Стандартные микрозаймы составляют не больше 5000-30000 руб., что гораздо меньше, чем готовы предоставить банковские учреждения. Но маленькие суммы займов совсем не означают, что деньги выдают всем. Всегда клиентом может оказаться мошенник или человек, имеющий десяток не выплаченных кредитов. Такое положение дел хорошо понимают все микрофинансовые организации, поэтому вводятся разного рода ограничительные меры, дополнительные требования к заемщикам.
Сначала сотрудник обязан убедиться, что перед ним сам заемщик. Для этого проводится верификация по фото, проверяются паспортные данные, сведения о месте работы. В интернете есть несколько общедоступных сервисов, которыми пользуются, в том числе МФО. К примеру, на сайте ФМС можно получить информацию о действительности паспорта. Это один из простых способов проверки, который позволяет отсеять мошенников. На сайте ФССП есть информация об открытых делопроизводствах. Налоговая служба позволяет получить сведения об имуществе заемщика, налоговых задолженностях.
Как происходит онлайн-проверка?
Доходы микрокредитных компаний, работающих через интернет, напрямую зависят от качественной проверки клиента. В интернете функционируют свои методы проверки. МФО «Честное слово» анализирует анкеты клиентов с помощью автоматизированной скоринговой системы. Она изучает персональные данные заемщиков для принятия решения о выдаче займа или отказе.
Первоначальная проверка отличается от следующих, так как программа относится лояльнее к пользователям, получающим онлайн-займ второй, третий и последующие разы. При подаче онлайн-заявки человек весьма быстро получает решение, иногда проходит всего 2-3 минуты и озвучивается отказ или одобрение. За это время система успевает проверить данные клиента, оценить его кредитоспособность и вынести решение. Во многих организациях сотрудники вообще не принимают участие при рассмотрении заявки, весь процесс полностью автоматизирован.
Чтобы составить полный портрет заемщика, потребуется следующая информация: данные о клиенте из Бюро кредитных историй, информация из соцсетей, данные об устройстве, с которого производится вход на сайт, сведения о банковской карте.
При доскональном рассмотрении происходит анализ данных клиента по базе утраченных паспортов, сравниваются сведения о банковской карте клиента с его анкетными сведениями, проводится изучение кредитной истории (КИ). Повторная проверка происходит гораздо быстрее. Обращаясь второй раз, пользователь ждет ответ всего пару минут. Основные анкетные данные уже занесены в программу. Чтобы принять решение, нужно только обновить сведения о последних выплатах по кредитам.
У банковских учреждений все по-другому
Банки думают иначе. Для них каждый кредит - это вполне реальный риск невозврата крупной суммы, поэтому даже постоянные клиенты проходят тотальную проверку. В зависимости от продукта и размера запрашиваемой суммы понадобится различный пакет документации. К примеру, при получении потребительского кредита достаточно только паспорта. Если нужны наличные, то банки настаивают на предоставлении справки 2-НДФЛ.
Постоянных заемщиков банк проверяет так же тщательно, как и новых. Это связано с тем, что обстоятельства могут измениться, полагаться только на ранее полученную информацию нельзя. Однако, если имеется положительная КИ, и даже необязательно именно в том банке, где клиент намерен получить деньги, то это станет большим плюсом при принятии решения.
Какие МФО не проверяют кредитную историю?
Сложная экономическая ситуация в стране сказывается на доходах населения, что ведет к просрочкам по кредитам и займам. МФО, опасаясь невозврата выданных денежных средств, так же тщательно проверяют заемщиков по БКИ, как и банки. Микрофинансовые организации, которые этого не делают, зачастую предлагают завышенные процентные ставки в виде компенсации за возможные риски. Каждая МФО по-разному смотрит кредитную историю, некоторые готовы закрыть глаза на небольшие ошибки заемщика в прошлом.
Если ситуация спорная, «Честное слово» полагается именно на КИ, которая является ключевым фактором, влияющем на одобрение займа. Если кредитная история далека от идеала, то плюсом может стать отсутствие открытой задолженности по раннее оформленным кредитам, даже если имели место просрочки по платежам.
При получении отказа не стоит расстраиваться, имеет смысл обратиться за деньгами в другие микрофинансовые организации. Редко кто из МФО проверяет КИ по всем бюро, которые существуют в РФ. «Центр займов» изучает КИ по НБКИ и «Эквифакс Кредит Сервисиз». Как считают руководители микрокредитных компаний, анализ кредитного опыта потенциального заемщика позволяет говорить о возможности выдачи денег и определиться с суммой, которую клиенту будет комфортно возвращать. Человек может оформить займ при отрицательной кредитной истории, а также открытых просрочках.
Подведем итог: кредитная история - это решающий фактор при принятии решения, но он далеко не единственный. Чтобы получить средства наверняка, нужно перед подачей заявки закрыть все существующие просрочки, это значительно увеличит шансы. Если погасить долги не получается, всегда можно обратиться в несколько организаций, офисных или онлайн. Скорее всего, где-нибудь получить денежные средства все-таки удастся.
Каждая кредитующая организация перед одобрением заявки на займ в обязательном порядке проверяет контактные данные потенциального заемщика. Если в дальнейшем клиент отказывается от своих кредитных обязательств, именно указанные им телефонные номера помогают отыскать его. Как осуществляется проверка достоверности предоставленной информации? Попробуем разобраться.Любой кредитор, как обычный банк, так и микрофинансовая организация, проверяет своего потенциального клиента комплексно. В том числе, если МФО утверждает обратное. Контактная информация рассматривается особенно тщательно. Если заемщик предоставляет неверные данные, в займе ему будет отказано даже в том случае, если он полностью соответствует всем требованиям кредитной организации.
Устанавливаем владельца
В случае с банками проверка номера осуществляется так: представитель финансовой компании звонит по телефонному номеру, оставленному потенциальным заемщиком, и задает ему несколько простых вопросов, допустим, о дате рождения.Что же касается микрофинансовых организаций, то они отсылают на указанные клиентами номера специальные СМС-сообщения с кодом. Кредит от МФО не будет одобрен в том случае, если заемщик не сможет указать этот код в специальном поле на сайте фирмы.
Поиск совпадений в базе
Следующий шаг кредитора – проверка телефонного номера по информационной базе. В кредиторской базе есть все номера нынешних и прежних заемщиков, а также сведения, полученные ими от других организаций.Предположим, что потенциальный заемщик указал чужой номер, находящийся в базе и оформленный на имя другого человека. Тогда с одобрением заявки на займ у такого клиента возникнут большие проблемы.
Кроме того, кредитные организации сверяют предоставленные им номера из заявок на займ с «цифрами», сообщаемыми заемщиками в соцсетях. Несовпадение – также повод для отказа. Кредитор может заподозрить, что его потенциальный клиент завел для него отдельный номер и при невыплате долга попросту выбросит Сим-карту.
Привязка
В кредитных историях хранится информация о телефонных номерах заемщиков. Анализируя КИ, МФО и банки могут понять, насколько часто тот или иной человек изменяет свои контакты.Предположим, что вы за пару месяцев сменили несколько номеров телефонов. Для кредитной организации вы становитесь потенциально опасным заемщиком. Как кредитор сможет найти вас, если вы откажитесь от выплаты долга и заново измените свои «цифры» мобильного?
Принадлежность
В скором времени у банков РФ и МФО Рунета может оказаться новый инструмент проверки. В 2018 году кредиторы могут получить возможность устанавливать принадлежность телефонных номеров определенным людям.Схема следующая: заемщик предоставляет свои паспортные данные и указывает свой телефонный номер. Вся эта информация поступает в зашифрованной форме специалистам третьей стороны. Последние, при содействии мобильных операторов, опровергают или удостоверяют достоверность данных. Ответ переправляется кредитной организации.
Отметим, что проверка телефонных номеров имеет большое значение не только для самих кредиторов, но и для россиян. Она позволяет избежать мошенничества: оформления займов на подставное лицо. Пострадавшие от действий преступников обычно могут доказать, что не получали никаких кредитов и не являются, например, созаемщиками или контактными лицами по ссуде. Однако на это у них уходит долгое время и множество сил.
К онлайн-займам зачастую прибегают люди, которые срочно нуждаются в деньгах и не имеют времени на сбор документов и длительное оформление ссуды. Также услугами экспресс-кредитования пользуются граждане с низким или неофициальным доходом, должники по банковским займам, молодежь, не достигшая 21 года. Особенности получения онлайн-кредита без проверок в микрофинансовых организациях вы узнаете из статьи.
Срочный заем онлайн без отказа – что проверяют МФО
Каждый кредитор обязательно прослеживает информацию, указанную клиентом при заполнении анкеты на заем, но процедуры проверки иногда различаются:
- Сведения о финансовой статистике заемщика МФО запрашивает в (БКИ). Проверка занимает время, поэтому не все организации к ней прибегают, а многие попросту не учитывают ее результаты. Вдобавок некоторые МФО предлагают услугу исправления кредитной статистики.
- Достоверность информации о месте работы, размере дохода, контактах родственников и друзей кредитор уточняет, позвонив по номерам телефонов, обозначенных в анкете. Однако не все микрофинансовые компании требуют указывать в заявке такого рода сведения.
- Принадлежность заемщику банковской карты организация проверяет, если на ее счет нужно перечислить кредит. Для идентификации владельца МФО блокирует небольшую сумму на счете, которая и является кодом подтверждения.
Паспортные данные в обязательном порядке проверяют все кредиторы.
Заем без отказов мгновенно онлайн– как выбрать подходящую МФО*
Чтобы быть уверенным в получении кредита, исключите проверки, которые могут повлечь за собой отказ. Если у вас были проблемы с погашением предыдущих займов, то обращайтесь в организации, где испорченная кредитная статистика не является причиной для отказа в финансировании. Среди них:
Неблагонадежным клиентам ссуду под завышенный процент выдают компании:
- денежного перевода с карты или через отделение банка;
- терминала или электронного кошелька Киви;
- систем переводов, например, Контакт;
- салонов связи Евросеть и Связной;
- почтового перевода.
3. При досрочном возврате займа изучите, какие имеются ограничения в кредитном договоре, и предупредите заранее микрофинансовую компанию. Им не выгодно получать деньги обратно, не заработав на процентах.
4. Постоянным и надежным клиентам некоторые организации предлагают подавать заявки на микрозаем через смс, указав лишь срок и сумму кредита.
5. Учтите, что размер ставки по процентам, устанавливаемой МФО, зависит от следующих факторов:
- категории заемщика;
- срока оформления ссуды;
- размера займа:
- количества предыдущих обращений клиентом в эту организацию.
В статье мы рассмотрим, как МФО проверяют заемщиков на платежеспособность. Узнаем, какие этапы проходит проверка в режиме онлайн и какую роль играет кредитная история клиента. А также мы с вами разберем основные причины, по которым МФО отказывают в выдаче займов.
Виды проверок в МФО
Микрофинансовые организации самостоятельно могут вырабатывать политику и правила своей работы, в том числе и при проверке потенциального заемщика.
Существуют два основных вида проверок:
- автоматический;
- ручной.
В зависимости от того, как в проверяют заемщиков, существенно может меняться скорость рассмотрения заявки. Способы проведения проверок различаются больше с технической стороны. При основные задачи перекладываются на автоматизированную систему. Фактически это специальная компьютерная программа, отправляющая запросы на получение данных из различных источников и затем обрабатывающая поступившую информацию.
Большинство крупных МФО стараются переходить именно на автоматическую проверку клиентов. Это позволяет организации снизить затраты на содержание штата сотрудников, уменьшить количество ошибок, возникающих из-за человеческого фактора, и существенно экономить время.
Автоматическая проверка не исключает участие на заключительных этапах обычных сотрудников компании. Обычно именно они проводят при необходимости дополнительные проверки и принимают уже окончательное решение, ориентируясь на полученные результаты.
Ручная проверка заявки также не говорит, что все запросы формируются сотрудником вручную, а расчеты будут вестись с помощью калькулятора. Просто при этом варианте проверки на специалиста компании перекладывается больше действий, и от его мнения будет зависеть итоговый результат.
Замечание
. Фактически все онлайн МФО в настоящее время применяют автоматизированные системы проверки заемщиков. Специализация таких компаний приводит к необходимости быстрой обработки огромного числа заявок, и вручную это сделать довольно сложно. Потребуется нанимать огромное число специалистов и платить им зарплату, что будет просто невыгодно.
Что такое скоринг?
Скоринг — это система и метод подсчета рисков. Он показывает, насколько велика вероятность просрочки платежа или полного невозврата конкретным клиентом. В результате скоринговой проверки клиенту присваиваются определенные баллы. Именно они влияют на вероятность одобрения займа, так как позволяют оценить конкретного заемщика с точки зрения его платежеспособности и надежности.
Низкий скоринговый балл приводит к снижению вероятности одобрения ссуды.
На стадии появления скоринга для оценки заемщика использовалось не больше 10 критериев. В настоящее время эта система существенно усовершенствована. За счет применения математических моделей и методов анализу подвергаются уже сотни, а иногда и тысячи характеристик заемщика.
Этапы проверки в МФО
Всю процедуру проверки заемщика можно разделить на три основных этапа. На каждом из них выполняются определенные действия, направленные на получение конкретных сведений о клиенте. После проведения всех проверок анализ результатов по каждому критерию дает довольно полное представление о надежности человека, обратившегося за займом.
Начальный этап проверки
Анализ клиента начинается с момента его входа на сайт организации. Различные внутренние системы начинают собирать сведение о заемщике на основе его поведения. Если клиент сразу переходит к получению ссуды, не читая фактически никакой информации, то он сразу же попадает под подозрение.
Еще до того, как МФО проверяет паспортные данные, она уже знает многое о потенциальном заемщике. Конечно, поведенческие факторы играют не самую значимую роль при принятии решения, но все же являются довольно точным сигналом для МФО о подозрительных клиентах.
На начальном этапе проверяется номер мобильного телефона заемщика. Для этого применяется классический метод проверки с помощью отправки секретного кода по СМС. Он достаточно надежен и привычен большинству клиентов. После заполнения анкеты начинается анализ кредитной истории заемщика.
Проверка кредитной истории
На текущий момент получить займ в МФО невозможно. Микрофинансовая организация после получения анкетных данных от клиента автоматически формирует запросы в Бюро кредитных историй, с которым у компании существуют договоренности о сотрудничестве.
Данные из БКИ позволяют организации получить следующую информацию:
- данные об имеющихся кредитных обязательствах;
- сведения о наличии или отсутствии отказов в выдаче займов/кредитов в других финансовых организациях;
- отсутствие сведений о клиенте, как о мошеннике.
Некоторые МФО просят в анкете указать информацию об имеющихся кредитных обязательствах. Дополнительный запрос данных в БКИ позволяет оценить, насколько правдивые сведения предоставил потенциальный заемщик. Если данные анкеты и кредитной истории существенно отличаются, то есть повод с сомнением относиться ко всей анкете.
Но, главное, сведения из БКИ позволяют проверить клиента на совершение в прошлом мошеннических действий с займами и кредитами, а также провести предварительную оценку платежеспособности и надежности потенциального заемщика.
Главный этап проверки
Основную информацию микрофинансовая организация проверяет на втором этапе проверки. Она отправляет запросы на получение данных о клиенте в различные государственные органы. В каждой компании есть собственные регламенты проверки и список служб, из которых должна быть получена информация.
Но обычно проверяют сведения лишь в следующих госорганах:
ФНС . В налоговой службе проверяется информация о работодателе. Компанию интересует, действительно ли ведется деятельность конкретной организации, отчисляются ли налоги и т. д.
МВД . Запрос в МВД позволяет микрофинансовой организации установить, не находится ли потенциальный заемщик в розыске, и получить данные об отсутствии (наличии) у него судимости.
ФССП . В службе судебных приставов проверяются данные о наличии открытых исполнительных производств в отношении потенциального заемщика.
На этом этапе микрофинансовая организация проверяет также дополнительные контактные данные, указанные в анкете. Анализируются одновременно и сведения об адресе регистрации и проживания заемщика. Например, если клиент живет в одной квартире с тем, кто уже является должником МФО, то это может стать причиной для различных подозрений.
Некоторые компании проверяют также сведения о потенциальном заемщике в социальных сетях. Причем эти данные могут существенно повлиять на итоговое решение. Оценивается количество и список друзей, данные о подписках на группы и даже статус клиента.
Последний этап проверки
Если в результате двух первых этапов проверки у МФО появились подозрения или сомнения, но все же они не являются столь значимыми, чтобы отказать в выдаче займа, то компания прозванивает дополнительные контакты. Основная цель подобных звонков — уточнить данные о заемщике и выяснить, насколько достоверными были предоставленные сведения.
Еще одним видом дополнительных проверок является проведение идентификации. Компания может проводить ее с помощью фотографий, видео, а также при переводе средств через различные системы ( , ). Выдача на именную банковскую карту также происходит с целью дополнительной идентификации клиента.
Почему МФО может отказать в предоставлении займа?
Просрочки или высокая долговая нагрузка . Хотя микрофинансовые организации лояльны к клиентам, но наличие длительных просрочек остановят их от выдачи новой ссуды.
Для обеспечения безопасности все банковские карты, указанные заемщиком при оформлении заявки на микрозайм проходят тщательную проверку, направленную на то, чтобы доказать, что карточка действительно принадлежит указанному владельцу.
Как происходит проверка?
Банковская карточка — удобный способ получить микрозайм. Способ получения заемных средств прост и удобен, и может осуществляться круглосуточно, в праздничные и выходные дни. Однако перед тем как произвести зачисление заемных средств микрофинансовая компания обязана убедиться, что указанная в заявке карточка действительно принадлежит тому, кто указал её реквизиты.
На сайте микрофинансовой компании «СрочноДеньги» для подтверждения банковской карточки необходимо осуществить переход в кабинете пользователя в защищённую зону, где требуется заполнить реквизиты карты. После этого на карт-счёте будет заморожена небольшая сумма до 10 рублей, которую через 24 часа разморозят.
В чём смысл такой блокировки? Это делается с той целью, чтобы потенциальный заемщик точно указал в специальном поле, какая сумма на карт-счете была заморожена. Предполагается, что у владельца карты функционирует смс-оповещения или есть возможность воспользоваться интернет-банкингом. Также узнать сумму, которую заморозили, владелец карты может, связавшись с техподдержкой банка и назвав установленное кодовое слово. Т.е. владельцу карты не сложно узнать сумму, которая подверглась блокировке. При подключении смс-оповещений на телефон придёт сообщение, в котором будет отражена замороженная сумма. Для использования интернет-банкингом нужно зайти в личный кабинет, а при звонке в техподдержку необходимо назвать кодовое слово и пройти идентификацию.
Для обеспечения безопасности замороженная сумма не является целым числом. Размер её может составлять, например, 4,56 рублей. Клиент должен вписать сумму до копейки в специальное поле. Таким образом проводится процедура проверки банковской карты.
Какие требования МФО предъявляют к банковской карте?
Микрофинансовые компании предъявляют ряд требований к самой карточке. Например, компания «Турбозайм» не принимает к регистрации карты, на которых не указано имя владельца, а также виртуальные, предоплаченные карты и не поддерживающие автоматическое списание или моментальное зачисление средств.
Компания MangoMoney на своём сайте предупреждает, что карта должна быть изготовлена банком, находящиеся на территории России, а до окончания срока её действия должно быть не менее трёх месяцев. Карта также должна поддерживать режим 3D Secure или SecureCode.
Большинство МФО предупреждают своих клиентов, что в случае несовпадения указанного в заявке имени и фамилия и ФИО на карточке, заемные денежные средства не будут перечислены.
