одна из форм кредитования, при которой нет необходимости оформлять дополнительно кредитку. Ранее она предлагалась только предприятиям и организациям, но сегодня и частный клиент может ею воспользоваться. Это так называемый, краткосрочный кредит, размер которого определяется заранее. Клиент, при желании может его использовать и вернуть в четко обозначенный срок.
Перед тем, как включить овердрафт, Сбербанк анализирует платежеспособность клиента. Если у клиента есть в банке депозит, открыт счет или он может показать справку, подтверждающую свою заработную плату, можно рассчитывать на положительное решение банка. Очень часто сотрудники предлагают оформить подобный вид кредитования на зарплатную карту. Такие клиенты имеют преимущество, так как у банка есть уверенность в получении ежемесячных начислений на их счет.
Процедура оформления при этом состоит в заключении договора. В нем описываются рассчитанные суммы лимита, условия погашения заемных средств и дополнительные параметры.
Плюсы и минусы овердрафта
Для того, чтобы убедиться в необходимости подключения сервиса, стоит изучить, какие преимущества и недостатки он имеет и насколько он необходим:
- Клиент получает определенную сумму, на которую может рассчитывать при незапланированных покупках.
- Сумму заемных средств можно снять, чтобы иметь в распоряжении наличные (такой возможности при использовании кредитки не предусмотрено).
- За использование заемных средств, с первого дня начинает начисляться процент (тогда как при использовании денег по кредитке положен льготный срок погашения, предусматривающий отсутствие процентов).
- Погасить задолженность нужно в строго отведенный срок (по кредитке – ограничения нет, разнится только размер процентной ставки).
Изначально овердрафтный кредит предоставлялся корпоративным клиентам
Таким образом, подобный вид кредитования дает возможность использовать заемные средства, но не на выгодных условиях. Поэтому, подойдет такой вариант только тем, кто очень редко пользуется кредитами и не на продолжительный срок. Удобно тем, что не нужно оформлять вторую карточку.
Способы как отключить овердрафт в Сбербанке
Задаваясь вопросом, можно ли отключить овердрафт в Сбербанк, ответ скорее будет отрицательным. Поэтому, лучше вначале хорошо подумать, сопоставить все за и против со своими потребностями. Стоит отметить, что многие пользователи отмечают трудности в контроле заемных средств. Если забыть, что эта сумма неприкосновенная, можно случайно их истратить. Потом их спишут с карты (при новом начислении), что вызывает массу неудобств ().
Если все же договор подписали, а потом выяснилось, что услуга не нужна, следует обратиться в банк, написать заявление и требовать ее отключения.
Пользователи отмечают, что очень сложно контролировать списание средств при подключенной услуге
Проявив настойчивость, можно добиться положительного результата.
Получить дополнительные средства на счет – возможность, которую предлагает своим клиентам крупнейшее кредитно-финансовое учреждение РФ. Как подключить овердрафт в Сбербанке, что для этого потребуется и кому доступна услуга? Именно с этими вопросами сталкиваются клиенты банка.
Овердрафт Сбербанка для юридических лиц
В отличие от физических лиц, для ИП и других юридических лиц Сбербанк предлагает два способа относительно подключения овердрафта. Условия разняться в зависимости от выбранной программы. Организация дает на выбор:
- Экспресс-овердрафт;
- Бизнес-овердрафт.
Условия овердрафта в Сбербанке для юридических лиц считаются достаточно лояльными. В сравнении с прочими аналогичными предложениями следует отметить гибкость и адаптацию овердрафта в Сбербанке по отношению к реальным возможностям и требованиями от клиентов.
Подключить овердрафт можно посредством посещения офисного отделения или при помощи Сбербанк Бизнес Онлайн. Однако, несмотря на то, что удаленный метод входит в список возможностей для подключения, клиенту придется все равно направиться с документами в банк при оформлении программы Бизнес-овердрафт.
Рассмотрим подробнее условия подключения, требования и возможности обеих программ.
Как подключить Экспресс-овердрафт через личный кабинет
Удобный способ пополнения средств для расчетного счета. Подходит для малого бизнеса и не требует дополнительного залога со стороны клиента. Условия заключаются в следующем:
- Сумма не более 2.5 миллионов рублей;
- Процентная ставка 15.5%;
- Срок до 360 дней.
Овердрафт для юридических лиц в Сбербанке по описанной программе пользуется большой популярностью. Тем не менее, помимо привлекательных условий, необходимо соответствовать требованиям:
- Расчетный счет должен быть активен не мене 6 месяцев (обязательно открыт в Сбербанке);
- Срок существования организации не менее 1 года;
- Для ИП возраст от 23 до 65 лет;
- ЮЛ является резидентом Российской Федерации, а руководитель гражданин РФ;
- Количество работников на предприятии не должно превышать 100 человек;
- Общий доход компании за один год – не более 60 миллионов рублей.
Подключить овердрафт через Сбербанк Бизнес онлайн можно по программе Экспресс-овердрафт. Для этого требуется зайти в личный кабинет, подать заявку на открытие лимита и подписать кредитную документацию в личном кабинете, с помощью электронной подписи.
Условия получения кредита по программе Бизнес-овердрафт
Условия подключения несколько отличаются от предыдущего варианта. Это обосновано тем, что максимальная сумма значительно больше и банку требуется дополнительное поручительство основных собственников компании или БЛ связанных с заемщиком. Условия для юридических лиц следующие:
- Срок не более 12 месяцев;
- Сумма до 17 миллионов рублей;
- Процентная ставка 12.73%;
- Единовременная плата за открытие 1,2% от суммы, но не менее 8500 рублей и не более 60000 рублей;
- Транши от 1 до 3 месяцев.
Подключить Сбербанк овердрафт через личный кабинет по программе Бизнес не получится. Для этого необходимо посетить офис и получить дату встречи со специалистом. На встрече менеджер расскажет о требуемых документах, составит условия, сроки, изучит и проверить полученную информацию от клиента и даст окончательный ответ.
Овердрафт для физических лиц на зарплатную карту
Услуга временно недоступна для физических лиц, обслуживаемых в банке. Ранее было возможно подключить овердрафт на дебетовую карту или зарплатную, однако теперь подобной опции нет.
Отвечая на вопрос, как подключить овердрафт от Сбербанка через личный кабинет, следует понимать, что подобная функция доступна только в программе Экспресс-овердрафт и разрешается только юридическим лицам. Для физических лиц предлагается оформить кредит или кредитную карту.
Заключение
Как подключить овердрафт в Сбербанке – задача, с которой сталкиваются многие юридические лица. Помимо данного предложения, финансовая организация имеет и другие интересные программы для владельцев расчетного счета.
Основная суть овердрафта заключается в использовании заемных банковских денежных средств. Но ни в коем случае не следует путать его с кредитом. Когда происходит списание платы за овердрафт с карты клиента, особенности списания платы за овердрафт в Сбербанке и что это вообще за процедура, кому подключают данную услугу, что такое овердрафт в принципе – эти и многие другие вопросы и будут сейчас разобраны. Прежде всего надо сказать, что овердрафт бывает двух типов:
- овердрафт как подключенная специальная услуга.
Особенности технического овердрафта
С техническим овердрафтом сталкивался практически любой владелец пластиковой банковской карточки. Причем речь идет не только о картах Сбербанка, но и о пластиковых продуктах других банков – Газпромбанка, ВТБ 24 и т. д. Технический овердрафт возникает в двух случаях:
- Клиент финансовой организации производит расчет в режиме онлайн за какие-то товары или услуги, но адресат принимает оплату в другой валюте. Не в той, в которой у клиента открыт банковский счет. Например, оплата «пластиком» Сбербанка, на котором рубли, зарубежных товаров. И при покупке этих товаров происходит автоматическая конвертация. Из-за валютной разницы на карточном счете может образоваться небольшой денежный «разрыв» или сдвиг в минус. И чтобы их сразу ликвидировать, банк использует свои собственные средства, что образует небольшую задолженность. Впрочем, волноваться не стоит, поскольку списание просроченной задолженности овердрафта происходит, как правило, быстро и без проблем, а размер самой задолженности почти всегда маленький.
- Второй случай гораздо более распространен. Именно этот овердрафт попадался почти каждому держателю пластиковой карточки. Здесь все связано с переводом денежных средств на банковскую карту клиента. Именно переводом – через международные платежные системы («Юнистрим», Western Union и другие), с электронных кошельков (типа QIWI и Webmoney) и т. д. Поскольку если пополнить карточный счет, внеся наличные через банкомат, то фактические деньги держателя мгновенно переведутся в электронную форму. И будут зафиксированы на этом счете. Другое дело, когда карточный счет пополняется сразу электронными деньгами. Держателю «пластика» после осуществления перевода, например, с того же КИВИ-кошелька, через пару минут приходит СМС-сообщение о зачислении денег на карту.
Но дело в том, что это не непосредственно те деньги, которые были переброшены, а опять-таки деньги банка. Те средства держателя, что были на электронном кошельке, реально придут только через 2-3 суток. И если клиент снимет деньги до этого момента, у него возникнет долг перед банком. Нет, разумеется, сумма этого долга не равняется снятой сумме. Денежные средства-то все равно придут. Скорее, это является маленькой комиссией за то, что клиент не стал ждать «свои» деньги, а воспользовался «банковскими» средствами. Плата за овердрафт подобного плана составляет десятые доли процента. Например, от тысячи рублей штраф при срочном съеме будет составлять всего около рубля. Поэтому подобные мелочи люди даже не замечают.
Совсем другим является специальный овердрафт, который может быть подключен как отдельная услуга. Причем только к дебетовой карте. И желательно не просто к дебетовой, а к зарплатной карте, держатель которой входит в зарплатную программу банка. То есть регулярно получает на «пластик» финансовые средства за свой труд. Раньше заемный овердрафт был доступен только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Его суть состоит в том, что когда у фирмы периодически возникают ситуации небольшого отрицательного баланса на расчетном счете, то собственник(и) фирмы может оформить в банковской организации услугу, при которой уход в минус будет автоматически компенсироваться заемными средствами.
Для банка главное, чтобы деятельность фирмы была стабильной, а расчетный счет постоянно пополнялся средствами от прибыли. Тогда он согласится предоставлять юридическому лицу или ИП определенные денежные суммы, которые помогут избежать отрицательного баланса р/счета из-за недостатка оборотных капиталов и дополнительных расходов в ходе предпринимательской деятельности. Но теперь этот заемный овердрафт доступен и физическим лицам. В Сбербанке можно подключить подобный финансовый функционал. Суть та же самая. Когда держателю карты срочно нужны деньги, но на «пластике» пусто, может выручить овердрафт. Это что-то вроде микрозайма от банка, но таковым (а тем более кредитом) не считается. Размер овердрафта, как и сам факт его подключения, определяется платежеспособностью и благонадежностью клиента. Чтобы в Сбере иметь возможность снимать в долг, скажем, несколько тысяч рублей, надо:
- иметь активную зарплатную карту Сбербанка;
- иметь стабильный доход ощутимо больше прожиточного минимума;
- этот доход должен ежемесячно приходить на «пластик»;
- клиент не должен иметь никаких финансовых проблем с банком, включая даже какую-то просрочку по платежам/кредитам в прошлом.
Минусы описываемой услуги
Если держатель карточки не соответствует всем этим критериям, то овердрафт все равно реально получить. Но совсем небольшой (до тысячи рублей). Наличие активной дебетовой карты в любом случае обязательно. Следует хорошо подумать, прежде чем подключать подобную услугу. И причин тому несколько:
- списание за овердрафт – за предоставление подобных микрозаймов банк взимает проценты, и весьма ощутимые. При регулярных и больших овердрафтах держатель карточки переплатит чуть ли не в 2 раза больше снятого. Списание денежных средств за овердрафт в Сбербанке начинает ощущаться, когда лимит подобного микрозайма превысит тысячу рублей;
- проценты начинают «капать» сразу же после использования лимита овердрафта – никаких отсрочек, льготных периодов и т. п.;
- похожие правила действуют и во всех остальных банках, а не только в Сбербанке;
- любая просрочка платежа (если деньги по каким-то причинам не поступили на карточку в срок, и автоматического списания средств не произошло) карается новыми процентами, но уже на порядок выше;
- открепить данную услугу часто еще проблематичнее, чем подключить. По крайней мере, в Сбербанке (хотя и в других учреждениях тоже). Ведь банкам выгодно получать солидные проценты от многочисленных маленьких займов. Придется писать новое заявление, в котором в графе «овердрафт» надо будет указать «0», и писать, возможно, неоднократно. Беседовать не с одним менеджером и потратить не один час на ожидание.
Набор документов для подключения услуги
Однако если человеку достаточно овердрафта лимитом рублей 400-500, то особых затрат не будет. Тем более если на карточку регулярно приходит заработная плата, что обезопасит от возможных просрочек. Оплата будет автоматической. Списание платы за подключенный овердрафт в Сбербанке происходит мгновенно. Очень удобно, если еще подключен и сервис «Мобильный банк». Тогда обо всех карточных операциях, включая овердрафтные, на телефон держателя будут приходить СМС-уведомления (под номером 900). Подключить «Мобильный банк» можно в любом офисе Сбербанка либо по интернету в личном кабинете «Сбербанка Онлайн». За эту услугу с «пластика» также автоматом будет сниматься по 30-40 рублей ежемесячно. Чтобы подключить услугу заемного овердрафта, надо представить в банк следующий набор документов:
- паспорт гражданина РФ;
- второй документ, подтверждающий личность клиента (водительские права, студенческий билет, военный билет и прочее);
- заполненную анкету-заявление (в графе «овердрафт» указать желаемый лимит);
- справку о доходах по форме 2-НДФЛ (если человек является участником зарплатного проекта Сбербанка и официально и регулярно получает зарплату на «пластик» этого банка, то справка не нужна).
Бывает, что банковские системы ошибаются, и с карточного продукта происходит неправомерное списание средств. Тогда клиенту необходимо обратиться в ближайшее банковское отделение лично либо позвонить в call-центр Сбера – 8 800 555 55 50.
Овердрафт позволяет держателям пластиковых карт Сбербанка пользоваться дополнительной (небольшой) суммой в кредит, если не хватает собственных сбережений. Как подключить овердрафт в Сбербанке, каковы особенности услуги?
Как подключить овердрафт в отделении Сбербанка
Фактически, это единственная возможность подключить овердрафт в Сбербанке. Держателю карты перед обращением в отделение Сбербанка необходимо получить справку о доходах - подтверждение платежеспособности, как и при оформлении кредитной карты. Кроме официального документа подтверждением платежеспособности клиента могут быть:
- наличие депозитной карты Сбербанка;
- открытый счет в Сбербанке;
- наличие зарплатной карты Сбербанка.
Наиболее приемлемый вариант для менеджера Сбербанка - последний. К зарплатным картам подключение овердрафта предлагается всем клиентам, ведь данный тип карты является гарантией ежемесячный пополнений счета.
Оформление подключения овердрафта в Сбербанке по этапам:
- Первым делом анализируется доход клиента.
- Далее вычисляется самая приемлемая сумма овердрафта (чаще всего это от 1000 до 3000 рублей, реже - 5000 рублей).
- Согласование с клиентом процентной ставки в случае использования овердрафта.
- Определение сроков погашения задолженности по овердрафту.
- Информирование клиентов о штрафе в случае задержки платежа по овердрафту.
- Далее менеджер в договоре прописывает срок, в который начнет работать овердрафт, происходит подписание договора обеими сторонами.
Можно ли подключить овердрафт через Сбербанк Онлайн?
Самостоятельно подключить услугу через Интернет пока что не представляется возможным. Единственное, что может сделать клиент, это направить через Сбербанк Онлайн заявку на подключение услуги. То же самое можно сделать, позвонив в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50.
При положительном решении Сбербанка о подключении овердрафта, клиент должен будет посетить офис банка для согласования процентов по займу, получения остальной информации по овердрафту, установления срока работы услуги и подписания договора.
Особенности овердрафта
Овердрафт от Сбербанка дает возможность клиентам воспользоваться дополнительной суммой денег. Услуга предоставляется в кредит, на потраченные деньги "набегаю" проценты, установленные для каждого клиента в отдельности.
Овердрафтом можно воспользоваться в случае:
- снятие наличными;
- оплата услуг и покупок;
- перевод на другой счет.
При подключенном овердрафте с карты можно снять деньги даже в случае отсутствия на ней финансов. Если снимать деньги, или оплачивать покупки картой, когда на ней нет денег, баланс уйдет в минус.
Овердрафт - не "живые деньги", положенные банком на счет, а предоставляемые в кредит, на балансе счета они не отображаются.
Овердрафт можно подключить только на зарплатную, дебетовую и социальную карты. К кредитной карте овердрафт не подключается.
Овердрафт имеет ряд особенностей:
- отсутствие льготного периода, как предлагается в кредитных картах;
- период погашения долга ограничен. Если в положенный срок клиент не оплатил займ, на потраченную сумму, помимо обязательных процентов, будет насчитываться дополнительная комиссия;
- отключить овердрафт можно только в отделении Сбербанка. Не все отделения предлагают услугу отключения, в некоторых отказывают, ссылаясь на невозможность деактивации;
- иногда у клиентов возникают трудности по контролю за заемными средствами.
Если клиент воспользовался овердрафтом, вернуть деньги банку он может двумя способами:
- пополнить баланс карты на сумму, затраченную при овердрафте + процент;
- автоматическое списание происходит при следующем пополнении счета, например - перевод заработной платы на карту.
