Рынок информационно-коммуникационных технологий в России еще очень молод, но несмотря на это, ИКТ-отрасль является одной из самых динамично развивающихся отраслей отечественной экономики из-за прибыльности и общей рентабельности этого бизнеса.

Такой вывод был сделан в исследовании, проведенном издательским домом "Компьютерра". Специально для исследования была разработана методика, сочетающая метод экспертных оценок и анкетирование представителей компаний в центре и в регионах. Работа была выполнена по заказу Минэкономразвития РФ в рамках Федеральной целевой программы "Электронная Россия".

Напомним, что отрасль ИКТ состоит из нескольких сегментов, среди которых выделяют телекоммуникации, производство программного обеспечения, аппаратных средств и ИТ-услуг. Последние три сегмента принято объединять в ИТ-рынок.

Объем российской отрасли информационно-коммуникационных технологий составляет,130 миллиарда, из которых 72% приходятся на долю телекоммуникаций и лишь 28% занимает весь ИТ-рынок (оборудование, ПО, ИТ-услуги). При этом среднегодовой рост инвестиций в ИТ со стороны компаний составляет в России 11%.

В ходе исследования выяснилось, что самой рентабельной из средних российских ИКТ-предприятий по подотраслям являются отрасли ИТ-услуг (от 35% до 42%) и программного обеспечения (от 20% до 34%). Рентабельность же рынков продажи оборудования и телекоммуникационных услуг составляет 12% и 20%, соответственно. Однако они, в отличие от рынков ИТ и ПО, на настоящий день являются самыми стабильными, и факторы риска на них ниже.

В целом же, по России после 10 лет развития в ИКТ-отрасли насчитываются примерно около 15000 компаний. Любопытно, что при этом 20% участников рынка являются производителями 80% валового продукта этого же рынка. Кроме того, в целом по отрасли частный капитал превалирует над всеми остальными типами капитала (государственным, иностранным, смешанным), а основными заказчиками услуг ИКТ в России являются крупные частные компании. На их долю приходится более 50% по всем подотсраслям рынка (например, в области телекоммуникаций соотношение составляет примерно 60/40 в пользу частных компаний). При этом частный спрос на продукцию ИКТ крайне невысок из-за низкой покупательной способности населения.

Рынок телекоммуникаций
Общий агрегированный объем рынка телекоммуникаций, по экспертным оценкам, составляет на сегодняшний день порядка,3 млрд. При этом, по разным данным, рост этой подотрасли оценивается от 24% (по данным экспертов) до 40% (по данным Минсвязи РФ) в 2002 году. В настоящий момент телекоммуникационная отрасль является одной из самых успешных и стабильных отраслей ИКТ в России. С точки зрения западных инвесторов она самая привлекательная.

Большая часть средств в телекоммуникационной отрасли вращается в сегменте телеком-услуг, нежели в сегменте оборудования. Это вызвано, прежде всего, сильной зависимостью этих вложений от технологических нововведений. При переходе на новые технологии операторы вынуждены осуществлять серьезные инвестиции в оборудование, которое в дальнейшем окупается в течение нескольких лет. По мнению экспертов рынка, сейчас в области сотовых коммуникаций, большинство вложений сделаны, а 3G-технология до нас "не дошла", тем более, что в Европе она пока не выходит на предполагаемый уровень прибыльности.

На телекоммуникационном рынке сейчас основной составляющей роста является мобильная связь, и по мере ее насыщения динамика будет снижаться. Операторы мобильной связи уже поделили столичные рынки и теперь строят сети по России.

Рынок оборудования
Российский рынок оборудования, отмечается в исследовании, несмотря на стагнацию мирового, по мнению экспертов, вырос в 2002 году до,980 млрд., что составляет 16% от отрасли ИКТ в целом. В частности, агентство IT-Research оценило российский сегмент персональных компьютеров вместе с рынком серверов в 2002 году в,86 млрд. Вместе с тем, по данным, самих представителей рынка, объем двух указанных сегментов составляет лишь,23 млрд. Разница в полтора раза, как поясняют эксперты рынка оборудования, возникает исключительно из-за раздутого PR и многократного учета продукции.

Между тем, сегмент периферийного оборудования, по оценкам экспертов рынка оборудования, составил 0 млн. (29% от рынка оборудования), а комплектующих - всего 0 млн. (9%).

В ближайшие годы ожидается постепенное снижение динамики продаж оборудования, вызванное постепенным наполнением рынка. Примерно те же тенденции уже наблюдаются на Западе, где оборудование традиционно занимает последнюю позицию в рейтинге динамик ИКТ-подотраслей. Это наиболее устоявшийся рынок в ИКТ, и рост его вполне прогнозируем и достаточно стабилен. В ближайшие годы ожидается постепенное снижение темпов роста - от 17% в 2004 г. до 10% в 2008 году.

Рынок программного обеспечения
По мнению опрошенных ИД "Компьютерра" экспертов, рынок программного обеспечения в России составляет 0 млн. (5% от ИКТ отрасли в целом). При этом специалисты отметили, что это самый трудный для измерения ИТ-рынок России в силу множества причин: это и множественные оффшорные компании (разработка программного обеспечения для иностранных заказчиков), обороты которых далеко не прозрачны, и самый большой теневой сектор, оцениваемый специалистами в масштабах от 40 до 99% от общего оборота рынка.

Лидерство на софтовом рынке держат программы, ориентированные на конечного пользователя, как правило, корпоративного. В результате, прикладное ПО занимает 62% (0 млн.), инфраструктурное ПО - 21% (0 млн.), а GroupWare - 12% (млн.). Кроме того, экспертами отмечено, что на оффшорное программирование приходится примерно четверть рынка ПО, т.е. около 0 млн.

Между тем, несмотря на высокие риски и относительную прозрачность софтового рынка, именно он занимает второе место по перспективности и динамике роста. Сейчас скорость роста подотрасли ПО оценивается в 28%, а через три года она поднимется до 33%. Это вызвано необходимостью обеспечивать софтом растущий рынок оборудования. Кроме того, на такие темпы роста оказывали влияние улучшение законодательства в области защиты авторского права, а также развивающийся рынок оффшорного программирования.

ИТ-услуги
Объем рынка ИТ-услуг, по мнению экспертов, составляет 5 млн., и в ближайшее время эта цифра будет стремительно расти.

Самым большим и динамичным сегментом рынка ИТ-услуг являются услуги по системной интеграции. Объем этого сегмента оценивается в 0 млн. (43%). Следующим по объему сегментом идет обслуживание и техническая поддержка - 0 млн. (31%). Сегмент интернета включает создание контента, дизайн и технологии, электронную коммерцию, а также рекламу и маркетинг и составляет 26% (5 млн.) от общего пирога. Наименьшим по объему стал сегмент консультирования, эксперты оценили его в млн. (12%).

Между тем, эксперты едины во мнении: на сегодняшний момент подотрасль ИТ-услуг наиболее динамична из всей ИКТ-отрасли. Ее рост оценивается в 30%. В 2002 году она выросла на треть и, судя по прогнозам, темпы роста сохраняются.

В октябре 2018 года эксперты аналитической компании TrendForce представили прогнозы в области информационных и коммуникационных технологий на 2019 год, сосредоточившись на 10 ключевых темах.

Совершенствование и ускорение работы памяти благодаря продуктам следующего поколения и передовым технологиям компоновки кристаллов

В сфере полупроводников переход на каждый новый уровень становится сложнее из-за физических ограничений. В 2019 году производители продолжат инвестировать в исследования и разработки передовых решений. Помимо экономии места возрастут требования к скорости реакции и разнообразию структур. По сравнению с существующими продуктами DRAM решения следующего поколения будут совместимы с разными архитектурами. Они также помогут улучшить производительность, например, снизив энергопотребление за счет энергонезависимой памяти.

Эксперты аналитической компании TrendForce представили прогнозы в области информационных и коммуникационных технологий на 2019 год, сосредоточившись на 10 ключевых тема

Повсеместное коммерческое использование 5G

Ожидается, что в 2019 году ускорится коммерциализация . В первую очередь в Соединенных Штатах, Южной Корее, Японии и Китае . Также в продаже должны появиться смартфоны и другие устройства, поддерживающие данную технологию. Преимуществом 5G станет более высокая скорость и быстрое соединение. Распространение 5G вызовет спрос и на другие технологии, включая видео высокого разрешения ( /8K), мобильные / -игры и мультимедийные приложения с эффектом погружения, дистанционную хирургию, Интернет вещей , автоматизированное управление транспортными средствами и др.

Обновятся технические характеристики смартфонов , появятся складные и 5G смартфоны

В 2019 году ожидается появление большого количества моделей с полноэкранным дизайном, более узкими рамками и соответствующими фронтальными камерами меньшего размера. Более того, на рынке смартфонов все большее распространение получат биометрические технологии. Передовые решения позволят брендам выпустить одноэкранные складные и 5G-смартфоны. Предложения, сочетающие 5G и складной экран, также могут иметь большой потенциал и вызвать всплеск на рынке.

В смартфонах среднего и премиум класса появится датчик отпечатка пальца под дисплеем

В 2018 году датчики отпечатков пальцев обычно устанавливались во флагманских смартфонах, но, как ожидается, в 2019 году они появятся в моделях Android среднего и премиум класса. Также производители Android телефонов могут начать встраивать ультразвуковые датчики отпечатков пальцев прямо в дисплей. По оценкам TrendForce, в 2019 году на долю ультразвуковых и оптических датчиков, расположенных под дисплеем, будет приходиться 13% от всех датчиков. В 2018 году это значение составило 3%.

Mini LED в бытовой электронике

Обладая большей яркостью и контрастностью, Mini LED сможет конкурировать с OLED и проникнуть в дисплеи смартфонов, планшетов, настольных ПК, телевизоров и другой бытовой электроники. В 2019-2020 годах прогнозируется ускоренное распространение Mini LED, в результате чего их рыночная стоимость может достигнуть $1699 млн. к 2022 году.

В 2019 году вырастет число приложений, поддерживающих голосовое взаимодействие, включая голосовых помощников, голосовой шопинг и др. Компании будут продолжать разрабатывать новые голосовые приложения для изучения рыночного потенциала.

Мировой рынок телеком-услуг вырастет на 1,7% в 2017 году

По итогам 2017 года мировой рынок телекоммуникационных услуг и платных ТВ-сервисов вырастет на 1,7%, и его объем в денежном исчислении составит $1,67 трлн. Об этом стало известно из свежего исследования аналитической компании IDC , опубликованного 4 декабря 2017 года.

Эксперты ожидают, что восходящий тренд в 2018 году продолжится: глобальные расходы на услуги связи и платное телевидение увеличатся еще на 2% и превысят $1,7 трлн. Подробнее .

Рынок ИКТ-растет вдвое быстрее ВВП

По данным IDC, в 2016 году расходы на ИТ-решения и телекоммуникационные услуги в мире достигли $4,3 трлн, что почти на 5% больше, чем годом ранее. При этом реальный ВВП вырос примерно на 2,2%. Ожидается, что в 2021 году объем ИКТ-рынка возрастет на 6,5%, а ВВП - на 2,5-2,6%.

График, отражающий динамику роста рынка ИКТ и мирового ВВП, данные IDC

Главными драйверами индустрии ИКТ эксперты называют «ускорители инноваций»: Интернет вещей (Internet of Things, IoT) , роботов , дополненную (AR) и виртуальную (VR) реальности, 3D-принтеры, когнитивные вычисления , искусственный интеллект (ИИ) и следующее поколение технологий информационной безопасности (ИБ) . В 2017 году объем продаж этих технологий увеличится на 17%, в то время как мировые расходы на традиционные ИТ-решения будут повышаться на 3–4% в год в период с 2017 по 2021 годы, а затраты на телеком-сервисы - лишь на 1%.

Ускорители инноваций являются важным двигателем третьей платформы, быстро заменяющей вторую платформу, к которой относятся локальные дата-центры , устройства и программное обеспечение, - говорит аналитик IDC Стивен Минтон (Stephen Minton). - Это не только создает новые быстрорастущие категории, вроде устройств воспроизведения VR-контента, дронов, 3D-принтеров и IoT-решений, но и влечет за собой сильный сдвиг в традиционных сегментах, в том числе рост рынков IoT-cерверов и когнитивного ИИ-софта.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и управления

Кафедра прикладной информатики в экономике и управлении

ОТЧЕТ

по лабораторной работе №3

по курсу «Рынки ИКТ и организация продаж»

«Участники рынка ИКТ. Мировые лидеры в области ИКТ»

ГОУ ОГУ 080500.62.9012.05 О

Руководитель

Преподаватель кафедры ММиМЭ

Раменская А.В.

Исполнитель

Студент группы 12БИ(б)УК

Карась Н.В.

Оренбург 2014

Задание

1. Выбрать одну из компаний лидеров на ИКТ рынки России (подсектор ИТ, телеком, ИТ-железо).

2. Отразить название компании, год основания, цель и миссию, месторасположения головного офиса, число сотрудников.

3. Описать сферу деятельности и предоставляемые услуги/товары.

4. Указать основные этапы развития компании.

5. Перечислить основных клиентов фирмы.

6. Указать конкурентов в данном подсекторе рынка/ов.

О компании

ОАО «Ростелеком» - одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая более 34 млн. домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 10,9 млн., а платного ТВ «Ростелекома» - более 7,7 млн. пользователей, из которых свыше 2,4 млн. смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Миссия

телекоммуникационный рынок сотрудник конкурент

Больше возможностей для всех

«Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей - как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы.

Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.

Ответственный подход к бизнесу в понимании «Ростелекома» - это открытость и честность перед клиентами, партнёрами и инвесторами, активная благотворительная и волонтёрская деятельность, построение позитивных и взаимовыгодных отношений между компанией и её сотрудниками. Это забота о будущем общества, которая проявляется во всём, что делает компания «Ростелеком». В этом «Ростелеком» видит свою социальную роль.

Цель

Обеспечить российские органы государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней телекоммуникационными услугами.

Сфера деятельности

Сфера деятельности «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России.

«Ростелеком» выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы», организация системы видеонаблюдения за выборами), другие мероприятия.

"Ростелеком" реализует различные проекты и акции в самых разных сферах жизни нашего обществ, а именно: в спорте, образовании, культуре. А также реализует совместные проекты с благотворительными фондами.

Предоставляемые услуги

«Ростелеком» предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, сотовой связи и др.

Полный спектр услуг

o Услуги для всех клиентских сегментов - В2В, В2С, В2G и B2O

o Традиционные: местная и дальняя телефонная связь

o Высокотехнологичные:

§ Услуги ШПД, в том числе БШПД, и передачи данных

§ Интерактивное ТВ

§ Организация сетей VPN

§ Облачные сервисы

§ Услуги видеоконференцсвязи

§ Интеллектуальные услуги связи

Основные этапы развития

23 сентября 1993 г. официально зарегистрировано акционерное общество открытого типа «Ростелеком». Введена в коммерческую эксплуатацию цифровая подводная волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) «Дания - Россия», чуть позже - транссибирская цифровая радиорелейная линия связи «Москва - Хабаровск»

В 1994 -1996 годах разворачивается строительство Южного комплекса международной связи.

В 1995 -1996 годах началось строительство Центрального комплекса - объединение международной и междугородной цифровых сетей связи страны в единую телекоммуникационную среду.

В 1997 году «Ростелеком» вошел в Совет операторов электросвязи Регионального содружества в области связи

В 1997 -1999 годах состоялся ввод в эксплуатацию волоконно-оптических линий передач «Россия - Украина» и «Россия - Белоруссия».

В 1998 году компания запустила американские депозитарные расписки (ADR) с листингом на Нью-Йоркской фондовой бирже

С 1998 по 2000 год компания осуществляла программу обеспечения современной цифровой связью удаленных и труднодоступных регионов России.

1999 год - «Ростелеком» вошел в состав Сектора стандартизации Международного союза электросвязи.

2000 год - «Ростелеком» присоединил ОАО «Междугородный и международный телефон» (ММТ). Ввод в эксплуатацию ВОЛC «Ростов-на-Дону - Луганск».

2001 год - ввод в эксплуатацию второго пускового комплекс ВОЛC «Самара - Саратов - Волгоград».

В 2002 году компания начала реконструкцию и расширение пропускной способности участка «Москва - Самара» линии «Москва - Новосибирск», а также линий «Москва - Новороссийск», «Москва - Санкт-Петербург - Кингисепп» с применением технологий DWDM.

Совместно с компанией Telia был завершен 1-й этап строительства Балтийской кабельной системы.

Завершение строительства ВОЛС «Россия - Казахстан».

2003 год - завершение строительства международной ВОЛС «Россия - Азербайджан». В этом же году завершены работы по расширению пропускной способности участков «Москва - Самара» и «Москва - Новосибирск».

2004 год - рейтинговое агентство Standard & Poor"s в январе 2004 года присвоило «Ростелекому» рейтинг корпоративного управления на уровне 6,4. В конце года компании было присвоено первое место по уровню информационной прозрачности среди российских компаний.

«Ростелеком» и China Telecom подписали соглашение о строительстве кабельной системы связи между Россией и Китаем.

Компания ввела в эксплуатацию ВОЛС «Калининград - Гвардейск - Советск».

В ноябре 2005 года «Ростелеком» вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний».

«Ростелеком» и Японский Банк Международного Сотрудничества (JBIC) подписали кредитное соглашение

В январе 2005 года консорциум «РИД-Эксперт РА» присвоил «Ростелекому» класс «А». В феврале рейтинговое агентство Standard & Poor"s повысило долгосрочный кредитный рейтинг «Ростелекома» с «B» до «В+». В этом же году компания удостоилась звания «Лидер в области корпоративного управления» по версии журнала Euromoney.

Осенью 2005 года была запущена в эксплуатацию высокоскоростная цифровая ВОЛС «Уфа-Оренбург».

В марте 2006 года «Ростелеком» запускает первую общероссийскую сеть центров продаж и обслуживания клиентов.

«Ростелеком» завершил организацию кольцевого резервирования сети DWDM в европейской части России.

В июне 2006 года компания завершила сделку по приобретению ЗАО «Зебра Телеком»

Июль - ноябрь 2006 года компания ввела в эксплуатацию ВОЛС: «Челябинск - Тюмень», «Назрань - Грозный», «Вологда - Иссад», завершила строительство цифровой радиорелейной линии связи на участке «Киров - Сыктывкар».

В январе2007 года «Ростелеком» ввел в эксплуатацию ВОЛС «Сковородино - Алдан - Якутск».

В июле этого года «Ростелеком» и ведущий китайский оператор China Telecom заключили соглашение об обмене интернет-трафиком.

«Ростелеком» получил премию Министерства информационных технологий и связи РФ в номинации «Операторы телефонной связи».

В2008 году «Ростелеком» вошел в ТОП-100 ежегодного рейтинга самых упоминаемых брендов российского сегмента интернета, опубликованного Webscan Technologies.

Рейтинговое агентство Standard & Poor"s повысило долгосрочный кредитный рейтинг «Ростелекома» с уровня «BВ-» до «BВ» со стабильным прогнозом.

В июне компания завершила строительство новой ВОЛС «Москва - Ярцево - Смоленск - Гусино».

В июле была введена в эксплуатацию 1-ая очередь первого пускового комплекса новой ВОЛС «Кингисепп - Луга - Псков - Смоленск - Москва».

В сентябре 2008 года в эксплуатацию была введена подводная кабельная система связи RJCN между Россией и Японией.

В апреле 2009 года «Ростелеком» получил премию «Бренд года /EFFIE 2008».

В мае 2009 года «Ростелеком» ввел в эксплуатацию новую ВОЛС «Петрозаводск - Мурманск».

В сентябре 2009 года «Ростелеком» запустил проект «Электронное правительство».

В декабре 2009 года «Ростелеком» был объявлен Генеральным партнером Олимпийских зимних Игр 2014 года в Сочи.

С декабря 2009 года был произведен делистинг ADR с Нью-Йоркской фондовой биржи.

В апреле 2010 года «Ростелеком» объявлен победителем конкурса всероссийского форума-выставки «Госзаказ 2010».

Запуск ВОЛС «Челябинск-Хабаровск».

Обыкновенные акции «Ростелекома» начали торговаться в электронной системе внебиржевой торговли США OTCQX.

26 июня 2010 года было принято решение о реорганизации «Ростелекома».

Рейтинговое агентство Standard & Poor"s присвоило «Ростелекому» долгосрочный корпоративный кредитный рейтинг «ВВ» со стабильным прогнозом.

2011 год «Ростелеком» довел свои доли до 100% в ЗАО «Волгоград - GSM», «Оренбург - GSM».

«Ростелеком» вошел в международный консорциум по созданию волоконно-оптической кабельной системы «Europe - Persia Express Gateway» (EPEG).

12 мая 2011 года акции «Ростелекома» начали торговаться на фондовой бирже ММВБ.

«Ростелеком» приобрел 39,87% обыкновенных акций «Башинформсвязи».

Рейтинговое агентство Standard & Poor"s повысило рейтинг «Ростелекома» до ВВ+ со стабильным прогнозом.

«Pостелеком» и Yota подписали соглашение о совместном развитии сетей 4G.

2012 год «Ростелком» подписал соглашения о сотрудничестве с компаниями: ОАО «Мобильные ТелеСистемы», «Евросеть» и «Связной».

«Ростелеком» приобрел 75% и 1 акцию GNC Alfa.

В марте 2012 года президентом РФ был подписан указ о реорганизации «Ростелекома» путем присоединения к нему ОАО «Связьинвест».

В июле «Ростелеком» довел долю в компании «Скайлинк» до 100%.

В преддверии форума в Сочи «Ростелеком» запустил специализированный центр информационных технологий.

В ноябре 2012 года количество клиентов услуг ШПД «Ростелекома» превысило 9 млн.

2013 Март - май - компания запускает в коммерческую эксплуатацию сеть 3G+ в Пермском, Пензенском, Волгоградском и Приволжском федеральных округах.

В апреле «Ростелеком» впервые презентовал новые облачные сервисы для сегмента среднего и малого бизнеса на базе собственной Национальной облачной платформы О7.com. «Ростелеком» успешно запустил такие комплексные облачные сервисы как «1С: Предприятие», «Виртуальный офис Microsoft», CRM-системы.

В июне компания запустила первый фрагмент сети LTE в Сочи.

26 июня 2013 года на внеочередном собрании акционеров было принято решение о реорганизации ОАО «Ростелеком» в форме присоединения к нему ОАО «Связьинвест», а также еще 20 компаний.

В августе было завершено строительство сети CDN с узлами доступа в 30 крупнейших городах России.

Сентябрь - «Ростелеком» заключил соглашение о стратегическом сотрудничестве со Сбербанком России. Был завершен запуск сетей мобильной связи третьего поколения в 22 регионах.

Октябрь - ноябрь - «Ростелеком» объявляет о завершении второго этапа реорганизации.

Декабрь - Совет директоров «Ростелекома» одобрил объединение сотовых активов с Tele2 Россия. Акционеры поддержали реорганизацию компании в форме выделения ЗАО «РТ-Мобайл».

2014 год Январь - «Ростелеком» открыл интернет-кафе в Олимпийском медиацентре «Горки» в Сочи, обеспечил телекоммуникационными услугами Медиацентр Сочи, открыл интернет-кафе в олимпийских деревнях на Играх

Январь-Февраль- «Ростелеком» передал по своим сетям свыше миллиона гигабайтов Олимпийского трафика

Февраль - «Ростелеком» получил эксклюзивное право на трансляцию популярного киноканала Paramount Channel

Март - «Ростелеком» обеспечил трансляцию Паралимпийских игр на Live Site Sochi 2014

Распоряжением Правительства РФ №437-р от 26.03.2014 года обязанности по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации возложены на ОАО «Ростелеком».

Апрель - «Ростелеком» завершил строительство Северного оптического потока - магистральной линии связи. Скорость доступа в Интернет выросла в 4-10 раз.

Май- Федеральное агентство связи (Россвязь) и ОАО «Ростелеком» подписали 10-летний договор об условиях оказания универсальных услуг связи. «Ростелеком» полностью подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении Единого Государственного Экзамена (ЕГЭ) в 2014 году и начал трансляцию первого экзамена основного периода. «Ростелеком» в рамках Петербургского международного экономического форума объявил о запуске бета-версии сервисно-поисковой платформы «Спутник», ориентированной на социально значимые интернет-сервисы.

Июнь - суммарная экономия по закупкам «Ростелекома» с января по май 2014 г. составила 4 896 459 129 руб. В Компании утверждена программа по увеличению конкуренции в закупках. Компания получает экономический эффект в виде дополнительной экономии за счет реальной конкуренции и отказа от посреднических схем.

Июль - в «Ростелекоме» завершено тестирование мощного магистрального оборудования класса CR сети IP/MPLS. Компания приступила к тестированию магистрального оборудования класса RGR - PE-маршрутизатора IP/MPLS и устройств, использующихся для реализации функции трансляции сетевых адресов на уровне операторских сетей связи - CG-NAT.

Август - «Ростелеком» объявил о закрытии второго завершающего этапа сделки с Tele2 Россия по созданию нового федерального оператора мобильной связи.

Основные клиенты

Основные клиенты «Ростелеком» - все, кто пользуется услугами компании: частные и корпоративные фирмы; розничные клиенты: молодежь и старшее поколение. В частности политика «Ростелекома» предусматривает внедрение специальных гибких тарифных планов и комплексных услуг для малообеспеченных слоев населения.

Конкуренты

В настоящее время основными игроками российского телекоммуникационного рынка являются

операторы «большой четверки»: Ростелеком, МТС, ВымпелКом и МегаФон - компании,

предоставляющие полный спектр основных услуг связи и формирующие более 80% доходов всего российского телекоммуникационного рынка.

Таблица 1 иллюстрирует положение Ростелекома на рынке услуг фиксированной телефонии и доли основных конкурентов по состоянию на 31 декабря 2013 года.

Таблица 1

Таблица 2 иллюстрирует положение Ростелекома на рынке услуг ШПД и доли основных конкурентов по состоянию на 31 декабря 2013 года.

Таблица 2

Основными конкурентами Компании на рынке Платного ТВ являются Триколор и ОАО «МТС».

В таблице 3 представлены основные конкуренты Ростелекома на рынке платного ТВ на 31 декабря 2013 года.

Таблица 3

Таблица 4 показывает доли основных конкурентов Ростелекома на рынке услуг подвижной радиотелефонной связи в России на 31 декабря 2013 года.

Таблица 4

Производственные и финансовые показатели компании

В настоящем разделе консолидированные данные по Группе компаний представлены в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности, если не указано иное.

Рисунок 1 - Основные экономические показатели и структура дохода

Рисунок 2 - Структура выручки по группам клиентов и структура операционных расходов

Рисунок 3 - Основные показатели эффективности деятельности

Рисунок 4 - Ключевые показатели по основному виду деятельности компании

Заключение

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД) и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 10,6 млн., а платного ТВ Ростелекома - более 7,5 млн. пользователей, из которых свыше 2,2 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Консолидированная выручка Группы компаний за 2013 год составила 325,7 млрд. рублей, OIBDA достигла 113,3 млрд. рублей (34,8% от выручки), а чистая прибыль - 24,1 млрд. рублей.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания -признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», а также агентства Standard&Poor"s на уровне «BB+».

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Общие сведения о компании "ЭР-Телеком" ("Дом.ру"). Основные операционные показатели. Структура абонентской базы. Услуги и тарифы. Исследование конкурентной среды. Основные методы анализа рынка. Сравнительный анализ интернет-провайдеров 4Р г. Рязань.

курсовая работа , добавлен 06.12.2014


Характеристика профессиональной деятельности ОАО "Ростелеком" - национальной телекоммуникационной компании. Схема организации сети в Астраханской области. Структура телекоммуникационной системы, ее установка и монтаж. Обслуживание системы управления.

отчет по практике , добавлен 18.01.2015


Миссия и цель Международного союза электросвязи как организации, определяющей рекомендации в области телекоммуникаций и радио, а также регулирующей международное использование радиочастот. Анализ секторов МСЭ: радиосвязь, стандартизация, электросвязь.

реферат , добавлен 06.02.2011


Основные принципы передачи, воспроизведения телевизионных изображений. Основные параметры системы. Формат кадра, число строк разложения. Число кадров, передаваемых в секунду. Контраст и число воспроизводимых градаций яркости изображения. Вид развертки.

реферат , добавлен 23.11.2010


Последовательность реализации транспортной сети инфокоммуникаций между тремя офисами одной фирмы с использованием современных информационных технологий. Плюсы иерархической архитектуры. Проектирование и схема компьютерной сети центрального офиса.

курсовая работа , добавлен 08.01.2015


Мировые тенденции развития сетей телефонной связи. Требования к мультисервисной сети. Основные идеи, применяемые при внедрении NGN. Преимущества сети следующего поколения; услуги, реализуемые в ней. Адаптация систем доступа для работы в пакетной сети.

презентация , добавлен 06.10.2011


Информационная безопасность, режим коммерческой тайны и обработка персональных данных в ОАО "Ростелеком". Требования безопасности во время работы, в аварийных ситуациях. Внутренний аудит, тест на проникновение в информационную систему организации.

отчет по практике , добавлен 18.01.2015


Структура и деятельность предприятия. Ассортимент продукции. Содержание деятельности и рабочие требования, включая индивидуальные. Инвестиции в развитие молдавского рынка телекоммуникаций. Беспроводной интерфейс. Расширенные возможности беспроводной сети.

курсовая работа , добавлен 13.05.2017


Уровень проникновения широкополосного доступа в Интернет на Дальнем Востоке. Характеристика дополнительных услуг IPTV, телефонной связи и информационно-справочной службы 09. Место, роль и функции службы маркетинга в Приморском филиале ОАО "Ростелеком".

отчет по практике , добавлен 31.05.2012


Основные этапы проектирования приборов. Роль и место радиоэлектронной промышленности в национальной технологической системе России. Формирование рынка контрактной разработки. Технология производства полупроводниковых приборов и интегральных микросхем.

Отправить другу

Информационно-коммуникационная техника - ИКТ играет важнейшую роль в развитии мировой экономики особенно со второй половины 1990-х гг, когда произошло стремительное распространение и использование сетей Интернет. Интенсивный рост эксплуатации ИКТ способствовал повышению эффективности производства и торговли в традиционных отраслях, а также стал основой формирования новых отраслей экономики. ИКТ играет роль локомотива нового, пятого большого цикла конъюнктуры мирового хозяйства.

Следует подчеркнуть правомерность использования термина «информационно-коммуникационная техника», а не получившего распространение понятия «информационные технологии» или «информационно-коммуникационные технологии». Российские СМИ в последние 10-15 лет часто понятие «техника» заменяют понятием «технология». Однако русское слово «технология» не является синонимом английского technology. В английском языке так обозначается вся совокупность технических достижений - новые виды продукции и новые способы их производства - то, что в русском языке понимается под словом «техника».

В русском языке понятие «техника» включает орудия труда - машины и оборудование и способы их производства и эксплуатации, т.е. технологии -процессы. Русское слово «техника» соответствует английскому technology, тогда как русскому «технология» способ или процесс производства и эксплуатации соответствует английский термин technique. В английском языке различают также нововведения в области новых видов продукции - product innovations и нововведения в области процесса производства - process innovations. По этой причине вместо получившего распространение термина «информационные технологии», по сути, ограниченного способами или процессами производства мы будем использовать термин «информационно-коммуникационная техника».

При исследовании рынка ИКТ важно определить его границы и структуру. Рынок ИКТ делится на ИКТ-машины и оборудование, программное обеспечение - ИКТ-ПО и ИКТ-услуги. В данной статье исследуется первая составляющая рынка ИКТ, а именно устройства - машины и оборудование, а также детали и компоненты.

Для обозначения первого сегмента, который является предметом анализа, используется термин информационно-коммуникационные устройства - ИКУ. В характеристиках динамики выпуска ИКУ, в частности в динамике цен, отражается совершенствование технологии, способа производства. Динамика производства и применения ИКУ, а также международная торговля ими лучше других сегментов ИКТ нашли отражение в международной и национальной статистике.

Возникает вопрос, насколько правомерно объединять информационную и коммуникационную технику в единый ИКТ-комплекс. В связи с интеграцией процессов получения, переработки и распространения информации в возрастающем числе классификаций используется более широкая трактовка понятия информационной техники - ИТ. Так, компьютеры можно отнести к ИТ, однако неясно положение смартфонов. Сначала появились мобильные телефоны - коммуникационная техника, а уже потом к ним добавилась функция обработки информации, и в какой-то мере смартфон стал подобием компьютера. Таким образом, смартфон сочетает в себе черты и информационной, и коммуникационной техники, и было бы неправильно относить его к какой-либо одной группе. Вместе с тем, с развитием Интернета компьютер все больше приобретает функции коммуникационного устройства и в перспективе может вытеснить или в значительной степени потеснить телевизор.

Рынок ИКТ на электронной основе имеет уже более чем полувековую историю. Расширение его номенклатуры связано с совершенствованием существующих функциональных возможностей и других характеристик выпускаемых изделий, с появлением новых под влиянием научно-технического прогресса - НТП. В XXI в. отчетливо проявляется тенденция к постепенному сращиванию информационной и коммуникационной техники.

Происходит размывание границ между рынками, а также дальнейшее расширение ассортимента выпускаемой продукции. Во многом интенсивное распространение ИТ обязано Интернету, развитию коммуникационной техники. В целом же основой прогресса и информационной, и коммуникационной техники является совершенствование элементной электронной базы, а также ПО. В связи с этим правомерно говорить о формировании единого рынка ИКТ.

По классификации ОЭСР, к ИКУ относятся: компьютеры и периферийное оборудование - внешние устройства; коммуникационное оборудование, электронное оборудование потребительского назначения, электронные части и компоненты, измерительные и высокоточные приборы, прочее оборудование.

Принятая в США классификация устройств включает: высокопроизводительные компьютеры, персональные компьютеры, запоминающие устройства прямого доступа, принтеры для компьютеров, компьютерные терминалы, для ввода и отображения информации, ленточные накопители данных, устройства хранения данных, прочее конторское оборудование, коммуникационное оборудование, приборы, копировальное и сопутствующее оборудование, телекоммуникационное оборудование.

В издании Всемирной торговой организации - ВТО «International Trade Statistics 2011» имеется пункт «Конторское и телекоммуникационное оборудование» - Offi ce and telecommunication equipment, который разбивается на следующие позиции: электронное оборудование обработки данных и конторское оборудование; телекоммуникационное оборудование; интегральные схемы и электронные компоненты. Таким образом, общепринятого понятия рынка ИКТ не существует. Кроме того, постоянное обновление и расширение номенклатуры этого рынка представляет определенную трудность при его исследовании.

Основные факторы развития рынка ИКТ
Мировой рынок информационно-коммуникационной техники в последние десятилетия характеризуется рекордно высокими темпами роста. Мировой экспорт продукции ИКТ почти утроился с 1996 г. и в 2010 г. достиг 1,4 трлн долл., или 9,5% товарооборота мировой торговли. Он также оказывает значительное влияние на совершенствование большинства товаров и услуг, особенно машин и оборудования. Рост масштабов использования ИКТ способствует оптимизации управления производством и эксплуатации различных устройств, а также ускорению обмена информацией. Растут потоки, связанные с информатизацией системы государственного управления, в обрабатывающей промышленности, где большая часть расходов идет на электронную автоматизацию производственных и управленческих процессов. Применение ИКТ сыграло важнейшую роль в улучшении процесса управления запасами, за счет чего существенно ослабли колебания экономической активности в рамках цикла Китчина 2-4 года. Интенсивному росту объемов производства и международной торговли ИКТ на электронной основе с момента ее зарождения способствовало несколько факторов.

Первый фактор - стремительное расширение спроса на ИКТ и его постоянная диверсификация. В процесс вовлекаются все новые группы пользователей. На начальных этапах развития отрасли основными потребителями были государственные учреждения, затем - крупные корпорации и домашние хозяйства. Расширяется применение ИКТ в учебных заведениях и научно-исследовательских институтах. Кроме того, быстрые темпы распространения нововведений в сфере ИКТ значительно снизили стоимость доступа к ней. Это сделало возможным использование ИКТ людьми с уровнем доходов ниже среднего, упростило применение информационной техники в программах по борьбе с бедностью.

Результаты столь значительных вложений в ИКТ налицо. Так, например, в 2010 г. у Чехии наблюдался один из самых впечатляющих темпов прироста экспорта машин для автоматической обработки данных - 33,3%. За 2006-2010 гг. экспорт данной продукции в этой стране рос быстрее, чем мировой: разница в темпах прироста составила 8,4 п. п. В итоге, Чехия замыкает десятку экспортеров машин для автоматической обработки данных, ее доля в мировом экспорте достигла 2,6%. За 2006-2010 гг. наибольшие среднегодовые темпы прироста экспорта машин для автоматической обработки данных были у Польши - 111,2%. Она находится на 14 месте с долей в 1,1%. США стабильно находятся в пятерке мировых экспортеров конторского оборудования, машин для автоматической обработки данных, деталей и компонентов.

Совокупные расходы на ИКТ по миру в 2010 г. составили 3607 млрд долл. В региональном разрезе наибольшая доля - 34% приходится на североамериканский рынок - США, Канада, а также Мексика. На Западную Европу приходится 30% расходов на ИКТ; на АТР - 26%. Среднегодовой темп прироста мировых расходов на эти цели в 2004-2010 гг. составил 6,2%. В 2009 г. расходы упали на 4%. Однако сокращение было меньшим, чем в 2001-2002 гг. Большая устойчивость к рецессии обеспечена расширением номенклатуры производимой продукции, а также повышением эффективности за счет роста выпуска в азиатских странах. Падение закупок, а также экспорта ИКТ в 2001-2002 гг. во многом было связано с крахом доткомов весной 2000 г. Тогда пузырь новой интернет-экономики, связанный со спекулятивным ростом цен на акции ИТ-компаний, лопнул.

НТП в области ИКТ в значительной степени определяет конкурентоспособность продукции - по ее функциональным характеристикам и ценам потребления, фирм - улучшая систему сбыта и технического обслуживания и национальных экономик в условиях глобализации. НТП также способствует повышению эффективности производства. Процветание в среднесрочной и долгосрочной перспективе зависит от интенсивности осуществления и распространения нововведений, повышающих производительность труда и капитала.

Второй фактор развития рынка ИКТ - стремительное распространение телекоммуникационной связи и Интернет-технологий. Это приводит к увеличению числа пользователей ИТ, особенно в отраслях услуг и в домашних хозяйствах. Растет использование уже существующих форм связи, увеличивается спрос на них, что приводит к быстрому внедрению и развитию новых технологий и форм организации производства в отрасли. Этот фактор особенно важен для такой части сегмента ИКТ, как оборудование для передачи данных - модемы, роутеры и т.д.

С развитием Интернета резко повысились темпы прироста выпуска ИКТ по величине добавленной стоимости в неизменных ценах и увеличились темпы снижения цен на нее. Так, в США среднегодовой темп прироста выпуска компьютерной и электронной техники в 1978-1987 гг. составлял +21,5%, а среднегодовой темп снижения цен на данную продукцию равнялся -7,8%. Высокие темпы развития производства в этот период обусловлены относительно низкой исходной базой. Выпуск персональных компьютеров - ПК стартовал в 1977 г. Добавленная стоимость выпуска компьютерной и электронной техники исчислялась 27,4 млрд долл. в ценах 1977 г. - 0,7 млрд в ценах 2005 г.

В 1987 г. добавленная стоимость отрасли достигла 87,4 млрд долл. в ценах 1987 г. - 5 млрд в ценах 2005 г. С увеличением масштабов производства в следующем периоде 1988-1994 гг. среднегодовой темп прироста выпуска снизился до 12,2%, а среднегодовой темп прироста цен данной продукции равнялся - 6,3%. В 1995-2000 гг., в период интенсивного развития сети Интернет среднегодовой темп прироста физического объема продукции достиг +38,2%, а темп снижения цен на нее - 23,2%. В 2001-2010 гг. интенсивность развития снизилась, но темпы в сравнении с общеэкономической динамикой оставались рекордно высокими. Среднегодовой темп прироста физического объема продукции составил +17,9%, а цен - 11,4%. В первом из периодов 1978-1987 гг. коэффициент роста физического объема условно-чистой продукции составил 6,98; во втором 1988-1994 гг. - 2,24; в третьем 1995-2000 гг. - 6,97 и четвертом 2001-2010 гг. - 5,17. В целом за 33 года 1978-2010 гг. производство увеличилось в 564 раза. Коэффициенты роста цен в указанные периоды составляли 0,444; 0,634; 0,204; и 0,298 соответственно. Это означает снижение цен за 33 года примерно в 58 раз.

Снижение цен на продукцию отражает совершенствование технологии в данной отрасли и сокращение затрат на единицу продукции, особенно рабочего времени. Об этом, в частности, свидетельствует уменьшение численности наемных рабочих и служащих в данной отрасли США. В пересчете на полное рабочее время их численность сократилась с 1784 тыс. в 2000 г. до 1089 тыс. в 2010 г., что соответствует отрицательному среднегодовому темпу прироста в 2001-2010 гг. - 4,8%. Среднегодовой темп прироста производительности труда за 10 лет достиг 23,8%.

Третий фактор развития рынка ИКТ - рост расходов на научные исследования и разработки - НИР со стороны предпринимательских, некоммерческих и государственных организаций, увеличение размеров венчурного инвестирования. Эти расходы направлены, прежде всего, на совершенствование элементной базы, развитие микроэлектроники. Среди высокотехнологичных отраслей ИКТ относится к числу наиболее наукоемких и крупных. В развитых странах в 90-х годах норма расходов на НИР составляла для производителей ИТ 7-11%, если сравнивать с валовой выручкой. Относительно добавленной стоимости предприятий данной отрасли норма достигала 26-29%. Норма расходов на НИР для обрабатывающей промышленности равнялась в среднем 2,5-2,6% при сравнении с валовой выручкой и 7,0-7,2% при сопоставлении с добавленной стоимостью. Таким образом, ИКТ по затратам на НИР превосходила норму для обрабатывающей промышленности в 3-4 раза.

Венчурный капитал - основной фактор, способствующий воплощению новых идей и научного потенциала в коммерческих проектах. Многие страны стремятся поощрять венчурное инвестирование с целью стимулировать нововведения и экономический рост. В США большая часть венчурного инвестирования направлена в ИКТ. На первый квартал 2012 г. доля венчурных инвестиций в ИКТ в общем объеме венчурных инвестиций составила 46,7%, что на 31,2 п. п. ниже максимального значения в 2000 г. Свыше 50% венчурных инвестиций до рецессии 2008-2009 гг. были направлены в ИКТ в таких странах, как Канада, Ирландия, Южная Корея, США, Чехия, Польша. Рецессия отрицательно повлияла на объемы как венчурного инвестирования в целом, так и в ИКТ. Однако в плане венчурных инвестиций ИКТ остается в лидерах по сравнению с другими отраслями.

Четвертый фактор развития рынка ИКТ - расширение географической структуры производства и потребления, увеличение масштабов производства и емкости рынка в развивающихся, особенно наиболее крупных странах. Для успешного развития экономики необходим ввод в эксплуатацию новейшей техники, которая значительно превышает средний уровень применяемой техники. Вследствие этого интенсивно повышается спрос на ИКТ в развивающихся странах.

Развитие производства полупроводниковых приборов в странах Азии, располагающих огромными ресурсами дешевой рабочей силы, кардинальным образом повлияло на экономику производства ИКТ в развитых странах. В США, например, до начала первого десятилетия XXI в. наблюдалась тенденция снижения доли добавленной стоимости в валовом выпуске продукции. В 1987-1994 гг. она составляла в среднем 39,5%, в 1995-2001 гг. - 34,5%. Это могло означать, что затраты на производство конечной продукции снижались несколько быстрее, чем цены на промежуточною продукцию - полупроводники, программное обеспечение, покупаемые производителями ИКТ. С 2002 г. ситуация меняется. Доля добавленной стоимости стремительно повышается: от 37,5% в 2002 г. до 70,2% в 2010 г., а в среднем в 2002-2010 гг. она достигла 50,3%. Это могло быть связано с расширением импорта дешевой промежуточной продукции. Данный фактор повлиял на изменение доли ИКТ в ВВП развитых стран.

В 2010 г. добавленная стоимость компьютерной и электронной техники, произведенной в США, оценивалась в 264,9 млрд долл. в текущих ценах, а валовый выпуск - в 377,1 млрд В 1987 г. добавленная стоимость продукции отрасли оценивалась в ценах того же года в 85,1 млрд долл., а валовый выпуск - в 216,4 млрд. В текущих ценах доля выпуска компьютерной и электронной техники в ВВП США повысилась в первом десятилетии XXI в. на ничтожно малую величину, не выходящую за пределы возможной ошибки измерения. В 2000 г. она равнялась 1,73%, а в 2010 г. - 1,82%. Пересчет в цены 2005 г. дает повышение с 0,70% до 3,08%, или, соответственно, с 0,9 до 4,1%, если сравнивать с предпринимательским сектором экономики, т.е. в 4,4-4,5 раза. Более высокий - в 6,6 раз коэффициент роста производительности труда в производстве электронной и компьютерной техники - 8,5 по сравнению с динамикой данного показателя в предпринимательском секторе экономики США - около 1,3, во многом объясняет рост доли электроники в ВВП в ценах 2005 г.

Если бы в производстве компьютерной и электронной техники производительность труда в первом десятилетии XXI в. росла таким же темпом, как в предпринимательском секторе, то в 2010 г. для выпуска электроники потребовалось бы в 6,6 раза больше работников, чем в 2000 г. Иначе говоря, потребность в рабочей силе достигла бы 11770 тыс. чел., тогда как фактически в производстве было занято 1089 тыс. В 2010 г. на долю электронной промышленности пришлось бы почти 11% общего числа работников в предпринимательском секторе экономики. Фактическая доля в 2010 г. составила 1% против чуть выше 1,5% в 2000 г. В настоящее время доминирующая роль ИКТ в новом витке НТП и в ускорении темпов экономического развития не вызывает сомнений.

Значение рынка информационной техники для мировой экономики
ИКТ вполне можно охарактеризовать как систему общего применения, большую технологическую систему, сравнимую по значению с электротехникой. Понятие техники общего применения - ТОП было предложено английскими исследователями во главе с Р. Липси. Они выделили четыре признака ТОП: обширные возможности для совершенствования и развития системы; применимость для удовлетворения различных потребностей; возможность использования в разнообразных продуктах и процессах; сильное взаимодействие с традиционной и возможной новой техникой. Начало применения ИКТ характеризуют как пятую промышленную революцию. Она, как и предыдущие четыре, способствовала ускорению динамики и повышению эффективности мировой экономики.

Процесс развития ИКТ подчиняется логике жизненного цикла больших технологических систем. Фазе младенчества соответствует вторая половина большого цикла конъюнктуры по Кондратьеву - нисходящая волна. Интенсивному использованию новых больших технологических систем соответствует первая половина большого цикла конъюнктуры - восходящая волна.

Начиная с 1980 г. практически все электронно-вычислительные машины - ЭВМ стали создаваться на основе микропроцессоров. Самым востребованным компьютером стал персональный. Хронологически это соответствует четвертому поколению ЭВМ: 1980-1990-е годы и, соответственно, нисходящей волне цикла Кондратьева. Компьютеры на сверхсложных микропроцессорах, одновременно выполняющих десятки последовательных инструкций программы, появились в рамках пятого поколения ЭВМ - с 1990 г. по настоящее время. Интенсивный рост применения и совершенствование таких компьютеров особенно характерны с начала XXI в., что соответствует восходящей волне большого цикла.

Использование ИКТ в процессе торговли не только расширяет, но и сильно удешевляет контакты между экономическими агентами, за счет сокращения трансакционных издержек. С ИКТ связано развитие электронной торговли посредством Интернета, когда производители имеют возможность напрямую предлагать покупателям из всех стран мира свою продукцию, минуя посредников. Иными становятся инструменты ведения коммерческой деятельности. Так, традиционный бумажный документооборот заменяется электронным документооборотом; телефонная связь и традиционная почта вытесняются связью с использованием компьютеров и электронной почты. Появляется Интернет-реклама, электронная цифровая подпись. Активно используются электронные платежные системы, электронные деньги и чеки.

Ключевую роль ИКТ играет в автоматизации расчетных операций в финансовом секторе экономики: электронный перевод денежных средств, системы банкоматов, автоматизированные системы бухгалтерского учета. Согласно анализу американских исследователей под руководством лауреата нобелевской премии в области экономики Лоренса Кляйна, рост совокупной факторной производительности банковского сектора США за 1977-1998 гг. в среднем на 45% в год был обеспечен применением информационной техники. Это был ключевой фактор роста.

Начиная с 2012 г., в бюджетах российских ведомств появляется новый вид расходов, включающий закупки, связанные с информатизацией. Это позволяет выделять расходы на ИКТ и сравнивать ведомства по их объему. В ряде стран Интернет используется для вовлечения общественности в обсуждение законопроектов и внесения в них поправок.

Социальные сети Интернета все шире используются общественностью для объединения усилий в проведении тех или иных акций: митингов, демонстраций, формирования движений, как, например, Движение за честные выборы в России. Международное движение Let"s Do It! World смогло организовать глобальную акцию по проведению субботников для уборки дворов, улиц и парков. Кампания World Cleanup-2012 осуществлялась в мире с 24 марта по 25 сентября.

Процесс производства товаров и услуг значительно упрощается с внедрением ИКТ. Экономится труд и ресурсы, повышается их производительность. ИКТ обеспечивает ускорение создания новых видов товаров и услуг, налаживание их производства и сбыта. Связанные с применением и развитием ИКТ достижения в инновационной, производственной сфере выходят далеко за рамки технических усовершенствований в данной отрасли. Для США свыше половины выигрыша в приросте производительности с середины 90-х до середины первого десятилетия 2000-х годов обусловлено применением информационной техники. По другим оценкам, ее вклад составил 75% в 1995-2002 гг. и 44% в 2000-2006 гг. Для сравнения: в Китае соответствующий вклад в совокупную факторную производительность составил 38%. В Японии применение информационной техники содействовало 34% ежегодного роста экономики 2005-2010 гг.

Развитие и распространение информационной техники повышает требования к трудовым ресурсам. Вообще, залог успеха инноваций, как подчеркивал Ст. Джобс, «в людях, которые у вас работают, в том, кто стоит во главе, и насколько вы понимаете ситуацию». Компетентность в области ИКТ - обязательное условие трудоустройства значительной части работников. Работники профессий, связанных с использованием ИКТ, в настоящее время в странах ОЭСР составляют около 20% общей численности занятых.

ИКТ играет важную роль в формировании и преумножении человеческого капитала. Так, в Евросоюзе приняты оценки для измерения качества человеческого капитала, включающие влияние ИКТ. Например, в двух из четырех критериев, принятых на наднациональном уровне, фигурируют компьютеры и интернет. К ним относятся: обеспеченность домохозяйств интернетом, широкополосная связь; расходы на НИР: совокупные и по источникам формирования, доля выпускников-специалистов по точным наукам, доля занятых в высокотехнологичных услугах.

Благодаря развитию компьютеров и других электронных средств облегчается современное потребление информации, становясь доступным рядовым потребителям. Общество становится все более насыщенным знаниями и тягой к ним, превращаясь в информационное, компьютеризированное общество. Так, в 2008 г. в первую тройку лидеров по обеспеченности населения компьютерами входили Швеция - 507 компьютеров на 1 тыс. чел., Швейцария - 500 и Сингапур - 483. А самая низкая обеспеченность на душу населения в наименее развитых странах - например, Камбоджа, Мьянма, Нигер - 1 компьютер на 1 тыс. чел.

ИКТ стимулирует глобализацию экономики. Во-первых, ИКТ является ее двигателем, играя важную роль в разделении процесса создания добавленной стоимости и в размещении стадий производственного процесса в различных странах и регионах. Используя ИКТ, компании имеют возможность обмениваться знаниями и информацией из любой точки мира, устанавливать связь с клиентами и поставщиками в режиме реального времени, своевременно и в полной мере поставлять услуги.

Во-вторых, сектор ИКТ сам меняется благодаря глобализации. Сама техника, ее части и детали производятся не в одной стране, а в различных частях мира и фактически "сделаны в мире" - "made in the world". Создаются глобальные производственные сети, страны все активнее вовлекаются в производственную кооперацию. Ускоряется перенос производства ИКТ из развитых стран в развивающиеся, что способствует большей вовлеченности последних в международные экономические отношения. В 2010 г. на развивающиеся страны приходилось 64% экспорта и 51% импорта мировой торговли ИТ.

В-третьих, сектор ИКТ является объектом прямого зарубежного инвестирования, которое растет быстрыми темпами - особенно в производство оборудования. Импорт прямых инвестиций развивающимися странами в ИКТ возрастает - большая часть потоков капитала направляется в экономики "азиатских тигров". Необходимо отметить успехи в либерализации торговли ИКТ. За 15 лет действия Соглашения по торговле информационной техникой - Information Technology Agreement, ITA, заключенного в Сингапуре на Первой конференции министров стран-членов ВТО и направленного на упразднение пошлин на продукцию ИКТ, наблюдается значительное продвижение в этом направлении. На 74 страны, присоединившиеся к Соглашению, приходится 96% мировой торговли продукцией данного типа. Россия в ITA не входит.

Подготовка к "глобальному информационному обществу" требует, чтобы правительства содействовали распространению ИКТ, в том числе путем либерализации торговли в этой сфере. России нельзя оставаться в стороне от общемировой тенденции. ИКТ играет значительную роль в повышении эффективности функционирования экономики, в ней материализуются результаты НТП, а ее использование способствует повышению конкурентоспособности производства.

Согласно отчету Европейской обсерватории информационных технологий, суммарный объем мирового рынка ИКТ составил в 2001 году 2205 миллиардов евро, увеличившись по сравнению с 2000 годом на 9,6%. Темпы роста данного рынка в последние три года стабильно высоки и значительно превышают темпы роста мировой экономики. В соответствии с прогнозами, в ближайшей перспективе наиболее динамично он будет развиваться в Западной Европе, а также в Восточной Азии, Восточной Европе и Южной Америке.

Инвестиции в сфере телекоммуникационных технологий ежегодно растут на 13%, в основном за счет таких регионов, как Восточная Азия, Восточная Европа и Южная Америка.

Отрасли информационной индустрии в ведущих странах стали по темпам своего развития опережать остальные отрасли экономики.

Высокие темпы роста рынка телекоммуникаций создали условия и техническую инфраструктуру для ускорения развития сектора информационных технологий, который в настоящее время уже опережает рынок телекоммуникаций по темпам роста. Это связано с высокой востребованностью информационных технологий на локальных и мировых рынках, а также их низкой зависимостью от таких внешних факторов, как сырьевые ресурсы, транспортные издержки и т.п. В результате сегодня на отрасли, обеспечивающие создание информационных технологий, приходится львиная доля добавленной стоимости, а значит и высокие прибыли.

Наблюдается постоянный растущий интереса к рынку программного обеспечения, что связан с его значительными масштабами и потенциалом роста. Согласно данным McKinsey Global Institute, в настоящее время этот рынок оценивается в 400-500 млрд. долларов и устойчиво растет на 10-12 % в год, при этом прирост рынка программного обеспечения составляет в среднем 14%, а рынка ИТ услуг - 10%. Только рынок оффшорного программирования (наиболее открытый с точки зрения вхождения) по прогнозом компании IDC должен достигнуть к 2005 году $100 млрд. ($56 млрд. в 2000 году). США покроют 44% мирового рынка IT-аутсорсинга, а затраты Западной Европы к 2005 году должен составить $26 млрд.

Тенденция к относительному понижению стоимости компьютерного оборудования делает его более доступным как для корпоративных клиентов, так и для частных лиц. Аналогичная ситуация - в области сетевого оборудования, копировальной техники и телекоммуникационного оборудования. Анализ показывает, что в странах, где обеспеченность потенциальных потребителей оборудованием и сетями растет, создаются благоприятные условия для развития информационных технологий, а также емкие рынки соответствующего оборудования (включая комплектующие и сети). Новый, быстро развивающийся вид информационных технологий - технологии беспроводной связи. Возможность их широкого применения во многих потребительских сегментах позволяет прогнозировать динамичное развитие этого сектора в ближайшие 3-5 лет.

Соединённые Штаты Америки являются одним из мировых лидеров в области информатизации и использования ИКТ-технологий . ИКТ-сектор Соединённых Штатов в конце 1990-х годов рос небывалыми темпами: при росте экономики примерно 4% в год рост продукции ИКТ-сектора составлял в среднем около 21% в год. Сектор информационных технологий обеспечил в целом 28% общего реального экономического роста. Спрос на продукцию информационных технологий очень велик как со стороны частного сектора, так и со стороны государства: в 2000 году общий объём инвестиций в ИКТ сектор составил 466 млрд. долл. (примерно 4,6% ВВП). Ещё 258 млрд. долл. (около 2,5% ВВП) было израсходовано бизнесом на приобретение ИТ товаров и услуг. В том же году потребители заплатили 121 млрд. долл. за компьютеры, комплектующие и периферийные устройства, плюс 44 млрд. долл. за услуги телекоммуникационных компаний. Расходы государственных учреждений всех уровней на продукцию ИКТ-сектора составили около 20 млрд. долл.

В настоящий момент Канада является одним из мировых лидеров в области информатизации, по некоторым показателям даже опережая своего южного соседа - США. Чрезвычайно эффективная государственная политика информатизации позволила Канаде выйти на лидирующие позиции в мире по развитию ИКТ-сектора. Так, 60% населения Канады имеет доступ в Интернет, 63% компаний использует Интернет в процессе своей деятельности. Доля Канады на рынке мировой электронной торговли составляет 4% (рассчитывается от общего объема мирового товарооборота). Значительных успехов Канада достигла в области повышения уровня использования ИКТ населением и информатизации общественного сектора и государственных организаций.

Несмотря на то, что в настоящее время Бразильская экономика ещё не получила в полной мере эффекта от развития ИКТ-сектора, она тем не менее удерживает максимальные показатели развития ИКТ. Объём производства в ИКТ-секторе в 1999 году составлял не более 2,21% ВВП. Объём инвестиций в ИКТ-сектор - 1,25% ВВП.

Для сравнения развитости уровня ИКТ различных стран мира ниже приведен график, характеризующий долю ИКТ-сектора в ВВП этих государств.

Рис. 2

Несмотря на то, что поступательное развитие ИКТ становится важнейшим фактором экономического и социального развития современного общества, оно вызывает и ряд социальных проблем, которые со временем проявляются все отчетливее и требуют своего решения. Некоторые из них будут рассмотрены далее.