Получив от ООО Кредитэкспресс Финанс уведомление о визите или об оплате, возникает вполне оправданное волнение. Чем занимается организация, по каким критериям функционирует и как с ними взаимодействовать – об этом наша статья.
Агентство Кредитэкспресс Финанс
Кредитэкспресс Финанс – коллекторское агентство по своей сути. Компания официально зарегистрирована и работает в 10 европейских государствах с 1999 года, что отличает ее от печально известных коллекторов.
Вид экономической деятельности
Деятельность ее направлена на такие аспекты:
- Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
- В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
- Права заемщиков соблюдаются.
- Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.
Кто обращается в агенство
Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/ ) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.
Дополнительные услуги
Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:
- Оценка существующей политики кредитования.
- Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
- Разработка методики по взаимодействию с должниками.
- Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.
Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.
Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.
ООО Кредитэкспресс Финанс с точки зрения клиентов
Обратившись в ООО Кредитэкспресс Финанс, можно с большей вероятностью ожидать эффективности, чем действуя самостоятельно. Общие условия взаимодействия выражаются в таких аспектах:
- Осуществление деятельности во всех областях страны.
- Минимальный размер ссуды – от 300 рублей.
- Количество заемщиков не играет роли (до десятка тысяч в рамках одного договора).
- Прозрачная отчетность, описывающая порядок взаимодействия и этапы по взысканию долгов.
Что делать если пришло письмо от КредтЭкспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001)
Преимуществом Кредитэкспресс Финанс выступает наличие большого числа опытных специалистов, сегментированных по отраслям. Таким образом, клиентом занимаются профессионалы, ориентирующиеся в сфере его деятельности и понимающие основные нюансы и особенности.
Должникам предлагаются несколько вариантов для возврата ссуды с тем, чтобы мотивировать их и спровоцировать своевременное погашение. Комплекс вариантов возврата обговаривается и согласовывается с клиентом.
Отзывы клиентов и должников
Изучая о Кредитэкспресс Финанс отзывы клиентов, можно отметить большой процент удовлетворения. Обусловлено это полным возвратом от заемщиков денег и прозрачностью методов Кредитэкспресс, что отличает их от нерадивых коллекторов. Некоторый процент негативных откликов говорит о сложности конкретного случая.
Инструменты воздействия
В отзывах приоткрываются некоторые инструменты воздействия на заемщиков:
- собеседование с объяснением своих полномочий;
- проведение разъяснительных бесед;
- разбирательство, выяснения причин неуплаты;
- поиск решения совместно с заемщиком;
- составление графика платежей или плана совместных действий;
- предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.
Таким образом, получив информацию о передаче долга от своего финансового учреждения в Кредитэкспресс Финанс, нужно ли им платить, становится вполне понятно. Если есть сомнения, всегда можно запросить бумаги, подтверждающие полномочия. Если отсутствует возможность вернуть долг из-за объективной причины, например, потеря работы, не стоит скрываться. Лучше открыто обсудить вопрос и дать гарантию о выполнении обязательств при устройстве на новое место, например.
Если же гражданин уверен в отсутствии у него долгов и его преследуют ошибочно, стоит сразу обращаться в Прокуратуру.
Так можно выявить мошеннические действия злоумышленников, которые на имя пострадавшего открыли кредит, или приостановить воздействие коллектора, выявив аспекты, поясняющие отсутствие долгов.
Для должников
Не стоит забывать о своих правах и помнить такие моменты:
Почитав об ООО Кредитэкспресс Финанс отзывы самих должников, получаем вполне известный результат. Если гражданин и не собирался выплачивать долги, он, конечно, говорит о неправомерности, сетует на докучание и обзывает сотрудников. Есть заемщики, обязательства которых были переданы Кредитэкспресс, и они постепенно их погасили, составив совместных график, устроивший обе стороны. Есть же и ситуации, когда долг повешен на гражданина ошибочно. Такие ситуации наиболее сложны и требуют вмешательства правоохранительных служб.
Ну что, настало время, Кредит Экспресс финанс подает на меня в суд!
Забегая вперед, скажу, что к этой статье можно применить хорошую поговорку — «Обещать — не значит жениться!»
Неоднократно уже получал письма от разных коллекторов о том, что они подают на меня в суд. Так и на этот раз — много умных и красивых слов, а на деле — опять пшик.
Расскажу обо всём по порядку.
Почему ООО КЭФ хочет подать в суд
В 2012 году я взял в кредит деньги у МосКомПриватБанка, чтобы вложить их в МММ . Да, тогда я наивно полагал, что через пару месяцев я кредит отдам. Как известно, МММ рухнула , более года система билась в конвульсиях, претерпевая причудливые метаморфозы. Тогда были были ещё надежды, и до 2014 года я платил минимальные платежи.
Однако, в 2014 начались , и я решил бросить платить . Тогда же Москомприват преобразовался (точнее, продался) в Бинбанк кредитные карты.
Затем Бинбанк плюнул на меня, продав долг Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, центральный офис которой находится на Кипре (кстати, большая часть Кипра аннексирована Турцией, но все предпочитают об этом помалкивать). Киприоты действовали не напрямую, а через коллекторов, заключая с ними агентские договора.
В январе 2018 года мне пришло письмо, в котором указывается, что мой новый кредитор, кипрская компания Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, которая купила мой долг у БинБанка (бывший Приватбанк), намеревается подать на меня в суд:
Письмо от КЭФ о требовании погасить долг
Некий Клюкин, большая шишка в ООО КЭФ, предупреждает меня, что в результате решения суда моя кредитная история БУДЕТ испорчена. Хахаха, она у меня напрочь испорчена ещё в 2012 году, когда я допустил просрочки. В общем, стандартные коллекторские обещания, которые выдают их юридическую некомпетентность.
Вот этого я должен буду бояться больше всего — повестка в суд:
Повестка в суд от коллекторов КЭФ
Если бы они хотели подать на меня в суд, уже бы подали более 100 раз — примерно столько раз мне было обещано это.
А вот Фонд капитального ремонта со мной не церемонился, суд состоялся без меня, и мне пришлось платить за капремонт , чтобы дело замять.
На что рассчитаны такие «Повестки в суд»? Вероятно, что клиент схватится за сердце, и побежит платить. Но не на того напали, посмотрим что будет дальше.
Судебный приказ и акция
Судебная повестка пришла в октябре 2017, после этого была тишина. И вот, в феврале приходит новое письмо:
Подготовка заявления о вынесении судебного приказа ООО КЭФ
То есть, то, что было в октябре, не считается, а вот эта угроза — всамделишная! Да ещё и по акции! Оплатить можно менее 50%, и весь долг будет прощён! Неслыханная щедрость!
В суд намерено подать ООО КредитЭкспресс, по поручению кипрского шефа.
Как вы догадались, акцией я не воспользовался. Уже июнь, а всё та же тишина.
Зачем я всё это пишу? Для истории. К тому же, надеюсь, что кто-то проходит тот же путь, и ему будет интересно.
Статьи по теме:
- Очередные коллекторы: ООО «РСВ» Чтобы не запутаться, даю цепочку ключевых слов, которые описывают эту историю: МММ — МоскомприватБанк — Бинбанк Кредитные карты...
- Коллекторы извинились передо мной В предыдущей статье про МБА финанс я надеялся, что они от меня отстали, и это будет последняя статья....
- Коллекторы из ООО НСВ опять взялись за меня Название статьи говорит само за себя, а теперь подробнее о текущем моменте и что к нему привело. Начну...
- Приватбанк продолжается Всем моим новым и старым читателям привет, сегодняшняя статья в блоге — про тягомотину с долгом Приватбанку. Надо...
Тяжелая экономическая ситуация и непредвиденные расходы, заставляют многих россиян брать кредиты. Организацией, занимающейся предоставлением займа, может выступать как банк, так и созданное для этого специализированные финансовые учреждения. Но взятые в долг деньги нужно вовремя отдавать. В помощь кредиторам приходит компания-коллектор. Из множества фирм, занимающихся подобной деятельностью, можно выделить «Кредитэкспресс финанс». Нужно ли им платить и что из себя представляет данная организация, можно прочитать ниже.
Коллекторы: кто это такие?
У большинства населения нашей страны, коллекторы ассоциируются с бандитами, которые ходят с деревянными битами, и «выбивают» денежный долг у заемщика. Частично это может быть правдой, если речь идет о «черных» организациях:
- Порча имущества . Пятна краски на авто должника, поджег входной двери и битье окон квартиры.
- Психологическое воздействие . Постоянные телефонные звонки с угрозами не только заемщику, но и его родственникам и даже коллегам по работе.
- Физический контакт . Избиение или изнасилование должника.
Вышеперечисленные действия запрещены и уголовно наказуемые. Имея доказательства подобного воздействия на себя, гражданин, какую бы он сумму не задолжал, должен знать - закон на его стороне, и обидчики будут наказы.
Организации работающие легально, так называемые «белые» коллекторы, действуют по другому. Имея в своем штате юристов, экономистов и психологов, они только эстетическими методами побуждают заемщика вернуть свой долг.
Кредитэкспресс: кто это такие
Компания «Кредитэкспресс» входит в состав «CREDITEXPRESS International» - одной из самых больших корпораций взыска долгов в странах Восточной Европы. Деятельность Кредитэкспресс, можно охарактеризовать следующими административными взысканиями:
- Ранняя стадия (просрочка от 1 до 30 дней). Компания пытается решить проблему полюбовно. Заемщику предлагается несколько вариантов погашения долга, все решается мирным путем и стороны расходятся находясь в хороших отношениях.
- Давние долги (просрочка от 1 до 6 месяцев). Мотивация должника идет посредством телефонных звонков и рассылкой уведомлений по почте.
- Безнадежные долги. Если кредитор считает задолжника «безнадежным» вариантом, Кредитэкспресс с радостью выкупает подобные долги. Стоимость кредитного портфеля колеблется от 15% до 50% от общей сумы задолженности.
Сама компания позиционирует себя следующими тезисами:
- Опыт . На рынке Европы CREDITEXPRESS уже более десяти лет.
- Стратегия. Работая более чем в 14-ти странах, компания хорошо ориентируется в особенностях того или иного региона, и используют наилучшую стратегию для возврата долга.
- Этика. Кредитэкспресс уважает как своих клиентов, так и должников. Уважение и высокие стандарты этики - главный приоритет компании.
Кредитэкспресс финанс: уведомление о визите
Граждане с большим сроком просрочки получают уведомление о визите, в котором Кредитэкспресс грозится появиться в жилище заемщика. Якобы некий «Департамент принудительного взыскания», осмотрит имущество задолжника, которое может пойти на продажу с последующим погашением кредита. Рассмотрим три момента, которые развеют официальность данного документа:
- Никакого Департамента принудительного взыскания нет . Это всего лишь один из методов запугивания клиента.
- Приходить в дом любого гражданина могут только судебные приставы, и то, после соответствующего решения суда.
- Взыскать долг (конфискация имущества) могут только государственные служащие, но не фирмы коллекторов.
Можно сделать однозначный вывод: уведомление о визите от «Кредитэкспресс финанс», не что иное, как психологическая атака на должника .
Коллекторы пришли домой: что делать?
Появление коллекторов перед вашей дверью, говорит о том, что во время телефонных разговоров вы дали «слабину» и не показали, что вы юридически грамотны. Но что случилось, то случилось. Вам осталось следовать следующим советам:
- Спокойствие. Судебное решение не принято? Тогда вы вправе не только не открывать дверь, но и не разговаривать с ними.
- Закон . Отсутствие закона, который регламентирует действия коллекторов, позволяет вам вызывать полицию, если незнакомцы начнут взламывать дверь.
- Общение . Если коллекторы ведут себя вежливо, посоветуйте им взыскать нужную им сумму через суд.
Самый главный совет -- никогда не отдавайте коллекторам деньги на руки . Никакие расписки о погашении долга не будут иметь юридическую силу. Если сумма невелика, и вы захотели заплатить задолженность, следует воспользоваться банковским переводом.
Почему следует решать все денежные просрочки через суд?
Три причины, говорящие о том, что нельзя общаться с коллекторами напрямую:
- Переплата. Помимо реальной суммы, коллекторы накрутят на долг всевозможные штрафы. Суд заставит выплатить только кредит, а это, согласитесь, финансово выгоднее.
- Гарантии. Заплатили коллекторам? А какая вероятность того, что через месяц не появятся другая фирма с похожими претензиями?
- Ст. 196 ГК РФ . При общении с коллекторами, эта статья является главным аргументом. Если представители «Кредитэкспресс финанс» выяснили, что вы знаете о таком понятии как исходный срок давности долга (составляет 3 года с момента последнего платежа), они моментально переключатся на других клиентов, а вас оставят в покое.
Финансовые проблемы могут возникнуть у каждого из нас. Взяв кредит, нужно отдать его заемщику в кротчайшие сроки. В противном случае, свои обязательства потребуется погашать не банку, а коллектору. Одним из самых крупных и старейших игроков в этом секторе является Кредитэкспресс финанс. Нужно ли им платить? Однозначно нет !
Необходимо потребовать от коллектора документы, которые бы освидетельствовали факт передачи своего долга перед банком именно этой организации, и, если все законно, посоветовать им обратится в суд. Таким образом, вы избавитесь от «процентной накрутки» коллектора, и вернете только то, что действительно задолжали кредитору.
Видео: Разговор с коллектором кредитэкспресс
В этом видео конструктивный диалог заемщика с представителем организации «Кредипэкспресс Финанс», как правильно ответить, чтобы не платить им:
Хоть и пребывает сейчас не на пике своего развития, является очень востребованным сегментом бизнеса. Объясняется это тем, что, независимо от экономической ситуации в стране, актуальность в получении кредитов существует всегда. Кто-то оформляет их с целью совершить какую-то покупку, кому-то деньги нужны для возврата долгов и так далее - это не столь важно.
А в рамках написания данной статьи стоит отметить, что в сфере кредитования основными субъектами, казалось бы, являются: кредитор (банк) и должник (лицо, занимающее средства). Тем не менее простые граждане часто жалуются, что в их отношения “встревает” еще один элемент. Речь идет о коллекторских компаниях, у которых свой интерес в гражданско-правовых отношениях кредитования.
Кто такие коллекторы?
Вы наверняка слышали этот термин и, скорее всего, знаете, чем они занимаются. Возможно, у некоторых из вас также есть опыт взаимодействия с этими людьми, и вы знаете, как ведут себя представители коллекторского агентства, чего они добиваются, какие рычаги влияния задействуют.
Если говорить кратко, то такая компания занимается возвратом долгов (погашением задолженности), выкупленных у банковских учреждений. В тех ситуациях, когда долг не погашается простым путем, кредитор может переуступить право требования возврата выданных ранее средств коллекторам, которые с правовой точки зрения становятся кредитором. И тут уже наступает черед такого агентства применять все свои средства, чтобы заставить клиента выполнить обязательства.
По той причине, что такие компании нередко применяют аморальные, неэтичные, даже незаконные средства из своего арсенала, осуществляя психологическое, а порой и моральное давление на должника, о коллекторах в народе ходят не самые благоприятные слухи.
В этой статье мы поговорим о том, как работает один из представителей данного рынка. Речь идет об ООО "Кредитэкспресс Финанс". Отзывы клиентов и сотрудников, описания на официальном сайте и другая информация из Сети позволят нам как можно более точно составить картину того, чем на самом деле является данное агентство и как оно ведет свою деятельность.
О компании
Начать следует с того, что "Кредитэкспресс Финанс" (коллекторское агентство, Москва), отзывы о котором многочисленны, - один из лидеров рынка по взысканию задолженностей. Разумеется, утверждать это абсолютно уверенно нельзя, так как мы не составляли никаких рейтингов и не делали сравнений услуг этого субъекта с другими компаниями, ведущими того же рода деятельность. Впрочем, как указано на сайте, агентство было основано в 1999 году. За эти 17 лет оно успело наработать себе достаточно солидную репутацию, взаимодействуя с крупными банковскими учреждениями и компаниями, выдающими ссуды. Как сказано здесь же, главную цель своих партнеров - поиск эффективных решений для возврата долгов - агентство выполняет в полной мере. При этом оно опирается исключительно на административное влияние, не прибегая к другим формам.
Что касается географии деятельности компании, то, согласно этой же информации на сайте, ООО "Кредитэкспресс Финанс" (Москва), отзывы о котором мы приведем далее по тексту, ведет свою работу в 10 европейских странах. За счет этого можно смело утверждать, что у компании есть богатый опыт по выполнению таких задач. Разумеется, в него входит и российская сфера их бизнеса - возврат долгов у отечественных заемщиков.
Миссия
Здесь же важно уточнить и то, какая миссия у организации "Кредитэкспресс Финанс". Коллекторское агентство (Москва), отзывы о котором нас интересуют, ставит главной целью максимально эффективно, просто и качественно получить возвраты по оформленным ранее ссудам. Достигает этого результата агентство исключительно через административное давление на должника. При этом, с чем не согласятся некоторые описывающие ООО "Кредитэкспресс Финанс" отзывы заемщиков, компания не работает через незаконные способы влияния, полностью уважая права людей, с которых проводится взыскание, и обеспечивая защиту их прав и интересов. Также здесь сказано, что компания сохраняет конфиденциальность всех сделок, не разглашая сведений о кредитно-валютных отношениях своих партнеров с должниками.
Преимущества
С точки зрения партнерства у агентства есть ряд ключевых преимуществ, которые описаны на их официальном сайте. Конечно, это, как мы уже подчеркивали, богатый опыт. Поскольку об агентстве "Кредитэкспресс Финанс" (коллекторское агентство, Москва) отзывы свидетельствуют как о компании, ведущей деятельность за пределами России еще в 10 странах на протяжении 17 лет, несложно сделать вывод о большом количестве клиентов, которые обращались сюда за коллекторскими услугами. Подтверждается эта информация цифрой 3000 - интересы стольких клиентов отстаивала компания, добиваясь возврата займов.
При этом следует учитывать региональный фактор: для того чтобы вести работу в стольких странах, необходимо учитывать специфику, понимать предпочтения людей. Это также в какой-то мере с положительной стороны характеризует агентство. Длительный срок активности, масса клиентов и разветвленная структура позволяют думать, что описывающие деятельность агентства "Кредитэкспресс Финанс" отзывы клиентов носят положительный, рекомендационный характер. Ведь в противном случае этим коллекторам просто не удалось бы привлечь так много партнеров для сотрудничества. Тут уж, как говорится, цифры свидетельствуют сами за себя.
Услуги
Так чем же конкретно поможет "Кредитэкспресс Финанс" (коллекторское агентство, Москва)? Отзывы клиентов о деятельности этой компании нам найти не удалось, и ничего удивительного в этом нет. Ведь она занимается обслуживанием банков и крупных центров выдачи займов, а для таких организаций не является распространенной практика оставлять отзывы в Интернете. Вся информация, которую можно найти касательно практики компании "Кредитэкспресс Финанс" (отзывы о том, что представляет собой компания), пишется непосредственно должниками, которых и обслуживает агентство. Разумеется, они отмечают другие моменты в своем опыте взаимодействия с представителями этой компании, поэтому об этом мы поговорим позже. Этому будет посвящен отдельный раздел нашей статьи.
А касательно услуг, которые предоставляет агентство, то они описаны на соответствующей странице официального сайта. Тут перечнем указаны такие направления, как обслуживание кредитов (компания добивается возврата долгов в кратчайшие сроки, увеличивая процент возвращенных ссуд); долговой мониторинг (агентство “следит” за имущественным положением заемщиков, чтобы понять их возможности возвратить средства максимально быстро в течение длительного срока, до 10 лет); покупка проблемных задолженностей (переуступка права требовать от заемщиков возврата).
Все это компания проводит при помощи индивидуально разработанных рычагов влияния на должника. Об этом - далее.
Механизмы
В первую очередь к ним относятся: воздействие на должника, проведение с ним разъяснительных консультаций касательно взятых им на себя обязательств. Сюда входят, например, разработка путей погашения долгов и ознакомление лица с таким планом возврата, помощь информационного характера.
Также в ходе работы с партнером "Кредитэкспресс Финанс" (отзывы это подтвердили бы) проводит ряд мероприятий касательно формирования политики и стратегии деятельности самого кредитора. Например, такими могут быть: анализ всех выданных кредитов, мониторинг политики такой компании, советы относительно того, какие меры следует принять в той или иной конкретной ситуации. То есть на практике мы видим, что компания применяет комплекс различных инструментов и механизмов, которые помогают добиться желаемого результата. Количество партнеров компании говорит о том, что такой подход является вполне действенным.
Отзывы должников
О том, насколько эффективно трудятся коллекторы, можно судить по статистике их клиентов, по количеству работающих с компанией партнеров, по поведению на рынке. Однако то, какими способами возвращаются долги (если не учитывать приведенную выше информацию, взятую с официального сайта), лучше всего понять, если читаете описывающие компанию отзывы. Таковых в Сети очень много: люди описывают то, в какой форме и по каким причинам к ним обратились представители данной компании, рассказывают о своем личном опыте. Естественно, у кого-то он положительный (если кредитные специалисты действительно помогли эффективно рассчитаться с долгами), а у кого-то - не совсем (если должник не желает возвращать деньги).
Поэтому, разумеется, и комментарии о деятельности компании можно встретить совершенно разные. Они зависят от конкретной ситуации, в которой оказался их автор.
Конечно же, больше всего негативных комментариев пишут те, к кому коллекторское агентство обратилось с требованием вернуть долг. Поэтому нет ничего удивительного в том, сколько негатива о компании оставляют пользователи на различных сайтах.
Работа в агентстве
Но что же скажут нам про ООО "Кредитэкспресс сотрудников? В первую очередь хотелось бы отметить, что, если верить информации из описания на официальном сайте, коллекторы ведут свою деятельность в 10 странах - а это уже большое количество офисов и множество сотрудников, задействованных в различных сферах деятельности. Однако в России мы знаем лишь о трех адресах расположения компании - это Москва, Астрахань и Краснодар. Данных о том, в каких еще странах ведет свою деятельность агентство, нет.
Что касается российских представительств, то информация об открытых вакансиях доступна на официальном сайте в соответствующем разделе “карьера”. Тут указаны такие должности, как оператор контактного центра, специалист по возврату задолженности и юрист. На этой же странице можно более детально прочесть требования и функции каждого сотрудника на этих должностях.
Вакансии и требования
Итак, работа специалиста по возврату задолженности заключается в том, чтобы убедить должника вернуть взятые им в долг средства. Описывающие "Кредитэкспресс сотрудников называют эту работу достаточно проблемной ввиду ее особой специфики. Задача ясна - нужно общаться с заемщиком, подсказывая ему пути, с помощью которых он может максимально быстро вернуть средства банку. Как указано на сайте, оплачивается такая деятельность процентом от того, сколько получит компания от должника. Разумеется, такой человек должен уметь грамотно и убедительно вести разговор, знать психологические тонкости взаимодействия с разными людьми, уметь работать с ПК и иметь специальное образование.
Еще одна вакансия - это оператор контактного центра. Функция такого сотрудника также заключается в общении с клиентами по поводу возврата их долга, но осуществляется это путем исходящего прозвона. Цель его (как описывают "Кредитэкспресс Финанс" отзывы сотрудников) заключается не только в консультировании должников, но и в напоминании им о сроках проплаты. По сути, обе описанные вакансии имеют одну цель, но сотрудники пользуются разными подходами.
Третья должность - младший юрист. Это человек, который работает с досудебным урегулированием конфликта. По сути, он также общается с должником, обращаясь к законодательству и используя правовые нормы, чтобы разъяснить человеку его права и обязанности. Он детально характеризует состояние дел заемщика, предлагает разные выходы из сложившейся ситуации с накопившимся долгом. В этом вопросе инструкции для него предоставляет компания "Кредитэкспресс Финанс" (Москва). Отзывы сотрудников об агентстве, которые мы нашли, подтверждают, что вся деятельность компании направлена на возврат долгов, обслуживаемых или приобретенных данной компанией. Из этого следует и вся структура деятельности агентства “Кредитэкспресс Финанс”.
Коллекторское агентство: отзывы сотрудников
В Интернете представлено множество сведений от тех, кто уже успел потрудиться на пользу этой компании. Ничего удивительного в этом нет - у столь масштабной структуры, как это агентство, должна быть разветвленная сеть должностей, большой штат людей, разнопрофильные специалисты. Все они, сотрудничая с компанией или уходя на другое место работы, оставляют отзывы на специализированных интернет-сайтах. Мы их находим и приводим вам для более широкого понимания деятельности организации.
Описывающие "Кредитэкспресс Финанс" (коллекторское агентство) отзывы тех, кому удалось здесь поработать, носят как отрицательный, так и положительный характер. Жалуются, как правило, сотрудники по разным причинам. Негативные рекомендации часто возникают из-за личностных отношений и каких-то мелких неурядиц в коллективе. Следует отметить, что такое случается на любой работе, поэтому и удивляться нечему.
Хвалят опыт, который удалось получить во время службы в рядах коллекторов этого учреждения и рекомендуют для проверки собственных возможностей поступить таким же образом. В итоге, здесь можно вырасти как профессионально, так и как личность, если иметь к тому стремление и желание в достаточной мере.
Критикующие "Кредитэкспресс Финанс" (коллекторское агентство) отзывы работников негативно отмечают разве что саму сферу деятельности организации: кредитование и возврат долгов. Работать в этом сегменте трудно.
Неудивительно, что очень часто сотрудникам приходится сталкиваться с нерадивыми заемщиками, ведущими себя, мягко говоря, неадекватно. Как отмечают пользовательские комментарии, нужно действительно иметь стальные нервы, чтобы порой общаться с самыми “проблемными” случаями в банковской практике. Но опять же, это все - опыт, который является столь бесценным. Особенно если вы устраиваетесь сюда в самом начале своей карьеры.
Работники здесь, видимо, пользуются спросом: часто вакансии открыты в постоянном режиме, очень редко наблюдается их полное отсутствие на сайте. С чем связана такая текучка, сказать сложно, возможно, компания ведет свою деятельность слишком динамично, расширяя структуру и открывая новые организационные центры.
Выводы
Компанию “Кредитэкспресс Финанс” можно с уверенностью назвать серьезным игроком рынка. С одной стороны, за ее плечами стоит достаточно большой опыт работы на отечественном рынке. С учетом его наличия можно утверждать о некой базе для сотрудников, их обучения “на месте”. Из-за этого компанию можно смело называть “идеальным учебником” для молодых специалистов, планирующих вести свою деятельность в области банковского дела и финансов.
Что касается негативных комментариев, то относительно их следует руководствоваться единым, универсальным правилом. Поскольку компания на рынке уже давно ведет свою деятельность успешно и не испытывает финансовых трудностей, продолжая свой рост, ее можно считать более успешной, чем то, о чем пишут отзывы. Поэтому не стоит так легко верить всей написанной информации. В данном случае следует взглянуть на факты. Они скажут гораздо больше.
