Наименование, год валюты, количество, номинал, ОАО “Сбербанк России”, наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата упаковки, именной штамп и подпись кассового работника.
Что такое полная пачка денежных билетов?
10 корешков одного достоинства, но не более 1000 листов.
Какие дополнительные реквизиты проставляются на верхней стандартной накладке при формировании полной пачки банкнот Банк России кассовыми работниками ВСП?
ОАО “Сбербанк России”,наименование и номер филиала банка ВСП, БИК РКЦ, дата упаковки, именной штамп и подпись кассового работника.
Какие реквизиты проставляются на накладке при формировании полной пачки банкнот иностранных государств?
Наименование (код) валюты, количество и номинал банкнот, сумма по номиналу, ОАО “Сбербанк России”, наименование и номер филиала банка.
Что такое неполная пачка банкнот?
Полные корешки Банка России из которых нельзя сформироваь полные пачки.
Каков срок хранения неполной пачки банкнот?
Столько же сколько и полная.
Что такое “сборная” пачка банкнот?
Полные и неполные пачки банкнот одного наименования валюты.Из которых нельзя сформировать полные пачки могут упаковываться в пачки банкнот разного достоинства.
Каков срок хранения “сборной” пачки банкнот?
Не более 10 дней.
Допускается ли наличие более одного оттиска клише одного кассового работника на полиэтиленовом рукаве (пакете) в который упаковывается банковские ценности?
Допускается ли формирование “сборной” пачки из корешков с банкнотами, сформированными разными кассирами за одну ту же дату?
Допускается ли в ВСП с одним работником формирование пачек из корешков с банкнотами Банка России и иностранных государств, сформированных кассиром за разные даты?
Как осущ. Вскрытие пачки банковскими ценностями, состоящей из корешков, обандероленных крестообразно и обвязанных шпагатом на 4 глухих узла?
Путем разрезания шпагата с сохранением четырех узлов и пломбы кассового работника, сформировавшего пачку.
Как осущ. Вскрытие пачки банковскими ценностями, состоящей из корешков, упакованных в полиэтиленовый рукав (пакет)?
Путем частичного отрезания сварочного шва с одной стороны без сопровождения оттиска клише.
Что указывается на ярлыке к мешку с монетой Банка России?
ОАО “Сбербанк России”, наименование и номер филиала банка (если монеты формировались в филиале банка) и номер ВСП(если монеты формировались в ВСП) , БИК РКЦ, дата упаковки, достоинства монет, сумма, именной штамп и подпись кассового работника.
Кто определяет максимальную сумму вложения монеты Банка России в сборный мешок?
Заведующий кассой, исходя из допустимых в весовом отношение пределов нагрузки на кассовых работников.
63.каков порядок пересчета монеты Банка России при частичном ее изъятии или вложения из мешка (пакета)?
Остаток монеты пересчитывается кассовым работником по кружкам.
Возможно ли формирование сборного мешка с монетой Банка России?
Каков срок хранения сборного мешка с монетой Банка России?
Не более 10 дней.
Как упаковываются монеты из драг. Металлов?
В полиэтиленовый пакет (мешки и др. ср-ва упаковки) отдельно по видам металла (золото, серебро, платина, палладий, биметаллические), отдельно – нах. В обращении и монеты старого образца, и отдельно – по состоянию(отличное, удовл., неуд.).
Какие реквизиты указываются на накладках к пакетам (ярлыках к мешкам) с монетами из драг. Металлов, находящихся в обращение?
Наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата формирования, вид металла, наименование монет, номинал, количество, сумма цифрами и прописью, именной штамп и подпись кассового работника.
Какие реквизиты указываются на накладках к пакетам (ярлыках к мешкам) с монетами из драг. Металлов старого образца и иностранными монетами?
Наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата формирования, вид металла, наименование монет, номинал, количество, сумма по цене приобретения, именной штамп и подпись кассового работника.
Допускается ли хранение в сейфе хранилища ВСП стендов с монетами из драг. Металлов, упакованных в мешок?
Как упаковывается слитки драг. Металлов?
В мешки (пакеты или др. ср-ва хранения).
Какие реквизиты указываются на ярлыке к мешку со слитками из драг. Металлов?
Наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата формирования, вид металла, количество слитков, общая лигатурная масса(для золота также химически чистая масса), именные штампы и подписи должностных лиц.
Допускается ли упаковывать в один мешок упаковки (мешки) с монетами из драг. Металлов одного наименования различного состояния?
Как упаковывается бланки ценных бумаг?
В пачки и корешки по наименованием, а также выпускам и достоинством.
Как определяется количество штук ценностей в корешке, пачке (мешке)?
Зав. ВСП и может отличаться в зависимости от вдов ценностей.
Каков срок хранения сборной пачки ценностей?
Не более 10 дней.
Могут ли упаковываться банковские карты в сборные пачки (мешки)?
Каков срок хранения неполной пачки с ценностями?
Столько же сколько и полная.
Как формируется погашенные (оплаченные) ценности одного вида?
В корешки и обандероливаются, в зависимости от способа упаковки, крестообразно или кольцевой бандеролью.
Что указывается на верхней накладке пачки с погашенные (оплаченные) ценностями?
Наименование и номер филиала банка, номер ВСП, наименование ценностей (название займа/бланка строгой отчетности/вида лотереи и т.п.), общее количество, номинальная стоимость ценностей и выплаченная по ним сумма цифрами и прописью, именной штамп и подпись кассового работника, производившего пересчет и формирование ценностей в пачку.
Как принимаются кассовым работником суммы денежной наличности у заведующего кассой до совершения операций?
Полные и неполные пачки и сборные пачки принимаются им по надписям на накладках с проверкой к-ва корешков, отдельные банкноты полистно. Монета в мешках приним. По надписям на ярлыках, в пакетах и тюбиках – поштучно. Монеты из драг. Металлов поштучно с визуальным осмотром на предмет целости упаковки монеты и отсутствия дефектов на монетах.
Что обязан сделать кассовый работник с пачкой денежных билетов перед началом работы с ней, если данная пачка была сформирована другим кассовым работником?
82.где отражается прием/выдача банковских ценностей за искл. Дрг. Металлов) кассовыми (операционно-кассовыми) работниками?
Ф.0482155,кассовых работников по разделу приход, зав.кассой по расход.
Когда уничтожается комплект упаковочного материала от банковских ценностей?
После окончания пересчета.
84.какой документ оформляется в случае выявления недостачи (излишка) денежной наличности Банка России после вскрытия и пересчета пачки с денежной наличностью?
Акт ф. 0402145.
Когда производится выгрузка денежной наличности из депозитного ящика темпокассы?
В течение времени не предназначенного для обслуживания клиентов (в обеденный перерыв, после операционного дня).
86.каким образом кассовый работник осущ. Хранение банковских ценностей в обеденный перерыв если его рабочее место не оборудовано согласно требованиям по технической укрепленности?
Вкладывает банковские ценности в отдельную сумку и опломбирывает ее.
Где хранится мешок с дубликатами ключей/кодов от “электронного кассира”?
В хранилище ВСП, без вложения.
Где хранятся комплекты ключей/кодов от “электронного кассира” в нерабочее время?
В специальном отведенном сейфе.
По какой форме осущ. Прием/выдача рабочего комплекта ключей от “электронного кассира” из хранилища ВСП?
В каком случае допускается перезагрузка “электронного кассира” в течение рабочего дня?
Исходя из тех.укрепленности ВСП и если функционирует пункт охраны.
Порядок работы в хранилище ВСП.
По какому документу осущ. Сверка должностными лицами фактического наличия банк. Ценностей нах. в хранилище, при сменном режиме работы ВСП?
п. 6.11.3. Допускается хранение монет из драгоценных металлов (всех видов монет) в стендах, упакованных в мешок, с проставлением на ярлыке к мешку указанных выше реквизитов. В кладовых ценностей допускается хранение стендов с монетами из драгоценных металлов в опломбированных тележках с ярлыком.
78. Как упаковываются слитки драгоценных металлов?
п.6.12. Драгоценные металлы упаковываются в мешки (пакеты или другие средства упаковки).
79. Какие реквизиты указываются на ярлыке к мешку со слитками драгоценных металлов?
п.6.12. Драгоценные металлы упаковываются в мешки (пакеты или другие средства упаковки). Упаковка с драгоценными металлами опломбировывается должностными лицами ВСП, ответственными за сохранность банковских ценностей. К упаковке прикрепляется ярлык, на котором указывается наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата формирования, вид металла, количество слитков, общая лигатурная масса (для золота – также химически чистая масса), именные штампы и подписи должностных лиц. Для слитков неудовлетворительного состояния на ярлыке указывается «неудовлетворительное» состояние.
80. Допускается ли дополнительно упаковывать в один мешок упаковки (мешки) с монетами из драгоценных металлов одного наименования различного состояния?
п. 6.11.3. Упаковки (мешки) с монетами из драгоценных металлов одного наименования различного состояния допускается дополнительно упаковывать в один мешок. К указанному мешку формируется ярлык, содержащий необходимую информацию в соответствии с п. 6.11.1. с указанием общего количества монет (с разбивкой по их состоянию).
81. Как упаковываются бланки ценных бумаг?
п.6.13. Бланки ценных бумаг упаковываются в пачки и корешки по наименованиям, а также выпускам и достоинствам (где они имеются).
82. Могут ли упаковываться банковские карты в сборные пачки (мешки)?
п.6.14. Банковские карты, формируются в пачки (мешки). Штучные остатки банковских карт, карт, подтверждающих предоплату услуг, разного номинала, выпущенные одним эмитентом, могут упаковываться в “Сборные” пачки (мешки). Количество штук ценностей в пачках (мешках) карт определяется заведующим кассой.
83. Каков срок хранения неполной пачки с ценностями?
п.5.20. Все банковские ценности ВСП, сформированные должны храниться в хранилище:
ü в упаковке учреждений Банка России – бессрочно;
ü в упаковке предприятий-изготовителей (МПФ «Гознак», Монетного Двора):
¾ денежная наличность (за исключением иностранной валюты) - бессрочно;
ü в упаковке кассовых работников подразделений Сбербанка России:
¾ не более 1 года, если банковские ценности (за исключением ценностей, находящихся на хранении) сформированы работниками подразделений банка, организационно подчиненных одному филиалу банка;
¾ не более 1 месяца, если банковские ценности (за исключением ценностей, находящихся на хранении) сформированы работниками другого филиала банка, включая подчиненные ему ВСП.
84. Как формируются погашенные (оплаченные) ценности одного вида?
п.6.16. Каждые 100 листов погашенных (оплаченных) ценностей одного вида формируются в корешки и обандероливаются, в зависимости от способа упаковки пачки, крестообразно или кольцевой бандеролью.
85. Что указывается на верхней накладке пачки с погашенными (оплаченными) ценностями?
п.6.16. На верхней накладке указывается наименование и номер филиала банка, номер ВСП, наименование ценностей (название займа/бланка строгой отчетности/вида лотереи и т.п.) общее количество, номинальная стоимость ценностей и выплаченная по ним сумма цифрами и прописью, а также именной штамп и подпись кассового работника, производившего проверку, пересчет и формирование ценностей в пачку. Количество корешков в пачке (не более 10) определяется заведующим кассой.
86. Как принимаются кассовыми работниками суммы денежной наличности у заведующего кассой для совершения кассовых операций?
п.7.1.2. Для совершения кассовых операций заведующий кассой выдает кассовым работникам под отчет необходимые суммы денежной наличности и ценностей. Полные, неполные и «Сборные» пачки принимаются ими по надписям на накладках с проверкой количества корешков, отдельные корешки и банкноты – полистно. Монета в мешках принимается по надписям на ярлыках, в пакетах и тюбиках - поштучно. Монеты из драгоценных металлов принимаются поштучно с визуальным осмотром на предмет целости упаковки монеты и отсутствия дефектов на монетах.
87. Что обязан сделать кассовый работник с пачкой денежных билетов перед началом работы с ней?
п.7.1.3. Банковские ценности должны быть просчитаны до начала работы с ними.
88. Когда уничтожается комплект упаковочного материала от банковских ценностей?
п.7.1.3. Весь комплект упаковочного материла (от пачки - все бандероли, верхняя и нижняя накладки, шпагат с четырьмя узлами и пломбой или полиэтиленовый пакет с оттиском клише, от мешка - ярлык, шпагат с пломбой) сохраняется до окончания пересчета банковских ценностей.
89. Какой документ оформляется в случае выявления недостачи (излишка) денежной наличности Банка России после вскрытия и пересчета пачки с денежной наличностью?
п.7.1.3. В случае обнаружения недостачи/ излишка на денежную наличность Банка России составляется Акт ф.№ 0402145. Комплект упаковочного материала прилагается ко второму экземпляру Акта, который направляется в ОКО или остается в ВСП, в зависимости кассовый работник (око или ВСП) формировал пачку.
90. Когда производится выгрузка денежной наличности из депозитного ящика темпокассы?
п.7.1.6. Выгрузка денежной наличности из депозитного ящика Темпокассы и сдача ее заведующему кассой осуществляется кассиром в течение времени не предназначенного для обслуживания клиентов (в обеденный перерыв, по окончании операционного дня).
При необходимости, по решению заведующего кассой, допускается в течение рабочего дня сдача кассиром наличных денег, находящихся в депозитном ящике Темпокассы.
91. Каким образом кассовый работник осуществляет хранение банковских ценностей в обеденный перерыв, если его рабочее место не оборудовано согласно требованиям по технической укрепленности?
п.7.1.7. Кассовый работник на период обеденного перерыва вкладывает банковские ценности в отдельную сумку и опломбировывает ее своим пломбиром. Сумка снабжается ярлыком, на котором указываются: дата упаковки, сумма вложенных ценностей в условной оценке 1 рубль (цифрами и прописью), а также проставляются подпись и именной штамп работника.
Указанные сумки кассовые работники сдают заведующему кассой под роспись в книгах ф.№ 0482155.
92. Где хранится мешок с дубликатами ключей/кодов от “электронного кассира”?
93. Где хранятся рабочие комплекты ключей/кодов от “электронного кассира” в нерабочее время?
В основном сейфе в сейфовой комнате.
94. По какой форме осуществляется прием/выдача рабочего комплекта ключей от “электронного кассира” из хранилища ВСП?
По «Книге учета принятых и выданных денег и ценностей» ф.№ 0482155
95. В каком случае допускается перезагрузка “электронного кассира” в течение рабочего дня?
Если барьеры соответствуют технической укрепленности или имеется пост охраны.
2.Порядок открытия и закрытия операционного дня в ВСП.
96. По какому документу осуществляется прием-передача банковских ценностей между должностными лицами при сменном режиме работы ВСП?
п.5.17. При сменном режиме работы работников ВСП после открытия хранилища должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей, производят сверку фактического наличия банковских ценностей, находящихся в хранилище, по акту ф.№ 280
97. Как осуществляется прием банковских ценностей должностными лицами после открытия хранилища ВСП?
п.5.17. Банковские ценности принимаются по надписям на накладках, с проверкой количества корешков в пачках, а также по надписям на ярлыках к мешкам.
98. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, если при сверке в начале операционного дня они обнаружили банковские ценности в нарушенной упаковке?
п.5.17. При обнаружении банковских ценностей в нарушенной упаковке, банковские ценности пересчитываются полистно (поштучно).
99. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, в случае установления расхождений между фактическим остатком банковских ценностей и данными акта ф.280?
п.5.18. В случае установления расхождения между фактическим остатком банковских ценностей с данными книг учета или акта ф.№ 280 в известность ставится руководитель ВСП и составляется акт произвольной формы об обнаружении излишка или недостачи в хранилище ценностей в двух экземплярах, один экземпляр подшивается к акту ф.№ 280, второй – помещается в документы дня. Акт ф.№ 280 подписывается должностными лицами со ссылкой на указанный акт.
100. Опечатывается (опломбировывается) ли хранилище ВСП в рабочее время?
п.5.5. В рабочее время дверь хранилища опечатывается металлической печатью (опломбировывается пломбиром) заведующего кассой.
101. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей при наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище ВСП?
п.5.16. При наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище (повреждения дверей, перекрытий, замков, шпагата и оттисков печатей (пломбиров), об этом до открытия дверей и росписи в журнале ф.№ 0482161 (при наличии), составляется акт произвольной формы за подписями должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей. Об указанном факте сообщается руководителю филиала банка, ВСП и правоохранительным органам.
102. Ведется ли книга учета денежной наличности и других ценностей ф. 12 в ВСП со сменным режимом работы?
103. Каков срок хранения актов ф. 280 в хранилище ВСП?
п.5.18. Акты о фактическом наличии банковских ценностей ф.№280 хранятся в хранилище в отдельном деле в течение 1-го календарного месяца, а затем сдаются в архив.
104. Что проверяют должностные лица, ответственные за сохранность ценностей, перед закрытием хранилища ВСП?
п.5.24. Перед закрытием хранилища должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей, проверяют:
все ли банковские ценности, книги учета и документы внесены в хранилище;
фактическое наличие банковских ценностей, находящихся в хранилище, с данными книг учета или акта ф.№ 280, а также с данными приложения к операционному дневнику ф.№25-а. При этом банковские ценности просчитываются по корешкам и надписям на накладках (ярлыках). Передача банковских ценностей подтверждается подписями должностных лиц в акте с проставлением в нем своих подписей и записи о том, что “ценности сданы”.
105. Может ли не опечатываться хранилище ВСП по окончании рабочего дня?
Нет. Всегда опечатывается.
106. Какая справка составляется заведующим кассой по произведенным за день операциям?
п.8.4.2. Составить Сводную справку о кассовых оборотах и/или Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с драгоценными металлами, Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.
107. Какая справка составляется кассовым работником по произведенным за день операциям?
п. 8.1.1. Справку о суммах принятой и выданной денежной наличности и Справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.
108. На основании каких документов заведующий кассой формирует сводную справку о кассовых оборотах?
п.8.4.2. По данным Справок о суммах принятой и выданной денежной наличности, Справок о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов, сформированными кассовыми работниками а также приходных/расходных документов по операциям, совершенным непосредственно самим заведующим кассой, составить Сводную справку о кассовых оборотах и/или Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с драгоценными металлами, Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.
109. На основании каких документов кассовые работники формируют справку о принятой и выданной денежной наличности?
п. 8.1.1. на основании приходных и расходных документов (в т.ч. кассовых и мемориальных ордеров, сформированных кассовым работником на общие суммы принятых платежей без открытия счета, купленной/проданной наличной иностранной валюты, принятых/выплаченных наличных денежных средств по операциям с лотерейными билетами).
110. Каков срок хранения реестров израсходованных (реализованных), испорченных ценностей?
п. 8.3.1. Реестры израсходованных (реализованных), испорченных ценностей хранятся у заведующего кассой ВСП в отдельной папке в течение 10 календарных дней, а затем уничтожаются.
111. Каковы действия кассового работника в случае выявления расхождений между фактическим остатком денежной наличности и ценностей с данными операционных дневников при заключении кассы?
п.8.4.6. В случае выявления при заключении кассы у заведующего кассой/ кассового работника расхождений между фактическим остатком денежной наличности и ценностей с данными кассовых журналов (операционных дневников) и ведомости оборотов по внебалансовым счетам (приложения к операционному дневнику ф.№ 25-а), выяснить причины расхождений.
При подтверждении излишка или недостачи банковских ценностей составить акт произвольной формы в двух экземплярах, который подписывается заведующим кассой/кассовым работником и операционно-кассовым работником, выполняющим функции старшего по смене. Первый экземпляр акта в составе отчета за день направляется в бухгалтерию филиала банка, а второй – остается в ВСП.
112. Где хранится акт ф. 280 после закрытия операционного дня?
п.8.4.7. Акт ф.№ 280 закладывается в сейф, расположенный в хранилище.
113. Кто из работников ВСП удостоверяет правильность остатков банковских ценностей в операционных дневниках?
п.8.3.4. Должностные лица, ответственные за сохранность ценностей.
3.Порядок организации обслуживания физических и юридических лиц.
114. По какому документу осуществляется прием денежной наличности от физического лица?
п.7.2.1. Прием денежной наличности по операциям с физическими лицами производится полистно на основании приходных документов.
115. Может ли на рабочем столе кассового работника храниться разменная монета, выданная заведующим кассой ВСП для осуществления кассовых операций?
116. Каковы действия кассового работника в случае расхождения суммы денег, вносимой физическим лицом и суммой, указанной в приходном кассовом документе?
п.7.2.4. В случае расхождения вносимой клиентом суммы денег с суммой, указанной в приходном кассовом документе, а также при обнаружении неплатежных (поврежденных) или сомнительных денежных знаков, кассовый работник предлагает ему довнести недостающую сумму денежной наличности или возвращает излишне внесенную сумму денежной наличности.
117. Каковы действия кассового работника в случае отказа со стороны физического лица внести недостающую сумму при операции приема наличных денежных средств?
п.7.2.4. Если клиент отказался довнести недостающую сумму денежной наличности, кассовый работник предлагает вносителю заново заполнить приходный кассовый документ на фактически вносимую сумму денежной наличности, возвращает сберкнижку контролеру для сторнирования указанной операции и проведения в сберкнижке и базе данных операции на фактически вносимую сумму.
118. Какой документ кассовый работник оформляет в случае обнаружения сомнительных или имеющих признаки подделки денежных знаков при их приеме от физического лица?
п.7.2.4.
119. Как кассовый работник пересчитывает денежную наличность, полученную от физического лица?
п.7.2.5. Полученную от клиента денежную наличность кассовый работник пересчитывает таким образом, чтобы клиент мог наблюдать за его действиями.
120. Каковы действия кассового работника, в случае возникновения у физического лица претензий по полученной и пересчитанной им, не отходя от кассы, сумме?
п.7.2.6. Клиент пересчитывает полученные от кассового работника деньги не отходя от кассы. В случае возникновения у клиента претензий по полученной и пересчитанной сумме денег указанная сумма повторно просчитывается под наблюдением заведующего кассой.
121. Кто принимает решение о проведении контрольной проверки остатков банковских ценностей на рабочем месте кассового работника?
п.7.2.7. В отдельных случаях (например: в целях проверки сохранности банковских ценностей, находящихся под ответственностью конкретного работника, для выявления имеющихся либо возможных случаев злоупотребления со стороны кассового работника и т.д.) заведующий ВСП (заместитель заведующего ВСП, администратор смены) может принять решение о проведении контрольной проверки в течение рабочего дня. При этом пересчет денежной наличности или ценностей может осуществляться только на рабочих местах кассовых работников, оборудованных в соответствии с требованиями по тех. укрепленности и на которых исключена возможность наблюдения за работой кассира со стороны посторонних лиц (с помощью установки штор-жалюзи, специальных сеток и др.).
122. Кто из работников ВСП осуществляет пересчет остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали претензии со стороны физического лица?
п.7.2.6. При оформлении клиентом заявления заведующий ВСП (заместитель заведующего ВСП, администратор смены) осуществляет контрольную проверку остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали предъявление претензии. Пересчет осуществляется заведующим кассой (кассиром) под наблюдением заведующего ВСП (заместителя заведующего ВСП, администратора смены) и в присутствии самого кассового работника по окончании времени обслуживания клиентов - по завершению операционного дня, либо в обеденный перерыв.
123. Допускается ли пересчет денежной наличности и ценностей, находящихся на рабочем месте кассового работника в присутствии клиента?
п. 7.2.7. Не допускается.
124. По какому документу осуществляется прием от организаций денежной наличности Банка России?
п.7.3.1.
денежной наличности Банка России – по объявлению на взнос наличными ф.№ 0402001, представляющему собой комплект документов: объявление, ордер и квитанция.
125. По какому документу осуществляется прием от организаций денежной наличности иностранных государств?
п.7.3.1. Прием от организаций в кассу ВСП осуществляется:
денежной наличности иностранных государств – по приходному кассовому ордеру.
126. Как кассовый работник осуществляет прием денежной наличности от юридического лица?
п.7.3.3. Получив объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер, кассовый работник проверяет наличие и тождественность подписи операционно-кассового работника имеющемуся образцу, сличает соответствие суммы цифрами и прописью, вызывает представителя организации и принимает от него банкноты полистно, монету – по кружкам.
127. Каковы действия кассового работника, если он установил расхождение между суммой принимаемой денежной наличности и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными или приходном кассовом ордере?
п.7.3.5. В случаях, когда кассовым работником установлено расхождение между суммой принимаемой денежной наличности и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными ф.№0402001 или приходном кассовом ордере, а также при обнаружении неплатежных/поврежденных или сомнительных денежных знаков, представителю организации сообщается об этом и о необходимости переоформить объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму денежной наличности.
128. Каковы действия кассового работника, если он обнаружил при приеме денежной наличности от юридического лица неплатежные/поврежденные или сомнительные денежные знаки?
п.7.3.5. В случаях, когда кассовым работником обнаружены неплатежные/поврежденные или сомнительные денежные знаки, представителю организации сообщается об этом и о необходимости переоформить объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму денежной наличности.
На обнаруженные сомнительные или имеющие признаки подделки денежные знаки оформляется «Справка о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании денежных знаков, имеющих явные признаки подделки)».
129. Каковы действия кассового работника, если представитель организации не внес в кассу банка денежную наличность?
п.7.3.8. Если представителем организации денежная наличность в кассу не была внесена, кассовый работник возвращает объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер операционно-кассовому работнику. Записи в кассовом журнале сторнируются, объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер перечеркивается и помещается в кассовые документы дня.
130. По какому документу юридическим лицам выдается денежная наличность Банка России?
п.7.3.9.
Банка России – по денежному чеку, который предъявляется операционно-кассовому работнику представителем организации.
131. По какому документу юридическим лицам выдается денежная наличность иностранных государств?
п.7.3.9. Выдача организациям с их счетов денежной наличности осуществляется:
иностранных государств – по расходному кассовому ордеру, который оформляется операционно-кассовым работником.
132. Каковы действия операционно-кассового работника при предъявлении юридическим лицом денежного чека?
п.7.3.9. Операционно-кассовый работник проверяет наличие средств на счете организации, удостоверяется в личности получателя по паспорту, отрезает от чека контрольную марку и передает ее лицу, на имя которого выписан чек. Затем ставит подпись на чеке в месте, отведенном для подписи бухгалтера, далее передает чек заведующему ВСП (заместителю заведующего) / работнику, уполномоченному на проведение контроля для проверки и подписи в месте, отведенном для подписи контролера.
Операции выдачи денежной наличности отражаются в кассовом журнале.
133. Что проверяет кассовый работник, получив от операционно-кассового работника денежный чек на выдачу денежной наличности юридическому лицу?
п.7.3.10. Получив от операционно-кассового работника расходные документы, кассовый работник обязан:
Ø проверить наличие подписей уполномоченных работников банка, оформивших и проверивших денежный чек или расходный кассовый ордер, и тождественность этих подписей имеющимся образцам;
Ø сверить сумму цифрами, проставленную в денежном чеке или расходном кассовом ордере, с суммой, указанной прописью;
Ø проверить наличие на денежном чеке или расходном кассовом ордере подписи представителя организации в получении денежной наличности и данных его паспорта или документа, удостоверяющего его личность;
Ø подготовить сумму денежной наличности, подлежащую выдаче.
134. Каковы действия кассового работника после проверки расходных документов и подготовки денежной наличности Банка России к выдаче юридическому лицу?
п.7.3.10.
v Вызвать представителя организации по номеру чека или расходного кассового ордера и истребовать у него документ, удостоверяющий личность. Сверить данные предъявленного документа, удостоверяющего личность представителя организации, с данными, указанными на чеке или расходном кассовом ордере;
v спросить сумму получаемой денежной наличности. Сверить номер контрольной марки (талона), предъявляемой(го) в кассу, с номером на чеке (расходном ордере) и приклеить контрольную марку (талон) к чеку (ордеру);
v спросить представителя организации, будет ли он пересчитывать полистно получаемую денежную наличность в банке.
v выдать представителю организации второй экземпляр расходного кассового ордера, на котором также проставить печать кассы. Третий экземпляр ордера передается операционно-кассовому работнику, первый экземпляр остается у кассового работника.
135. Где юридическое лицо может полистно пересчитать полученную денежную наличность?
п.7.3.13. Представитель организации имеет право по своему желанию пересчитать полистно полученную в банке денежную наличность. Доставка денежной наличности в отведенное для пересчета место и пересчет осуществляются под контролем любого кассового работника.
136. Какой документ оформляется на выявленные представителем организации недостачу или излишки денежной наличности в результате полистного пересчета?
п.7.3.13. На выявленные в результате пересчета недостачу или излишек денежной наличности составляется Акт ф.№ 0402145 или Акт ф.№ 0402145-в.
137. Что должен сделать кассовый работник с подготовленной к выдаче денежной наличностью представителю организации, который отказался пересчитать ее полистно в банке?
п.7.3.11. Выдачу денежной наличности кассовый работник производит полными и неполными пачками, а также отдельными корешками банкнот, по обозначенным на накладках и бандеролях суммам, монету – полными, неполными мешками, пакетами, тюбиками по надписям на ярлыках к мешкам и пакетах, тюбиках без полистного пересчета и без пересчета по кружкам, соответственно, при условии сохранения неповрежденной упаковки. Полные и неполные пачки банкнот, мешки, пакеты, тюбики с монетой и полные корешки банкнот, имеющие повреждения упаковки или обандероленные поперечной бандеролью, а также неполные корешки банкнот, отдельные банкноты и монеты выдаются кассовым работником полистным и поштучным пересчетом.
138. Каковы действия кассового работника в случае предъявления представителем организации претензии по полученной и не пересчитанной им полистно денежной наличности?
п.7.3.13. Заявление представителя организации о недостаче, выявлении неплатежных, сомнительных банкнот или монеты удовлетворению не подлежит, если денежная наличность не была пересчитана им не отходя от кассы или в отведенном для пересчета месте под контролем кассового работника банка.
Об этом у приходно-расходных касс на видном месте должно быть помещено объявление.
139. Разрешается ли кассовым работникам в момент выдачи представителям организации денежной наличности производить по требованию последних обмен денежной наличности одних достоинств на другие?
п.7.3.14. Кассовым работникам запрещается в момент выдачи представителям организации денежной наличности производить по требованию последних обмен денежной наличности одних достоинств на другие.
Похожая информация.
2.1. Денежная наличность в банкомате хранится в кассетах. В одну кассету загружаются банкноты только одного достоинства. Все кассеты (включая сбросовую) пломбируются. Если кассеты конструктивно снабжены замками и комплектами ключей, то они дополнительно закрываются на замок.
**При работе банкомата используется комплект кассет, который может включать две и более рабочие кассеты, кассеты для сброса тестовых, отбракованных и невостребованных банкнотов (далее – сбросовая кассета), кассеты купюроприемника (в зависимости от конструктивного исполнения и функционального назначения банкомата). Для оперативной загрузки-выгрузки кассет банкомата может использоваться дополнительный комплект кассет на каждый банкомат. Второй комплект кассет банкомата (если он имеется) хранится в предкладовой или другом изолированном помещении кассового узла, имеющем дверь, закрывающуюся на замок, на специально оборудованных открытых стеллажах под ответственностью заведующего операционной кассой (далее – заведующий кассой), специально выделенного операционно-кассового работника (далее – кассовый работник)**.
Допускается хранение порожних кассет в других помещениях кассового узла на стеллажах (в металлических шкафах), закрывающихся на замок.
**На лицевой стороне каждой кассеты крепится маркировочная этикетка, на которой указываются номер и реквизиты (месторасположение) банкомата, номер комплекта кассет, номер кассеты, номинал банкнотов и вид валюты (номинал банкнотов и вид валюты на кассете купюроприемника не указываются). Кассеты маркируются арабскими цифрами. В первую очередь, начиная с № 1, маркируются рабочие кассеты, сбросовой кассете присваивается номер, следующий за последним порядковым номером, присвоенным рабочей кассете, кассете купюроприемника присваивается номер, следующий за порядковым номером, присвоенным сбросовой кассете. Маркировочная этикетка оформляется оператором банкомата **.
Работы по изменению настроек кассет и диспенсера (модуля выдачи банкнотов) на новые номиналы банкнотов производятся оператором банкомата в соответствии с Руководством оператора банкомата.
2.2. На каждый банкомат используется два комплекта ключей (рабочий и дубликат).
В состав комплекта входят:
ключ от внешней двери банкомата;
ключ от верхнего отсека банкомата (в зависимости от типа банкомата они могут быть одновременно и ключами от внешней двери банкомата);
ключ от блокировочного замка сейфа банкомата **(в зависимости от типа банкомата могут не поставляться)**;
ключ от кассет банкомата (в зависимости от типа банкомата могут не поставляться; в этом случае кассета закрывается на защелку).
Для обслуживания банкомата письменным распоряжением руководителя (заместителя руководителя) учреждения банка назначаются ответственные работники учреждения банка @ (на время их отсутствия – лица, их замещающие) @ , за которыми закрепляются ключи от банкомата и которые обязаны обеспечить их надлежащее хранение, исключающее какую-либо возможность использования их другими лицами. @ Передача ключей при временном отсутствии ответственного работника лицу, его замещающему, осуществляется по книге регистрации выдачи и приема ключей (конвертов с карточками кодов кодовых замков) от банкоматов и инфокиосков (приложение 1к настоящей Инструкции) путем сверки их наличия и учинения соответствующей записи. @ Ответственные работникиучреждения банка, за которыми закрепляются ключи от банкомата, выдают ключот блокировочного замка сейфа банкомата работникам службы инкассации, а ключи от верхнего отсека банкомата и от внешней двери банкомата – оператору банкомата. Ключи выдаются под расписку в книге регистрации выдачи и приема ключей **(конвертов с карточками кодов кодовых замков)** от банкоматов *и инфокиосков * (приложение 1к настоящей Инструкции) только на время загрузки-выгрузки банкомата, а также для проведения профилактических работ на аппаратуре, установленной в верхнем отсеке.
*Ключи от кассет банкомата и блокировочного замка сейфа банкомата закрепляются за заведующим кассой (отделением, старшим кассиром смены или лицами, их замещающими) *. Ключи от кассет выдаются кассовому работнику только на время загрузки-выгрузки денежной наличности в (из) кассеты(т) банкомата, а ключи от блокировочного замка сейфа банкомата – инкассатору только на время загрузки-выгрузки денежной наличности в (из) банкоматы(ов) *или на время проведения операций, связанных с восстановлениемработоспособности банкоматов *, под расписку в книге регистрации выдачи и приема ключей**(конвертов с карточками кодов кодовых замков)** от банкоматов *и инфокиосков * (приложение 1к настоящей Инструкции).
@ Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, а последний лист книги должен быть подписан руководителем учреждения банка (лицом, им уполномоченным) и скреплен печатью банка. @
Дубликаты ключей от банкомата и ключей от кассет банкомата хранятся в соответствии с требованиями *пункта 9 Инструкции № 211*.
2.3. Установка, хранение и порядок смены кодов блокировочных замков сейфов банкоматов.
Код блокировочного замка сейфа банкомата (далее – код) включает комбинацию цифр и порядок их набора.
Код устанавливается оператором банкомата согласно инструкции (комплект технической документации, поставляемой с банкоматом) при вводе банкомата в эксплуатацию.
Каждый блокировочный замок сейфа банкомата должен иметь свой уникальный цифровой код.
После настройки блокировочного замка сейфа банкомата оператор банкомата записывает в соответствующих полях карточки с кодом блокировочного замка сейфа банкомата (приложение 2к настоящей Инструкции) комбинацию цифр и порядок их набора. Карточка с кодом вкладывается в непрозрачный конверт, запечатывается и на месте склейки проставляется штамп оператора банкомата, обязательно содержащий номер учреждения банка и идентификационный номер оператора банкомата. На конверте оператором банкомата, производившим настройку, проставляется системный номер банкомата, дата и время вложения кода, фамилия, подпись.
Оператор банкомата, установивший новую кодовую комбинацию, обязан произвести трехкратную проверку срабатывания блокировочного замка на открывание при открытой двери сейфа банкомата.
Конверты с кодами хранятся в сейфе руководителя учреждения банка, *обслуживающего * банкомат, с регистрацией передачи их на хранение в журнале регистрации передачи конвертов с кодами блокировочного замка сейфа банкомата (приложение 3к настоящей Инструкции), листы журнала должны быть пронумерованы и прошнурованы. Последний лист журнала должен быть подписан руководителем учреждения банка и главным бухгалтером (их заместителями), скреплен печатью учреждения банка с проставлением даты оформления журнала.
Смена кодов производится оператором банкомата учреждения банка, *обслуживающего * банкомат:
один раз в год планово;
в случае когда имеются основания полагать, что код стал известен лицу, не являющемуся оператором банкомата данного учреждения банка;
в случае ремонта кодовых замков;
в случае нарушения целостности конверта.
Запрещается:
хранение кодов либо их составляющих на любых носителях информации (бумажных, магнитных, звуковых и т.д.) в местах, не оговоренных настоящей Инструкцией;
передача кодов лицам, не являющимся операторами банкомата данного учреждения банка;
установка одинаковых цифровых комбинаций на разные банкоматы.
**В случае использования банкоматов с сейфами, укомплектованными двумя кодовыми механическими замками, в которых производителем конструктивно не предусмотрено наличие ключей, установка, хранение и смена цифрового кода замка сейфа банкомата производится согласно приложению 18к настоящей Инструкции.**
Оператор банкомата несет ответственность в случае сообщения (передачи)кодов либо их составляющих лицу, не являющемуся оператором банкомата данного учреждения банка, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Мало что способно принести столько проблем, как потеря ключей. Кто-то случайно захлопнул автоматически закрывающуюся дверцу своего автомобиля, оставив ключи в замке зажигания. Кто-то потерял ключи от своего рабочего кабинета. А кто-то и вовсе, придя домой, не обнаружил в кармане ключей от квартиры. Наверняка, одна из этих ситуаций знакома вам не понаслышке. Многие сталкивались или когда-нибудь столкнутся с чем-то подобным. И хорошо, если вы находитесь недалеко и можете съездить за вторым комплектом ключей для машины, или позвонить своей супруге, и попросить приехать и открыть квартиру. Но ведь бывают ситуации, когда второй комплект ключей попросту недоступен. И тогда приходится вызывать специальную службу, которая специализируется на аварийном вскрытии замков.
Результат обращения в подобную службу – необходимость смены замка и довольно существенные материальные траты на оплату услуг специалистов. Стоимость данной услуги составляет 1000-2500 рублей. И это при условии повреждения замка. Что касается стоимости вскрытия дверей отмычками (без повреждения замка), то стоимость данной услуги варьируется от 2000 до 4000 рублей, и даже более. Цены на вскрытие автомобильных замков еще более высокие – от 2000 рублей стоит услуга «отжатия двери» (замок подлежит замене) и до 7000 рублей за открытие замка отмычками. Цены впечатляют, не правда ли? Но куда деваться людям, потерявшим ключи.
Западный сервис хранения копий ключей
Первой компанией, предложившей альтернативное решение проблемы (без вызова аварийной службы), стала NewYourKey (дословный перевод названия «Твой Новый Ключ»). В 2007 году они предложили уникальный . Чтобы стать клиентом компании, достаточно сделать простой звонок. После этого, к клиенту выезжает специалист со всем необходимым оборудованием. Он снимает копии необходимых ключей и фотографирует владельца имущества.
Кроме того, клиент должен придумать и предоставить специалисту свой уникальный пароль. Он необходим для получения доступа к дубликату ключей. Вот только одного пароля для получения ключей недостаточно. Для обеспечения полной безопасности, компания NewYourKey использует для идентификации не только пароль, но и сделанное ранее клиента. Этот ход надежно защищает имущество клиентов от посягательств третьих лиц.
Сами дубликаты ключей хранятся в надежных камерах хранения, изготовленных по типу банковских ячеек. Любопытно то, что кроме имени, пароля и фотографии, компания не хранит никакой информации о своих клиентах – ни адресов, ни телефонов, ни марки авто, ничего. То есть, даже в случае, если дубликат ключей попадет в руки злоумышленников, они попросту не смогут им воспользоваться, так как не будут знать, от чего этот ключ.
Если клиент теряет ключи, то по первому же звонку, курьер NewYourKey доставит ему дубликат. В течение часа в любой район города, независимо от времени суток и погодных условий. Что касается стоимости хранения ключей, то она составляет всего лишь 35 долларов в год (плюс стоимость доставки – 20 долларов). То есть, меньше, чем единоразовое обращение в службу вскрытия замков. И, помимо всего прочего, ваша дверь и замок остаются целыми и невредимыми.
Российский аналог
Буквально через год после появления компании NewYourKey, московские энтузиасты тоже решили опробовать данную модель бизнеса. Они запустили стартап «Второй ключ», который функционирует до сих пор. Услуга идентична описанной выше. Только ключи выдают не по фото и паролю, а на основе отпечатков пальцев владельца. Кроме того, компания не осуществляет курьерскую доставку дубликатов ключей. В целях безопасности (чтобы даже сотрудники «Второго ключа» не знали ничего об имуществе клиента) выдача дубликатов производится в офисе компании.
Как нам кажется, это большое неудобство для клиентов. Особенно для тех, кто, например, потерял ключи от своего автомобиля. А стоимость поездки в офис на такси может вылиться в серьезные траты, превышающие саму стоимость хранения (1500 рублей в год). Опять-таки, у клиентов есть альтернативы. Они могут хранить дубликаты ключей в банковских ячейках или просто у своих друзей и родственников. Поэтому, чтобы обратить внимание клиентов на свои услуги, компании необходимо всячески расширять и улучшать перечень услуг, делая пользование сервисом максимально быстрым и комфортным.
С потерей ключей, сталкивался наверно каждый. Причём, необязательно, что пропала связка от квартиры. Часто, ключи закрывают в машине или не могут найти ключи от офиса или кабинета. Хорошо, когда можно позвонить кому-то из членов семьи и попросить помочь. Но если такой возможности нет, нужно вызывать мастера, который вскроет помещение. Стоимость такой услуги немалая, плюс вам придётся устанавливать новый замок. Открыв замок, используя отмычку, с вас возьмут сумму в два раза больше. А самое дорогое «удовольствие» - потеря ключей от машины.
Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, можно воспользоваться услугой хранения дубликатов ключей. Как бизнес реализовали её американцы. Кроме людей, которые могут считаться клиентом и у нас, они обслуживают тех, кто приехал в новый город в командировку, в поисках новой работы или просто сменить образ жизни. В отличии от жителей России, они не привязаны к недвижимости, но оказавшись в новом городе, где ещё нет друзей, а родственники далеко, вероятно воспользуются предложением иметь запасной комплект ключей в надёжном месте.
Конечно, главное – безопасность . Самая популярная компания Соединённых Штатов организует выезд мастера на дом, он делает дубликаты. Фотографирует помещение и готовит файл клиента, где так же хранится его фотография и специальный пароль, по которому ему и будет выдан запасной комплект. Хранятся дубликаты ключей в защищенных ячейках, подобных банковским. К ним не прилагается никакой информации и даже если ключи попадут в руки третьих особ, они просто не смогут ими воспользоваться. Клиент не будет стоять у закрытой двери, ему достаточно позвонить в службу и потребовать доставить ему ключи. Курьер доставит их независимо от времени суток и погоды, но отдаст только владельцу. Стоимость ячейки на год и вызов обойдется в сумму меньшую, чем обращение в службу, которая пришлёт мастера вскрыть замок.
Хранение дубликатов ключей как бизнес в России.
Аналогичная компания появилась в России всего через год после того, как её испробовали американцы. Выдаются дубликаты только в офисе компании, чтобы сотрудники не имели доступа к информации о клиенте. И это самый большой недостаток, ведь поездка может сравняться по цене со стоимостью услуги мастера, вскрывающего замок. Но безопасность – прежде всего. И услуга эта пользуется спросом, ведь компания «Второй ключ» успешно функционирует до сих пор. Подтверждается личность заказчика, сверкой отпечатков пальцев.
В принципе, часто для хранения дубликатов ключей используют банковские ячейки. Вам так же придётся самостоятельно ехать за связкой, но у нас принято оставлять дубликат у тех, кому человек доверяет: друзья, родственники, соседи. Но, если кто-то организует доставку ключей «к двери» и предложит тщательно продуманную систему безопасности, он может рассчитывать на постоянного клиента и может превратить хранение дубликатов ключей, если не в стране, то в своём крупном городе.
