Банковские продукты для малого и среднего бизнеса. Сравнительная характеристика банковских продуктов, предоставляемых на рынке кредитования предприятиям малого бизнеса коммерческими банками

29.04.2008 13:09 7527

Кредитование малого и среднего бизнеса - один из наиболее востребованных и перспективных банковских продуктов. Однако имеющиеся на рынке предложения не всегда отвечают желаниям и чаяниям заемщиков. Программа кредитования малого бизнеса Промсвязьбанка позволяет клиентам получать заемные средства в больших объемах при минимальных временных и материальных затратах. На портала сайт о кредитовании малого и среднего бизнеса ответила директор департамента малого и среднего бизнеса Промсвязьбанка Елена МАХОТА.

Позитрон: Услугу по кредитованию малого и среднего бизнеса сегодня предоставляют многие банки. Промсвязьбанк входит в этот сегмент рынка на стадии, когда приоритеты среди игроков поделены. Какие методы привлечь клиентов используете вы в своей кредитной политике, чем выгодно отличаетесь от других игроков в данном области банковского обслуживания?

Е. М.: Рынок кредитования малого и среднего бизнеса еще далеко не исчерпан, и появление в этом секторе кредитования такого крупного участника, как Промсвязьбанк, позволяет занять ему достаточно высокую позицию. Что касается каналов и методов привлечения клиентов, то нужно сказать, что изначально банк представил на рынок такие кредитные продукты, которые в максимальной мере удовлетворяют требованиям наших клиентов. И в настоящее время мы совершенствуем технологии, ищем новые каналы выхода на потенциальных заемщиков, предлагаем новые специализированные кредиты, ориентированные на конкретные группы клиентов.

Мария: Какие основные направления развития малого и среднего бизнеса? Что Вы можете предложить регионам?

Е. М.: Промсвязьбанк активно работает со всеми видами малого и среднего бизнеса - это и оптовая и розничная торговля, и производство, и сфера услуг. Для разных сфер предпринимательской деятельности создаются, в том числе, и специализированные кредитные продукты, в полной мере способные удовлетворить потребности того или иного бизнеса. Что касается сферы нашего присутствия, то программа кредитования малого и среднего бизнеса на сегодня в полном объеме реализуется в подавляющем большинстве подразделений банка по все стране - в 37 региональных филиалах, Москве и Московской области.

Михаил: Сотрудничает ли ваш банк с кредитными брокерами? В каком размере в среднем оплачиваете услуги КБ в случае поставки ими клиентов МСБ в ваш банк на кредитование (при условии выдачи кредита)?

Е. М.: В рамках программы кредитования предприятий малого и среднего бизнеса, Промсвязьбанк не имеет положительного опыта взаимодействия с кредитными брокерами и на сегодня не сотрудничает с подобными организациями.

Кукушкин Анатолий Ефремович: Проводит ли Промсвязьбанк опросы частных предпринимателей, учитываются ли их самые насущные потребности при разработке кредитных предложений. Одним словом, как у вас заведено: спрос рождает предложение или предложение - спрос.

Е. М.: С момента начала разработки программы кредитования малого и среднего бизнеса, Промсвязьбанк опирался на исследования этого сектора бизнеса. Выяснялись потребности, возможности, предпочтения, особенности ведения бизнеса наших потенциальных клиентов. Учет всех этих факторов позволил создать линейку кредитных продуктов, востребованных у предприятий малого и среднего бизнеса. И сегодня, учитывая вновь возникающие запросы наших клиентов, мы разрабатываем новые банковские продукты для малого и среднего бизнеса.

Тимур: Как вы рассматриваете при кредитовании малого и среднего бизнеса проблему невозврата кредитных средств?

Е. М.: Бывает, что возникает ситуация, при которой клиент не может исполнять свои текущие обязательства перед банком по обслуживанию кредита. В таких ситуациях Промсвязьбанк всегда старается совместно с клиентом найти оптимальные пути решения возникшей проблем. В первую очередь за счет возможностей текущего бизнеса клиента - погашение задолженности за счет оборотного капитала, неиспользуемых в бизнесе активов.

Есть и другие инструменты: возможно изменение графика платежей, отсрочки погашение ссудной задолженности и прочее. Во вторую очередь используются инструменты страхования рисков банка - поручительство, залог, возмещение по страховым договорам. Но, хотелось бы подчеркнуть, что грамотная организация собственного дела, позволяет, как правило, избежать неприятных ситуаций, о которых вы говорите. И наши специалисты всегда открыты для консультаций и помощи предпринимателям.

Анна Кондрашова: Рассматриваете ли вы в качестве расширения канала поступления готовых клиентов и увеличения продаж сотрудничество с официальными кредитными брокерами? Определены ли у вас форматы взаимодействия, сформированы ли требования к партнерам?

Е. М.: К сожалению, в настоящее время при кредитовании малого и среднего бизнеса положительный опыт сотрудничества с кредитными брокерами отсутствует, и действующих соглашений с ними нет. Но мы всегда готовы рассмотреть различные предложения по расширению каналов привлечения потенциальных клиентов малого и среднего бизнеса, в том числе предложения кредитных брокеров.

Андрей: Как можно получить кредит на открытие бизнеса?

Е. М.: Сегодня подавляющее большинство банков кредитуют предприятия малого и среднего бизнеса при условии, что такое предприятие уже имеет опыт предпринимательской деятельности не менее определенного периода времени. Таким образом банки минимизируют риск неисполнения кредитных обязательств при разорении бизнеса неопытного предпринимателя.

Промсвязьбанк, при реализации программы кредитования малого и среднего бизнеса, установил планку минимального фактического срока осуществления предпринимательской деятельности на уровне 9 мес. Если вы действительно работаете не менее 9 месяцев, то двери нашего банка широко открыты для Вас. Но это вовсе не значит, что начинать дело можно только опираясь исключительно на собственные имеющиеся капиталы. Многие предприниматели начинают свою деятельность с формирования стартового капитала за счет заемных средств - займов частных лиц, потребительских кредитов и прочее. Для старта этого, обычно, бывает вполне достаточно, а уже потом они обращаются в банки за кредитами на развитие бизнеса. Такая схема вполне жизнеспособна.

Алексей: Есть ли в вашем банке специализированная программа по кредитованию среднего и малого бизнеса в т. ч. виде скоринга, или же обычная банковская программа?

Е. М.: Специально для предприятий малого и среднего бизнеса Промсвязьбанк разработал более упрощенную технологию кредитования. Ее отличает специальная методика оценки финансово-хозяйственного положения заемщика, учет специфики управленческой отчетности, более гибкий подход к залоговому обеспечению, срокам кредитования.

В итоге процесс получения кредита в целом значительно упростился - предприятия малого и среднего бизнеса могут получить необходимые кредитные средства гораздо быстрее и значительно проще, чем остальные категории заемщиков.

Петр Иванович Минц: Как вам кажется, есть ли перспективы у малого и среднего бизнеса в России? И насколько велик риск для банка, выдающего кредиты малому бизнесу?

Е. М.: Малый и средний бизнес сегодня активно развиваются, и потенциал этого развития далеко не исчерпан - на фоне ведущих экономик мира развитие малого и среднего бизнеса в России, можно считать, находится на начальном уровне. Соответственно, этот сектор экономики нашей страны нуждается в огромных объемах финансирования, в том числе за счет банковского кредитования.

Разумеется, предпринимательство - рискованный вид экономической деятельности, и банки при кредитовании бизнеса стараются максимально обезопасить себя от рисков невыполнения кредитных обязательств заемщиками. На сегодня банки разработали достаточно эффективные способы и приемы снижения своих рисков. И мы видим, что практически во всех активно работающих банках существуют программы кредитования малого и среднего бизнеса.

Passion: На каких типовых заемщиков рассчитаны ваши кредитные продукты? Каким основным критериям должны соответствовать фирмы, желающие получить у вас кредит?

Е. М.: Основные требования к клиентам у нас такие: место ведения бизнеса и регистрации - в регионе физического присутствия банка (город, область, край). В случае, если объем всех кредитных сделок с заемщиком не превышает 3 млн. рублей, то максимальное удаление места ведения бизнеса от административных границ города, в котором расположен филиал, не должно превышать 100 километров. Срок осуществления предпринимательской деятельности - не менее 9 месяцев, для Кредит-Бизнес и Кредит-Инвест - 12 месяцев. Отсутствие отрицательной кредитной истории. Мажоритарная доля владения бизнесом должна принадлежать гражданам России.

Roma: Какое значение имеет критерий выручки для развития малого и среднего бизнеса?

Е. М.: Выручка - это один из существенных показателей, характеризующих уровень развития предприятия. Значение это показателя непосредственно влияет на сумму кредита, которую банк может предложить клиенту - как правило, сумма кредита соразмерна среднемесячному объему выручки.

Евгений: Почему сейчас все банки повышают процентные ставки по кредитам, ссылаясь на увеличение стоимости фондирования, в то время как ставка LIBOR стабильно падает? Ведь это должно было бы привести как раз к снижению ставок.

Е. М.: Повышение процентных ставок связано с общей нестабильностью на финансовых рынках и с повышением рисков кредитования. В этой ситуации и происходит увеличение стоимости привлечения ресурсов. В ответ банки вынуждены повышать ставки по кредитам для своих клиентов. И чем меньше у банка собственных привлеченных средств, тем больше он зависит от межбанковского финансирования. Что касается нашего банка, то мы продолжаем кредитовать предприятия малого и среднего бизнеса по тем ставкам, которые были установлены в момент запуска нашей программы.

Анна: Каковы риски возможного невозврата кредитов в данный момент, исходя из реализованных вами проектов? Каковы механизмы предотвращения рисков невозврата в вашей кредитной политике?

Е. М.: Механизмы предотвращения рисков невозврата кредитных средств довольно хорошо известны - это и залоговое обеспечение, и поручительство, и страхование рисков. Но главный способ - на этапе рассмотрения заявки предусмотреть все возможные варианты развития ситуации в бизнесе нашего заемщика, и наша технология оценки финансово-хозяйственного положения предприятия малого и среднего бизнеса позволяет это сделать.

Таким образом, грамотный анализ, прогноз развития процесса, наличие обеспечения - все вместе снижают риск невозврата кредитов до минимума.

Инга Морозова: Входит ли Промсвязьбанк в состав участников программы Фонда содействия кредититования малого и среднего бизнеса?

Е. М.: Промсвязьбанк входит в состав участников программы Фонда содействия кредитования малого и среднего бизнеса. В частности, в рамках соглашения с Фондом наш банк может предоставлять кредиты под поручительство Фонда.

Murzilka: Какие преимущества программ кредитования малого бизнеса Промсвязьбанка вы могли бы выделить по сравнению с аналогичными программами конкурентов? Реализуется ли программа лояльности?

Е. М.: Кредитованием малого и среднего бизнеса сегодня занимаются многие банки. Условия программ в разных банках в чем-то похожи, в чем-то различаются, и выбор всегда остается за клиентом. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам максимальный объем возможных банковских продуктов и услуг и постоянно расширяем их перечень.

Немаловажную роль в кредитовании малого и среднего бизнеса играет психологический фактор - доброжелательные, партнерские взаимоотношения между заемщиком и сотрудником банка зачастую определяют предпочтения клиента в выборе банка.

Что касается поощрения постоянных клиентов, то для таких заемщиков мы можем предлагать более льготные условия обслуживания в нашем банке.

Александр: Как вы оцениваете участие российского государства в поддержке малого и среднего бизнеса? Каковы, по вашему мнению, роль и место государственных банков (Российский Банк Развития, Внешторгбанк, Сбербанк) в данном процессе?

Е. М.: Сегодня государство, решив прочие первоочередные вопросы, начинает понимать, что без развития сектора малого и среднего бизнеса России не удастся решить ни экономических, ни социальных проблем. Как следствие, со стороны главы государства, правительства мы видим различные инициативы, направленные на облегчение жизни предпринимателей, развитие этого сектора в целом. Если эти инициативы будут подтверждены конкретными решениями, делами, которые будут воздействовать на весь комплекс составляющих развития малого и среднего бизнеса, в том числе на вопросы финансирования, то всех нас, и предпринимателей и банки, ожидают большие перспективы.

Что касается второй части вопроса, то перечисленные вами банки также являются коммерческими организациям и, соответственно, подчиняются законам экономики, рынка. Если государство будет проводить целенаправленную финансовую политику по поддержке малого и среднего предпринимательства, то банки, и не только «государственные», могут выступить как эффективный инструмент этой политики.

Денис Колпаков: Могли бы вы дать вашу оценку объему рынка кредитования малого и среднего бизнеса в РФ, а также высказать свои прогнозы относительно перспектив развития данного сегмента? Как вы считаете, какие технологии, применяемые в западной практике кредитования малого и среднего бизнеса, еще не задействованы на российском рынке?

Е. М.: Результаты многих исследований рынка кредитования малого и среднего бизнеса говорят, что точка насыщения потребности в заемных средствах этого сектора экономики далеко не достигнута, и эта потребность удовлетворена только на 40-45%. Таким образом, поле для деятельности всевозможных кредитных организаций, в том числе банков, очень значительно. Практически все банки, и крупные федеральные, и региональные, и местные активно развивают свои специальные программы для малого и среднего бизнеса. Что касается западных технологий, то практически все они в той или иной мере используются российскими банками. Другой вопрос, что в специфических условиях развития бизнеса России не все из них дают ожидаемый результат, поэтому либо не используются, либо значительно дорабатываются.

Сапрыкина Юлия: Как вы определяете профессионализм сотрудником при приеме на работу в отдел кредитования МСБ?

Е. М.: Требования при подборе сотрудников, занимающихся кредитованием малого и среднего бизнеса, довольно специфические. Во-первых, сотрудник должен знать особенности предприятий этого сегмента экономики, представлять его нужды и потребности, понимать особенности отчетности и учета, в том числе управленческого. Во-вторых, учитывая специфику клиентов малого и среднего бизнеса, наши сотрудники должны соответствовать высоким морально-этическим критериям. И, в-третьих, наши сотрудники должны быть достаточно стрессоустойчивыми и работоспособными.

Любаша: Скажите, есть ли разница в заемщиках-предпринимателя­х мужчинах и заемщиках-женщинах. Кто, на Ваш взгляд, более ответственен, и чей бизнес лучше развивается - «мужской» или «женский»?

Е. М.: Дать однозначный ответ, кто лучше ведет бизнес, мужчина или женщина, невозможно. Существует очень много примеров успешного предпринимательства и «мужского», и «женского». Конечно, существую различия в подходах, методах и способах достижения целей. Женщины более ответственны, осмотрительны, а мужчины более напористы, рискованны. Но если в человеке есть так называемая «предпринимательская жилка», то, вне зависимости от пола, он сможет добиться успеха в своем нелегком, рискованном деле.

Как государство определяет малый и средний бизнес

Важнейшими для финансистов критериями являются среднегодовая численность сотрудников предприятия и размер дохода предприятия за предшествующий год

Критерии отнесения предприятия к малому и среднему бизнесу (МСБ) федеральным законом №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», и постановлением правительства РФ №265 «О предельных значениях дохода, полученного от осуществления предпринимательской деятельности, для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства». Важнейшими для финансистов критериями являются среднегодовая численность сотрудников предприятия и размер дохода предприятия за предшествующий год.

К микропредприятиям относят компании, в которых работает до 15 сотрудников и с годовым доходом до 120 млн. рублей.

К малым предприятиям относят компании, в которых работает до 100 сотрудников и с годовым доходом до 800 млн. рублей.

К средним предприятиям относят компании, в которых работает от 100 до 250 сотрудников и с годовым доходом до 2 млрд. рублей.

У банкиров - свои критерии

Часть опрошенных нами банкиров в своей классификации предприятий МСБ строго ориентируются на критерии законодательства. Так поступают, например, Бинбанк, Россельхозбанк, банк «Центр-инвест», банк «Кубань кредит».

Но есть и важные нюансы.

Бинбанк выделяет в категории малого бизнеса три группы компаний в зависимости от размера их выручки, и каждой группе предлагает специально рассчитанные для этой категории клиентов банковские продукты.

«Существенным фактором, влияющим на сегментацию, является степень интегрированности личных финансов владельцев бизнеса с деньгами компании и наличие автоматизированных систем учета, - рассказывает директор департамента МСБ банка «Интеза» Михаил Волков. - Если эта степень велика, а система учета на предприятии недостаточно автоматизирована, компания может быть определена как малый бизнес вместо среднего. А компании с небольшой выручкой, но хорошими показателями прибыли и активов могут быть рассмотрены как более крупный бизнес. Ярким примером являются компании, занимающиеся сдачей в аренду собственной недвижимости».

Банк «Интеза» относит к микробизнесу компании с выручкой до 60 млн рублей, к малому бизнесу - с выручкой до 1 млрд рублей, к среднему бизнесу - с выручкой до 2 млрд рублей. И планирует в ближайшее время поднять верхнюю границу годовой выручки для предприятий среднего бизнеса до 3 млрд рублей.

Банк «Юникредит» в Москве относит к малому бизнесу предприятия с выручкой до 800 млн рублей, но для отделений в регионах снижает эту границу до 300 млн рублей. Верхней же границей отнесения предприятия к категории среднего бизнеса банк считает размер годовой выручки $75 млн, что составляет сейчас 4,3 млрд рублей.

Промсвязьбанк относит предприятия с выручкой до 60 млн рублей к микробизнесу, до 360 млн рублей - к малому бизнесу, и до 4,5 млрд рублей - к среднему бизнесу. В Москве и Петербурге верхняя граница малого бизнеса - 540 млн рублей.

В Росбанке к малому бизнесу относятся компании с выручкой до 400 млн рублей, к среднему - до 4 млрд рублей.

В ВТБ к малому бизнесу относятся компании с выручкой до 300 млн рублей, к среднему - с выручкой от 300 млн до 10 млрд рублей.

Нередко банки устанавливают собственные критерии классификации предприятий МСБ. Часто используют разные границы сегментов МСБ для Москвы и Петербурга и для остальных регионов

Как мы видим, нередко банки устанавливают собственные критерии классификации предприятий МСБ. Часто используют разные границы сегментов МСБ для Москвы и Петербурга и для остальных регионов. Значительны различия в определении банками верхней границы годовой выручки для предприятий среднего бизнеса, благодаря которым в категорию МСБ в некоторых банках попадают даже крупные региональные предприятия.

В чем отличия предложений банков для разных сегментов МСБ

Как отличаются предложения банков для клиентов МСБ в зависимости от масштабов их бизнеса?

В пресс-службе ВТБ отмечают, что все клиенты МСБ заинтересованы в кредитовании и трансакционных продуктах - услугах по обеспечению расчетов, операциях с наличными денежными средствами, услугах по обеспечению внешнеэкономической деятельности. А перечень услуг, актуальный для конкретного клиента, определяется в большей степени спецификой бизнеса клиента, нежели его выручкой. Например, предприятия торговли, помимо уже перечисленных услуг, заинтересованы в эквайринге и инкассации. При этом клиенты малого бизнеса, работающие в сфере розничной торговли, активно используют корпоративные карты для снятия и внесения наличных круглосуточно через сеть банкоматов группы ВТБ.

Директор департамента малого бизнеса Росбанка Максим Лукьянович рассказал, что принципиальных различий в продуктовых предложениях для клиентов микробизнеса, малого и среднего бизнеса нет. Поскольку Росбанк уделяет внимание увеличению продаж услуг дистанционного обслуживания (ДБО), для клиентов микро- и малого бизнеса услуги интернет-банка стоят дешевле.

Пресс-служба Россельхозбанка отмечает, что основные отличия продуктов для заемщиков разных сегментов МСБ - в условиях. Так, для микробизнеса разработана линейка специализированных продуктов, предусматривающих более длительные сроки кредитования на текущие цели, предоставление упрощенного пакета документов, кредитование без залогового обеспечения либо частично необеспеченные кредиты. Для клиентов малого бизнеса при сумме кредита до 30 млн рублей не требуются бизнес-план или технико-экономическое обоснование.

Чем крупнее бизнес клиента, тем более гибкие условия готовы предложить ему банки

Чем крупнее бизнес клиента, тем более гибкие условия готовы предложить ему банки.

Какие банковские продукты максимально востребованы малым и средним бизнесом

В зависимости от масштаба бизнеса клиента различается не только линейка предложений банка, но и спрос на банковские услуги.

В банке ВТБ считают, что малый бизнес в большей степени использует дистанционные каналы, стремясь почти все операции проводить в электронном виде. В последнее время растет спрос со стороны клиентов среднего бизнеса на цифровые сервисы банка.

Максим Лукьянович отмечает, что в Росбанке наиболее востребованы со стороны МСБ услуги расчетно-кассового обслуживания и связанные с ними. Популярны услуги ДБО - около 80% операций проводится в безналичном виде, интернет-банк стал основным рабочим инструментом для предпринимателя. Клиенты среднего бизнес-сегмента также активно пользуются трансакционными продуктами, кредитованием на пополнение оборотного капитала и финансированием инвестиционных затрат.

В Россельхозбанке с учетом специфики клиентов МСБ особенно востребованы кредиты на проведение сезонных работ, кредиты на приобретение техники и оборудования, кредиты в форме овердрафт.

Управляющий директор по развитию малого бизнеса Промсвязьбанка Кирилл Тихонов рассказал, что в Промсвязьбанке из кредитных продуктов микробизнесом наиболее востребован продукт «кредит-онлайн», а малым - гарантии всех видов, овердрафт, кредиты и кредитные линии, факторинг. Из продуктов ДБО очень востребованы интернет и мобильный банк.

В ЮниКредитбанке востребованы пакеты предложений для малого бизнеса, а также сопутствующие трансакционные продукты, например, оформление международных сделок и валютно-обменные операции.

В банке «Кубань Кредит» клиенты МСБ предпочитают кредиты на пополнение оборотных средств, на приобретение основных средств, а также рефинансирование кредитов, ранее полученных в другом банке.

В крупных банках для оптимизации бизнеса обслуживание клиентов разных категорий разделено между департаментами - обычно малого, среднего и корпоративного бизнеса. И подходы банка к клиентам разных категорий различны

Критерий классификации предприятий банками по масштабу их бизнеса очень важен для клиентов. В крупных банках для оптимизации бизнеса обслуживание клиентов разных категорий разделено между департаментами - обычно малого, среднего и корпоративного бизнеса. И подходы банка к клиентам разных категорий различны. Нередко различаются и линейки банковских продуктов, которые банки предлагают клиентам в зависимости от масштаба их бизнеса.

Но это не единственная схема построения банком работы с клиентами. Например, в малых банках часто нет внутреннего разделения корпоративных клиентов по величине их бизнеса, а обслуживанием всех категорий клиентов занимаются одни и те же внутренние подразделения банка.

Все это важно понимать руководителям и финансистам предприятий МСБ, так как многие из них в разных банках попадают в различные группы клиентов. Соответственно, им будут предложены разные линейки банковских продуктов.

Предпринимательский мир сильно поменялся с появлением новых технологий. Рынок требует быстрой реакции на изменение потребительских предпочтений, принятия оперативных управленческих решений.

Потребители становятся более искушенными и требовательным — и в части скорости предоставления товаров и услуг, и в части качества сервиса, и в части цены. Потребители хотят получить все и сразу — быстро, качественно и дешево. В свою очередь, бизнес должен оперативно трансформироваться под такие запросы.

С точки зрения финансов бизнесмены стремятся работать с банками в онлайн-режиме. Дело в том, что современные предприниматели ценят практически каждую минуту своего времени. При этом они не находятся постоянно в офисе, многие, вообще, практикуют удаленные и «облачные» офисы, поэтому предприниматели хотят иметь доступ к банковским услугам там, где им это удобно и со всех возможных устройств — смартфонов и телефонов. Платежи, переводы, справки — все это бизнесмены хотят получать/проводить в режиме реального времени. При этом все операции должны быть максимально простыми и безопасными.

До последнего времени бытовал миф, что крупные банки преимущественно ориентируются на крупных корпоративных клиентов. Однако сегодня малый бизнес стал драйвером для качественного развития экономики, многие небольшие бизнесы успешно развиваются, поэтому крупные и надежные банки уделяют особо внимание сотрудничеству с представителями малого бизнеса. Банки предлагают предпринимателям новые специальные продукты либо адаптируют под малый бизнес существующие.

Банк «единого окна»

Так, малым бизнесом востребованы комплексы банковских услуг по направлениям, например, РКО, международные расчеты, и т.д. В данном случае фирма, получая все услуги у одной кредитной организации, может существенно сэкономить. Во-первых, уменьшается совокупная комиссия за различные операции в разных банках. Во-вторых, бережется время сотрудников на бумажное оформление сотрудничества с несколькими финансовыми учреждениями. Сегодня многие банки предлагают широкую линейку услуг и сервисов для предпринимателей — от РКО до специальных отраслевых продуктов (торговый эквайринг, корпоративные карты, и др.). А некоторые даже проводят специальные акции по пакетным продуктам.

Предприниматель выбирает оптимальный для себя набор продуктов и услуг. В нашем случае клиент получает возможность открытия текущего счета, доступ к работе со счетом в интернете, а также льготные условия по другим продуктам банка. Скажем, при желании открыть корпоративную карту, предприниматель, имеющий счет в РСХБ, собирает сокращенный пакет документов.

Заставляем свободные средства работать!

Линейка классических депозитов есть практически во всех банков, но это подразумевает заключение договора вклада на определенный срок и изъятие средств из бизнес-оборота.

При этом, у компаний любого размера на счетах периодически образуется остаток свободных средств. Они могут просто лежать на счете, а можно получать с них проценты. Можно разместить их на депозит с условием начисление процентов на остаток. Клиент заключает с банком дополнительное соглашение к договору банковского счета и получает доход.

Ставки по депозитам довольно привлекательные, при этом, предприниматель будет иметь оперативный доступ к средствам, составляющим разницу между остатком на расчетном счете и неснижаемым остатком.

Другие полезные для небольших компаний инструменты — онлайн-сервисы и электронный банкинг (дистанционное банковское обслуживание «Банк-Клиент» и «Интернет-Клиент»), которое дает предпринимателю возможность управлять своими счетами удаленно из офиса или через интернет из другого места. Это особенно ценная услуга для тех самых активных бизнесменов, которые ценят каждую минуту времени. С помощью удаленного управления счетами можно в режиме реального времени контролировать движение денежных потоков, совершать платежи, проводить операции в системе «1С», получать выписки, контролировать платежи дочерних компаний — и все это без визитов в отделения банка. А с помощью онлайн-сервисов предприниматели могут подать заявку на кредит, рассчитать сумму и платежи, и прочее.

И малым можно

Еще один миф — то, что банковские кредиты сегодня являются прерогативой крупных корпоративных клиентов. На самом деле, некоторые банки активно развивают кредитование малого бизнеса, и продукты банка легко адаптируются под нужды предпринимателей. Так, например, один из популярных продуктов для торговых компаний — это гарантии исполнения обязательств по договорам. Гарантии позволяют фирмам участвовать в тендерах (в том числе по госзакупкам), заключать контракты на более выгодных условиях, в том числе, при работе с международными партнерами. Также фирмы, имеющие банковские гарантии, минимизируют риски, связанные с невыполнением обязательств контрагентами. Так, оформив в банке гарантию платежа в пользу поставщика, покупатель осуществляет оплату после отгрузки товара. При предоставлении банком гарантии возврата авансового платежа или гарантии выполнения контрактных обязательств поставщик осуществляет поставку после получения предоплаты. Комиссия по гарантиям, как правило, устанавливается индивидуально, но составляет гораздо меньшую величину, чем ставка по стандартному кредиту.

Для компаний из микробизнеса продуктов на рынке мало, но они есть. Так, например, в РСХБ можно получить ссуду в виде овердрафта, кредит без залога, на инвестиционные цели, на рефинансирование текущих обязательств, на покупку недвижимости, и др. Сумма — до 20 млн рублей, срок — до 10 лет. Требования к заемщикам — весьма либеральные.

Для предприятий покрупнее доступны кредиты на инвестиционные цели (неограниченный по размеру), на пополнение оборотных средств, на покупку недвижимости (до 200 млн рублей), и др.

Для предприятий, работающих в аграрной индустрии, вообще, предусмотрена широкая линейка кредитных продуктов. Это и кредиты на проведение сезонных работ (сюда входит и закупка семян, и ГСМ, и энергоресурсы, и удобрения, и др.), и кредиты на покупку техники (практически любая техника и оборудование для сельскохозяйственных работ), и кредиты на приобретение молодняка с/х животных, и кредиты на покупку земли, и др.

И это лишь далеко не все возможности, которые предоставляют современные банки своим клиентам.

Каждый банк предлагает "индивидуальные" программы кредитования малому и среднему бизнесу, но, исходя из целей кредитования, можно выделить следующие группы кредитов:

· Кредит на открытие бизнеса. Каждому начинающему предпринимателю приходится сталкиваться с проблемой финансирования своего бизнеса. Самым распространенным способом достать необходимые средства является кредит на открытие бизнеса. Однако немногие банки рискуют выдавать такой кредит. Для того чтобы взять кредит на развитие бизнеса, необходимо иметь хороший бизнес-план, который будет указывать на перспективность будущего дела и способность предпринимателя вовремя оплачивать полученный кредит для бизнеса. Большой риск банк компенсирует высокой процентной ставкой по кредиту, сокращенным сроком кредитования и поручительством физических лиц.

· Кредиты индивидуальным предпринимателям. Такие кредиты так же довольно рискованны для банков, так как оценить надежность и платежеспособность индивидуальных предпринимателей банкам довольно сложно. Если физическое лицо, которое берет потребительский кредит, имеет фиксированный ежемесячный доход, за счет которого кредит погашается, то индивидуальный предприниматель фиксированного дохода обычно не имеет и планирует возвращать кредит за счет будущих доходов. В основном индивидуальным предпринимателям требуются поручители для получения кредита, так как часто ИП не имеют возможности предоставить банку залог под кредит.

· Кредит на развитие бизнеса. Одним из этапов развития бизнеса является этап нехватки собственного капитала для инвестирования все пребывающих новых идей или просто для пополнения оборотных средств. Пополнить собственный капитал индивидуальный предприниматель может с помощью кредита на развитие бизнеса. Это один из самых распространенных видов кредита, так как является наиболее простым видом финансирования. Залог, товар в обороте или личное имущество - обязателен (Но существуют и банки, которые создали новый банковский продукт -беззалоговый кредит на развитие бизнеса). Процентные ставки зависят от сроков кредитования и размеров кредита.

· Кредит на покупку основных средств. Кредит на приобретение основных средств предоставляется для расширения или модернизации производственных линий предприятия, для покупки объектов недвижимости (офисов, производственных помещений, земельных участков), на приобретение строительных материалов для возведения зданий, отводимых под нужды организации, или для приобретения необходимой для работы техники и оборудования. Главный критерий, который позволяет отличать кредит на приобретение основных средств от других финансовых продуктов, разработанных для бизнеса - это направленность полученных финансовых ресурсов на приобретение внеоборотных активов компании. Такие кредиты, как правило, предоставляются на большие сроки и на большие суммы. Соответственно требования к заемщикам - строже. Обязательно наличие залога, в качестве которого могут выступать товары в обороте, оборудование, имеющийся автотранспорт, спецтехника, недвижимость.

· Коммерческая ипотека. Коммерческая ипотека, или бизнес-ипотека - термин, который сегодня применяется в отношении приобретения объектов коммерческой недвижимости с использованием ипотечного кредита. Коммерческий ипотечный кредит выдается предпринимателям малого и среднего бизнеса с целью приобретения нежилой недвижимости под ее залог. По сравнению с другими кредитами коммерческая ипотека рассчитана на более долгие сроки, но они короче, чем ипотечные кредиты для физических лиц. Процентные ставки коммерческой ипотеки выше, чем на жилую недвижимость.

· Инвестиционное кредитование. Этот кредитный продукт предоставляется банками под конкретный проект, на реализацию или развитие которого будут направлены кредитные ресурсы. Инвестиционный кредит обычно выдается индивидуальным предпринимателям, юридическим и физическим лицам на срок от 3 до 10 лет, хотя и не относится к разряду долгосрочных кредитов. Кредит выдается на конкретную инвестиционную программу: расширение производства, перепрофилирование предприятия, приобретение нового оборудования, реализацию новых проектов и т.д. Чтобы получить инвестиционный кредит заемщику необходимо предоставить бизнес-план проекта, а также подтвердить свое материальное благосостояние. Главное условие предоставления инвестиционного кредита - это наличие у заемщика действующего финансово-устойчивого бизнеса. В качестве залога по кредиту могут выступать все имеющиеся активы: недвижимость, автотранспорт, товары и т.д. Кроме того инвестиционный кредит может быть обеспечен поручительством юридических или физических лиц.

· Овердрафт - это кредит на операционные расходы, предоставляется при отсутствии или недостаточности средств на расчетных (текущих) счетах. Овердрафт предоставляет возможность своевременно и бесперебойно осуществлять расчеты с партнерами, вовремя выдавать заработную плату и оплачивать счета. Овердрафт банки предлагают своим клиентам, уже имеющим расчетные счета и приличные обороты на них. Процентные ставки по овердрафту вполне приемлемые. Срок договора может быть до 1 года, а вот погашение происходит по мере поступления денежных средств на счет компании, путем их списания. Срок, на который выдается овердрафт, обычно не превышает 30 дней.

Таблица 2Сравнение кредитных продуктов для предприятий МСБ

Вид кредита		Риск для банка	Наличие обеспечения
Кредит на открытие бизнеса	предоставление средств для начала работы новой организации	Очень высокий риск	Обязательно
Кредиты индивидуальным предпринимателям	предоставление средств на нужды индивидуального предпринимателя	Высокий риск	В основном поручители
Кредит на развитие бизнеса	пополнение собственного капитала организации	Невысокий риск	Залог, товар в обороте или личное имущество - обязателен
Кредит на покупку основных средств	приобретение внеоборотных активов компании	Невысокий риск	Обязательно наличие залога, в качестве которого могут выступать товары в обороте, оборудование, имеющийся автотранспорт, спецтехника, недвижимость.
Коммерческая ипотека.	приобретение объектов коммерческой недвижимости	Невысокий риск	Залог приобретаемой недвижимости
Инвестиционное кредитование	осуществление конкретной инвестиционной программы	Невысокий риск	В качестве залога по кредиту могут выступать все имеющиеся активы: недвижимость, автотранспорт, товары и т. д
Овердрафт	предоставление средств для возможности бесперебойного осуществления операций организации	Низкий риск	Не требуется

Основными формами кредитования малых и средних предприятий являются Кредитование малых и средних предприятий: учеб. пособие / А.И. Шпынова. - М.: ПОЛПРЕД Справочники, 2010.-155 с:

· Кредит: разовое предоставление суммы кредита на определенный срок. Погашение кредита должно быть осуществлено заемщиком в течение установленного срока, либо в соответствии с установленным графиком погашения.

· Кредитная линия: юридически оформленное обязательство банка выдавать клиенту кредит в определенном объеме в течение оговоренного времени. Кредитная линия отличается от единовременного кредитования тем, что клиент может получать ссуду не один раз в какой-то указанный в соглашении день, а тогда, когда ему она потребуется, частями.

Таблица 3. Виды кредитных линий

	Характеристика
Простая (невозобновляемая)	кредитная линия предполагает установление лимита выдачи, когда заемщику предоставляется возможность взять деньги один раз в течение определенного срока. То есть в случае, когда клиенту это потребуется, но только единовременно.
Возобновляемая (револьверная)	это схема кредитования, позволяющая заемщику получать средства периодически по мере необходимости в рамках установленного заранее лимита, гасить всю сумму задолженности или только ее часть, производить повторное заимствование в течение срока действия кредитной линии.
Рамочная кредитная линия	кредит, открываемый банком на условиях единого соглашения, по которому осуществляется оплата нескольких связанных между собой поставок или финансирование некоего проекта. В договоре прописаны общие условия кредитования. А под каждую отдельную операцию заключается дополнительное соглашение в рамках основного.
Онкольная кредитная линия	схема кредитования, при которой возврат части задолженности восстанавливает лимит кредитования на эту сумму.
Контокоррентная кредитная линия	это кредит, при предоставлении которого банк открывает для клиента единый активно-пассивный счет, с которого займы берутся и автоматически погашаются при поступлении средств. Таким образом, у компании есть возможность брать деньги в долг в нужное время и платить только за тот период, когда кредит в действительности используется.

Кроме того, в договорах с банками часто используются еще два понятия, связанные с предоставлением кредитных линий. Это, во-первых, кредитные линии с лимитом выдачи, когда ограничивается общая сумма выдаваемых средств. Возврат денег не увеличивает лимита кредитования, то есть фактически такой кредит относится к категории невозобновляемых. И, во-вторых, так называемая кредитная линия с лимитом задолженности - ограничивается общая сумма долга. Если компания вернула часть денег, то объем кредитования восстанавливается. Следовательно, это возобновляемая кредитная линия.

Для организации нового бизнеса необходим стартовый капитал. Многие начинающие предприниматели принимают решение обратиться за помощью в кредитную организацию. В большинстве банков разработаны программы для начинающих бизнесменов. Процесс оформления зачастую длителен и требует оформления многих бумаг.

Если вы принимаете решение взять кредит, то нужно иметь в виду, что независимо от результатов работы компании придется ежемесячно уплачивать установленную банком сумму, поэтому всегда нужно иметь «запасной вариант» оплаты или резерв на выплату долгов.

1. Компания должна быть юридически оформлена и иметь на руках все необходимые регистрационные документы. О том, как открыть бизнес с нуля читайте здесь — .
2. Бизнес-план. В любом банке понадобится подробный бизнес-план вашего будущего предприятия, на личном собеседовании придется рассказать свое видение ситуации, на что вам нужны деньги и как это будет работать. Готовые бизнес планы можно найти на нашем сайте .
3. Финансовые показатели. Специалисты кредитных организаций осуществляют собственные расчеты показателей стабильности фирмы, поэтому нужно быть готовым предоставить все необходимые данные, отчетность или прогнозы. Для этого нужно заранее позаботиться о наличии в компании специалиста, так как эта информация достаточно узкой специализации.
4. Наличие имущества. Наличие недвижимого и прочего дорогостоящего имущества в собственности значительно увеличивает шансы одобрения заявки и уменьшения процента кредитования, с условием залога.
5. Благонадежность заемщика. При оформлении кредита на ИП, самого предпринимателя будут проверять как физическое лицо на наличие в черных кредитных списках всех банков. При оформлении займа на ООО (общество с ограниченной ответственностью) проверяются все учредители и, возможно, члены их семей (как правило, супруги). Кредитная история, однозначно, должна быть положительной, иначе последует отказ.
6. Поручители и созаемщики. Наличие физических лиц или предприятий в качестве поручителей или созаемщиков увеличивает шанс одобрения заявки, также как и наличие залогового имущества.
7. Оформление страховки. Наличие страховки во многих банках является обязательным условием. В остальных кредитных организациях ее одобрение всячески приветствуется.

Кредитные продукты для малого бизнеса

Кредиты на открытие бизнеса делятся на:

• Целевые
• Нецелевые

Целевой кредит можно использовать только на конкретно оговоренные в кредитном договоре цели (приобретение материала, основных средств и т.п.). После оплаты контрагенту, расходы необходимо подтвердить документально, а именно, предоставить в банк копии договоров, отгрузочных документов (товарных накладных).

Нецелевой кредит можно использовать по своему усмотрению. После его получения у компании возникает обязанность стабильной уплаты ежемесячного платежа, расходы подтверждать банку не требуется. Ставки процентов нецелевых кредитов всегда выше, чем у целевых.

Банковские кредитные программы

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Покажем небольшую подборку кредитных программ, которые на сегодня есть у банков:

Сбербанк России ОАО . Кредитный продукт называется «Бизнес-Старт». Возможно получение кредита без залога, при условии наличия поручителей и первоначального взноса. Ставка 17-18% годовых. Сумма от 100 тыс. рублей до 3 млн. рублей. Срок кредитования 6 – 36 месяцев.

Росбанк . Сумма до 40 млн. рублей. Срок до пяти лет. Ставка 12-16,5% годовых. Необходима уплата единовременной комиссии и предоставление в залог всего имущества фирмы (в пределах суммы кредита).

Транскапиталбанк . В этом банке представлена широкая кредитная линия для малого бизнеса: кредиты на развитие, целевое кредитование, лизинг, факторинг. Ставки от 15% годовых. Сумма кредита до 30 млн. рублей.

ВТБ 24 . Банк предлагает следующие кредитные продукты: оборотный кредит, бизнес-ипотека, пополнение оборотных средств. Ставки от 9 % годовых. Сумма кредита от 850 тыс. рублей. Срок кредитования до 120 месяцев.

В первую очередь следует обратиться в банк, в котором обслуживается ваше предприятие, это обеспечит прозрачность данных и документов потребуется гораздо меньше. К тому же к клиентам-партнерам кредитные организации относятся более лояльно.

Многие фирмы, заранее выбрав банк для получения кредита, предварительно открывают в нем расчетный счет и осуществляют банковское обслуживание.

При оформлении кредита внимательно изучите договор во избежание двойной трактовки текста и дальнейших разногласий. Попросите специалиста досконально объяснить пункты договора, по которым у вас возникли вопросы.

После того, как график платежей будет сформирован, еще раз просчитайте свою выгоду от приобретения данного банковского продукта. Возможно, условия будут совершенно не выгодны для вашего бизнеса.

При наличии прибыли в компании постарайтесь гасить кредит досрочно, так как основная сумма процентов включена в первые месяцы выплат, то есть основной долг в это время практически не уменьшается, а платятся проценты.